成功故事
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3天成交，选对方法很重要！
一封来自土库曼斯坦的询盘...公司名称：广东德力实业有限公司
主营产品：Induction Heater
分享人：Linda
我们广东德力实业有限公司是一家专业生产各种焊接设备和感应设备，铁线与管类加工设备，以及汽车维修工具，我们在全国各地都有稳定、忠诚的客户，已经拥有了超过十五年的生产经验。
我们的工程师确保所有设备组件都按照最高质量标准进行设计，同时在实际生产前，所有自动设备都要先在3D及动画仿真环境下进行运行测试，然后再进行生产制造。通过这种方式，能够有效避免设计过程中可能出现的问题和错误。降低生产成本，确保能够在最短的时间内生产出非常有竞争力机械设备。今年不仅仅有疫情，还有俄乌战争，说实话对我们的影响还是挺大的。
近期中国制造为了我们这些商家做了不少引流活动，比如金秋采洽会Sourcing Expo，我在我们客户经理的指引下也参加活动，参加活动后，我每天花大量时间在后台上优化产品的关键词，图片以及机器一些操作视频。每天都仔细研究平台的台数据银行，看看如何可以抢占流量商机。
经过不懈的努力，这几天询盘量确实多了，好了很多。
其中有个来自土库曼斯坦的询盘让我影响最深，这客户刚开始发一封给我，说对我们的产品很感兴趣，问我要产品目录和价格，我收到后询盘后第一时间回复了，问客户需要这款机器的用途是什么，他产品的尺寸规格并把在附件上附上我们的产品目录。
我等到第二天客户还是没有回消息，我开始有点着急了，我就在后台一直查看，我看到上面有客户的公司和电话号码，我有点喜出望外了，赶紧在网上搜索关于客户公司的一些资料，在充分了解后我就给客户打了电话，在电话里我给客户简单介绍了一下我们公司，然后我就约合在网上了解资料给客户介绍了我们的产品，并告诉他我们是如何解决他现在的问题的。
两天后，我突然接到了客户的来信，告诉我他对我的方案与专业很满意，确定了要与我们合作。我听到这个好消息特别开心。
想要做好一件确实需要毅力坚持下去，非常感谢中国制造网给我们带资源。
2022-11
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但尽人事，莫问前程！
我最大的客户H就是来自中国制造网的询盘转化。收到H客户在二月份发来的询盘之后，我立即在中国制造网上进行了回复并给他发了邮件。
公司名称：东莞毅格贸易有限公司
主营产品：Anchor Bolt, Screw, Shooting Tool
分享人：Miya Xie
我们是一家做紧固件的贸易公司。作为一名刚毕业不久的业务小白，我是第一次接触中国制造网这个平台。我所负责的子账号是我来到公司以后开通的，之后才开始进行资料的完善、产品的发布、数据的积累等等一系列的操作。
由于新账号开通的时间不是很长，账号下发布的产品数量也不是特别多，我的产品在前几个月询盘数量并不是很多。我的询盘主要来源于外贸经理的分配。除了产品的名称使用了准确的关键词之外，我们公司还是中国制造网的钻石会员，且供应商星等级每月都能维持在五星，所以我们店铺总体的曝光效果是比较好的。
我最大的客户H就是来自中国制造网的询盘转化。收到H客户在二月份发来的询盘之后，我立即在中国制造网上进行了回复并给他发了邮件。
从他的历史行为中可以看到他总共发了几封询盘、搜索记录以及通过他的基本信息简单判断了一下他们公司的实力等等。两天之后客户就回复了我的邮件，并通过他的邮件签名找到了他的WhatsApp。
H客户所需要的产品有好几种，且大多数并不是我们热销的产品，所以确认产品相关的一系列问题花了一些时间。在H客户发布询盘后的第三天，我给H客户发送了报价单。第二天客户就回复邮件让我们提供样品。这个样品从我们这边准备好到客户成功下运单安排取件，前后花了10天左右的时间。
就在我以为样品终于可以寄出的当天的早上，我们公司所在的区域受到政府疫情防控的指示，突然通知我们要进行的居家办公，这个区域的快递公司取件服务也随之暂停了。无奈之下，我只能告诉H客户这个不幸的消息，与此同时，我也把样品带回家以便快递恢复时可以尽快把样品寄出。居家办公那几天，我每天都会联系国际快递的客服人员确认快递取件恢复的时间，但得到的答复都是他们也还在等通知。连续几天，我都发邮件给H客户更新样品包裹寄出的情况以及快递什么时候会恢复取件等等情况。
虽然样品一直被耽搁着没寄出，但幸运的是H客户对这个突如其来的小意外表示理解，并对我的每一封邮件都进行了友好的回复。后面居家办公结束，到公司上班的第一天我就联系了快递公司安排取件。但由于他们也搁置了大约一周的时间暂停收件，所以当天快递公司也因为非常繁忙导致没有及时过来取件。一直到晚上九点，这个耽搁了近半个月的样品包裹终于被取走了。样品成功取走的同时我就邮件联系了H客户告诉他这个好消息。后面进行了一系列的磋商之后，H客户终于向我发来了2个柜子的订单。后来H客户告诉我，虽然我们的价格不是最优惠的，但他还是向他的经理大力推荐了我，因为我在被封控期间仍然为他延长了服务时间。我也很感谢中国制造网平台，让像H客户这样优质的客户可以找到我们。
在疫情面前，人人都是渺小的，我们能做的就是响应政府的号召，做好相关的疫情防控工作。与此同时，我们也要懂得随机应变，该做的事就要努力把它做好。用心去做吧，客户会看得到你的努力，肯定你的付出。但尽人事，莫问前程，属于你的一切终究会到来！
2022-09
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历经8年等待，我和伊朗买家在中国制造网重逢
3天时间确认订单，第4晚我们就收到了付款单公司名称：温州卓能阀门有限公司
主营产品：不锈钢阀门、卫生泵、柔性软管、管道配件
展示厅：http://joneng.en.made-in-china.com
分享人：JIANFEN
“铃铃铃！”新年的钟声响起，亲朋好友的祝福慰问不断，手机被各种信息狂轰乱炸了一番，随手打开Facebook后， 我发布了一条假日信息：“HAPPY SPRING FESTIVAL ---WISHES FROM JONENG VALVES”，并配上公司早就准备好的美食图、节庆图，还有最重要的公司同事们的短视频祝福！
叮咚，突然我收到了一条特殊的信息：“你还记得我么？我们在2014年的DRINKTEC 展会上遇到过，我有一个询盘，你们可以报价嘛？还好你们做了中国制造网平台，让我再次找到了你，太好了！因为你还在这个行业这个公司。” 我在脑海里搜罗了一番，想了想好像是有这么个买家，是一位伊朗经销商，长得挺帅，关键是他就是我们的精准买家，对我们的各个产品都仔细查看研究，并且特别感兴趣。
打开电脑后，我找到了买家的询盘，深刻仔细研究了各方面的要求，整个询价单挺大，而且是我们公司的主打产品，买家要求对产品电解抛光，属于高端需求。于是乎，已经忘却这个老朋友的我，在默念了买家名字和公司名字N次以后，拿起电话开始寒暄，询问对方的报价条款、付款要求、交货时间等等，并制作了准确的报价单，大年初二和初三下午也在断断续续更改产品规格、数量等信息。
正月初四的下午，这位伊朗买家发来了FINAL LIST，要求我们做PI确认，顿时感到心潮澎湃！还在武夷山乘竹筏的我，不再留恋风景，拿出手机飞速制作发票并发给买家，当天晚上就收到了付款单，这个春节实在太喜悦！
这里想跟外贸朋友们分享下我的“小心机”：
1、分享一句网络语“三年入行，五年懂行，十年成王”。没有长时间的努力和决心，哪来的成绩？这个买家之所以对我们信任，正是因为我不锈钢阀门行业有着长达8年的工作经历。宁愿花十年做一件事，也不要一年做十件事，脚踏实地，不断努力，才是我们得到买家信任的秘诀。
2、认真仔细地分析买家询盘中的每一处信息
分析询盘的产品、数量、规格等信息是大家都熟知的工作，但往往忽视了买家的名字和对方公司的名字。外国买家的人名和公司名字往往难读，但很重要的是，当我们准确念出买家名字时，能瞬间拉进我们跟买家之间的距离。即使对方名字特别难读，我们也可以跟买家反复确认读音，即使读错引得大笑，不也是增进我们感情的一种方式？
3、多发布冷门产品
这个买家之所以找到我们公司，是因为电解产品的要求极高，而且难做，市场上生产的厂家不多且价格高，但我司把这种冷门产品作为主打产品，让买家能够快速找到我们，往往也会收到特别意想不到的效果。
小小的分享，大大的中国制造网平台，让每一个外贸梦想成真，共勉！
2023-04 -
面对价格敏感型买家，我们该如何谈判成交？
调整好心态保持好耐心，只要买家没有明确表示我不需要，那就继续跟进公司名称：杭州成茗国际贸易有限公司
主营产品：油封，O型圈，机械密封件
展示厅：http://beseals.en.made-in-china.com
分享人：Leo
我是来自杭州成茗国际贸易有限公司的Leo， 公司的主营产品是油封、O型圈、机械密封件等产品。我们是2021年11月开通的中国制造网，这也是我们开通的第一个B2B平台。当时在对比了几个B2B平台之后，发现有些平台的付费广告占比较厉害，没有付费几乎就没有流量，而且多是C端、小订单的买家，所以我们最终选择了中国制造平台，事实证明我们的选择没有错。
开通平台以后，我们在2个月时间里上架了1000个商品，尽量做到了一个产品配上一组图片和一组产品详情，争取让产品标题不重复、图片不重复、视频不重复，体现出我们展示厅的专业性。
还记得在中国制造网上成交的第一个订单，是来自于俄罗斯买家，对方询盘的产品是活塞密封件，数量是300件。我们在收到询盘以后第一时间联系客户，要了对方Whatsapp，而且立即回复买家邮件，并附上了我们的产品目录。当时买家收到报价以后，并没有回复我，于是我马上通过联系了Whatsapp联系买家，是否对于产品报价有疑问，买家说暂时没有，后来又询问了其他型号的产品，于是我们提供了第二份的报价单。
报价以后，我们通过海关数据查询了买家最近两年的采购型号和数量、单价、采购周期，了解到了客户是一个发展中的采购商，每个月都会进行采购，采购的型号相对比较固定。分析以后，我觉得买家对价格相对会比较敏感，第二天，我把之前生产的同类型产品进行了整理，将车间视频、生产过程视频、样品图片也一并发给了买家，向买家展示出我们的专业性，也向买家表达了如果对价格有问题，可以把她的目标价格发给我们，我门会尽力满足。
买家收到消息后，回复说会问下她的老板，到了第二周的周一晚上，买家即发来了她的目标价格，经过成本核算后，我们最终给了买家想要的价格，做了pi，买家在周五顺利打款，发来了我银行水单。
关于成单，我的一些经验总结：
1、一切跟着平台的发展走，遵守平台的规则，多用平台行业分析功能，了解行业趋势与买家分布，匹配最优的产品上架；
2、买家发来询盘以后，一定要马上回复进行沟通，尽量要到Whatsapp，一般买家都会给，除非他/她没有Whatsapp；
3、产品目录、车间视频、样品图片要发给买家，体现我们的专业性和生产能力；
4、多用海关数据分析买家属性，知道他们主要采购的型号、订单量、单价等等；
5、侧面要到买家的目标价格。如果他们不愿意给你，也不要勉强。面对第一次采购的客户，我们尽量给到相对低的价格；为了后面的长期合作，第二次的订单我们可以适当再多加利润，进行试探，试探2到3个订单以后，以后的订单利润就会比较好控制，这样买家要到了他想要的价格，我们赚到了我们想要的利润；
6、持续跟进买家，维护好老买家，开发好新买家，可能跟进一个买家需要2个月左右的时间，要调整好心态保持好耐心，只要买家没有明确表示我不需要，那就继续跟进，一个订单没有成交，不要放弃，后面的订单总会成交！
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中国制造网平台操作技巧
中国制造网的操作简单，很容易上手，询盘的质量也很不错。第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第77篇
台州伟拓机电有限公司
分享人：朱一卿
字数622 l 预计阅读2分钟
第一次接触到中国制造网是在台州伟拓机电有限公司，之前只是耳闻过，从未操作过。7月份来到公司，刚接手的时候，营销力和展实力都有3星，但是产品力只有2星。于是收集了热度高的关键词和重新设计了一个详情页，每天开始发产品的日子。
随后产品力上了三星，为了更好的展示效果，我将有些产品展示厅和广告位的产品进行了优化，参考了前面几个月的优质产品替换上去。不过之前的产品都是带图带框带水印，我觉得客户体验感没这么好，于是换成了白底图。接着，我又开始了详情页更新，参考其他排名好的产品和工厂，以及客户喜好度，重新设计了一个详情页，给到用户更好的呈现效果，也是为了用户更好的服务体验。
中国制造网的操作简单，很容易上手，询盘的质量也很不错。目前我有几个客户接触中，都很有下单意向，已经成交了一个样品单，还有一个客户承诺五天内付款。
到了8月，公司的星级已经升到3星，于是我又开始查漏补缺往四星走，发现产品力少的原因是绑定视频太少，于是我又找了视频绑定，以增加我司的营销力和展实力。
到了九月三号我们应该是4星级供应商。营销力和展实力其实已经五星，现在唯一的短板是产品力，还是需要发高质量的产品才能达到。
2022-08
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
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中国制造网，线上平台的不二之选！
复盘一下这个订单的所有过程，与客户谈判的技巧固然重要，但无疑首先要有中国制造网这个平台，我们才能得到有精准意向客户的询盘。
公司名称：东莞毅格贸易有限公司
主营产品：Anchor Bolt, Screw, Shooting Tool
分享人：Abby Wu
我们公司东莞毅格贸易有限公司主要是做紧固件的，包括螺丝，螺栓，螺母，以及手动工具类的产品。公司是在2021年的时候刚刚加入了中国制造网平台，我则是公司最早接触这个平台的业务员。自疫情以来，公司已经无法出国去参加原有的国际性展会，等于线下开发新客户的渠道就整个断了。好在公司在此之际果断选择了中国制造网这个线上平台，这短短一年多以来的时间已经足以证明我们的选择是正确的！
今天来跟大家分享一下我此前在中国制造网拿到两个柜订单的真实经验。因为我是公司最早使用中国制造网账号的业务员，我上新产品的时间最早，产品数量也就最多，再加上也有每天重发更新所有产品，不断完善产品信息，增加曝光度，因此我这个账号收到的询盘数量比后面开始维护的那几个账号就要多一些。我也十分珍惜这些询盘，每次一有询盘都争取第一时间积极回复客户，以此来保证维持一个较高的询盘回复率。
那天一收到这个客户A的询盘，我就第一时间分析了客户在中国制造网上的背景资料信息，发现他的历史行为里面，发送的询盘数量只有个位数的几封，所以希望还是比那些发送了几十封询盘的客户要大一些。在快速回复客户询盘之后，我还根据上面显示的客户号码尝试添加了他的WhatsApp账号，取得了客户的私人联系方式。在通过发邮件跟客户沟通清楚询价的产品需求细节的问题之后，发现客户要的产品数量比较少，而我们对于一些非常规的规格的MOQ要求比较高，客户表示不能接受，于是这个项目没能成功报价。
但是我没有就此放弃，我通过查询客户的公司信息，发现了客户做的一些其他系列的产品刚好是我们的主打产品，于是我转而跟客户推荐那些我们的主打系列，对于那些系列我们的MOQ要求很低，且价格很有优势。果然客户确实也是有需求的，他给我发来了新的询价单。我们报价之后，他一开始是反馈说我们的价格贵了，但是跟他的目标价的差价不会很夸张，我觉得还是可以争取的，有价格谈判的可能。于是给客户打了几通电话，在电话里进行了一番还价。同时在挂电话之后，给客户发了我们的专业生产车间、生产流程视频，我们的产品和包装的细节图片、我们的检测证明以及品质证书等，给客户做更多的价值传递，塑造我们的专业形象，提供更多信息来佐证我们价格的合理性和产品的品质。这时候客户也对我们更加信任了，最终让客户把两个柜的量都下给我们的前提下（这个是让利的条件，因为客户一开始说只下一部分价格比较满意的订单给我们，切记不能无理由地就答应客户降价），我们打了一个合理的折扣价，客户也就很爽快地敲定了订单。
复盘一下这个订单的所有过程，与客户谈判的技巧固然重要，但无疑首先要有中国制造网这个平台，我们才能得到有精准意向客户的询盘；通过中国制造网上提供的客户信息，我们才能做客户的背景调查，才能分析客户这个询价的真诚性和报价的有效性。疫情之下，中国制造网是我们能拿下订单的必备得力工具。
选择中国制造，带你走上业务飙升之路！
2022-09
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主动开发客户，诚信收获订单
在我看来，我永远不会为了签单而过度承诺。这是我们在做生意时需要恪守的诚信。第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第107篇
常州市全德瑞工具有限公司
分享人：Edison
字数961 l 预计阅读3分钟
前几年在工厂工作，后来做了外贸SOHO。我的日常工作如下：打开电脑，查看邮箱询盘；回复客户邮件，如有后续回复继续跟进。
每个人对做生意都有自己的看法。我认为有必要用自己的专业知识来获得客户的信任。但话又说回来，作为一个没有任何销售技巧的销售人员，这是不可取的。有句名言，物以类聚，技术销售人员大部分也是技术客户。
我所在的行业是一个有一定门槛的工具行业。对专业技能比较高，竞争相比较小。我是一名工科男。从技术上讲，我与工程师处于同一水平，并且我还具有语言优势，在女性主导的外贸行业，像我这样的技术型业务员相对稀缺。而专业买家总是喜欢和专业销售人员沟通，因为沟通成本低。
曾今一位客户出于某种目的向我发送了询盘，问我是否有一种工具可以加工铝合金和加工合金钢，还可以加工塑料，偶尔也可以加工高温合金。我只回复了他们，我不能。客户问我为什么，说其他厂家说可以，没问题。我回复了一段话：高温合金是指以铁、镍、钴为主，可在600℃以上高温以及在一定应力下长期工作的一类金属材料；并具有较高的高温强度、良好的抗氧化和耐腐蚀性能、良好的疲劳性能、断裂韧性等综合性能。加工时能表现出很强的硬度，简而言之，强则强。铝合金是硬度相对较低，塑性较高，在加工过程中容易熔化，导致结瘤堆积。这使得对所有材料使用同一种工具变得不切实际。我建议他最多只对合金钢和高温合金使用同一种工具。
客户下单没多久，他就跟我说，在他向许多工厂询问并问同样的问题之前，除了我之外，每个人都回答他可以做。客户是专业买家，因此他可以立即确定谁是真正靠谱的卖家。
在工作中，很多业务员会同意一些他们可能会为了达成交易而承诺无法做到的条件。客户付了定金后，他们不会告诉客户实情，这会滋生一些可以避免的争吵和不开心。
在我看来，我永远不会为了签单而过度承诺。这是我们在做生意时需要恪守的诚信。
同时，提高自己的专业水平也很重要。外贸业务员不仅要维护好平台，还要对自己的产品有充分的了解。
在这个浮躁的世界，到处都是“某某速成”和“某某快速养成”的广告。每个人都想暴富，每个人都想迅速到达人生的高潮。
但浮躁让人不能静下心来去发现事情的本质。却不知，别人呈现给你的，只是最浅层的表象。
2022-09
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
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中国制造网-开启我的外贸生涯
“英语不好也可以成功完成订单”。第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第104篇
盈科煜荣科技（天津）有限公司
分享人：Wang
字数696 l 预计阅读2分钟
机缘巧合之下，我在中国制造网开启了我的外贸生涯，我从外贸小白到如今得心应手，这都得感谢中国制造网提供了大量的机会。今天在这里，我想给大家分享我的心得体会，其中最重要的是 “英语不好也可以成功完成订单”。
许多人都因为自己的英文水平不高而放弃了外贸这一条路，但根据我的亲身经历，做外贸，英语好不是必要的。最重要的是如何正确的跟客户沟通。要知道，现在的科技发达迅速，翻译软件比比皆是，不论是翻译客户的要求还是发表自己的观点，一个软件就可以搞定。而且在网上进行交易并不需要口头上的沟通，所以不需要即时的理解客户的意思。我们需要的是正确的理解客户的要求就够了。如何做到这一点呢？我总结了以下三个方面：
1.提前准备好产品英文版的详细介绍，从而方便外国客户了解产品的基本信息。而且介绍需要根据产品的更新实时更新，介绍的文案也要足够专业，不能出现语法的错误。
2.了解各国的语言习俗与相处习惯。例如“table”在英国表示立马行动，在美国则表示稍后处理。又例如英国人会更严格，意大利人会更拖延、德国人会更爽快等等。这些在外贸交易中都是十分需要注意的。
3.准备好外国客户可能会问的问题的答案。例如能不能定制，能不能印logo，能不能用L/C信用证支付等等问题的答案。这样就能在客户进行询问时快速的给出答复，更快的抓住客户的心。
总而言之，与客户有了良好的沟通才更可能成功完成交易。不要担心自己的语言问题，认真的贸易态度以及严谨的工作精神其实可以解决许多问题。希望大家都能勇敢迈出第一步，取得属于自己的第一笔订单！
2022-09
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
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非洲市场开拓：肯尼亚客户成交故事
客户觉得很满意，在对我们公司的背景做过了解后，过两天就下单了，从平台上线到成交大概用了12天时间。第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第97篇
英浦实业发展（无锡）有限公司
分享人：Frank
字数710 l 预计阅读2分钟
肯尼亚Ernze是我在中国制造网上的第一个成交客户。
那时平台上线刚10天，每天还有大量发产品，心里在想什么时候会成交第一个客户。
一天晚上，突然有个叫Hassan的在客户端上发信息，需要螺栓，问了客户需要的规格和数量，本来以为他应该是要便宜的镀锌螺栓，找了一些相关的图片发给了他，客户看了之后他说要的不是这种，是不锈钢螺栓，然后客户把他需要的产品图片发过来做了参考，说他的客户对质量要求比较高，很多客户是外企，我们根据客户的需求马上给客户报了价，然后给客户看了我们产品图片、视频、检测报告和生产环境后，客户觉得很满意，在对我们公司的背景做过了解后，过两天就下单了，从平台上线到成交大概用了12天时间。
客户希望尽量收到第一批货看看质量，所有第一批订单是通过空运发到肯尼亚的，后来收到货后对产品挺满意的。客户是做紧固件批发生意的，主要做中高端客户。以前主要从欧洲进口的，但是迫于市场竞争越来越激烈，这次尝试从中国进口，最终对价格和质量都很满意，正在准备批量的返单。近期汇率和材料成本波动较大，在和客户重新确认价格中。
关于非洲市场的开拓，我认为还是要根据客户的需求来推荐合适的产品和价格。
以往我们总会觉得非洲比较落后，会比较偏向于质量一般价格较低的产品，大多数客户可能确实是这样。但近年来非洲本土大的公司越来越多，以及越来越来多的国外投资商进入，所以以后中高端产品的需求也会越来越多，与客户沟通过程中，需要我们好好了解客户背景和采购需求，进而提供更符合客户需求的产品和报价，以此来提高我们的成交率和取得更加长久的合作。
2022-09
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
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5步成交！我的获客经验分享
希望能够和中国制造网的一直继续合作下去，彼此成长，一起共赢！第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第88篇
无锡宝蒂制药机械有限公司
分享人：Peter
字数1100 l 预计阅读3分钟
我司是一家做净化工程，净化设备，制药设备，果蔬加工设备及一站式解决方案的公司。从事这个行业已经近10年了；公司也是一直专注内外贸业务发展；现今我司在无锡，苏州以及常州有自己的稳定的供应链，建立了稳定的集团化的公司。
我来这家公司也有近3年，一直负责中国制造网的外贸业务，分享一下我的一个成单案例：
一、客户接触与开发
接触到客户是通过客户主动发起的询盘，但是官方注册的电子邮箱， 有电话却没有whatsapp，除了提到他是想要做制药洁净室外，以及最基本的当地的环境状况外，并没有详细的规划以及现场的布局图等相关信息。接下来和客户沟通，通过邮件进一步了解客户的生产工艺和客户的详细需求，知悉是专业的做有毒性的药品罐装的无尘车间，为我们的重点客户群，并在中国有自己的货运代理，经常采购产品，而且需求广泛，通过邮件进一步深入的沟通客户的具体的要求。
二、抓取客户痛点
客户需要采购小型的样品，提供高质量的样品。按照客户的要求最短时间内完成样品制作，并且质量要按照客户的需求生产，让客户感受到我们的产品质量，以及我们的服务。
三、加速成交
给客户制作完发票以后，我们已经基本锁定了客户的所有需求，但是并未客户并未告知我们明确的采购时间，现在的问题就是尽快达成交易。我们通过推荐月末采购打折或者其他优惠的方式来推进，但是对于采购量大的客户，这些小优惠他并不感兴趣。这时要改变策略，定期多发些我们自己生产的产品的照片 让他记住我，并感受到我们的产品质量，这样基本就成功。
四、扩大客户的价值
对客户的整个项目深入了解，了解客户需要采购的产品，协助客户找到所有符合他需求的产品，并成功收到客户项目的整体布局以及他采购的所有的样品材料。客户正式采购的时候，也可以竞争其他的相关产品。
五、创造机会
中国制造网上没有太多的垃圾询盘，这也是比较放心的一个平台；每一个客户都有详细的联系方式，邮件基本95%以上都有，都是真实邮箱，电话的有效性也非常高，这样增加了和客户联系的渠道和机会，当然每封询盘，需要我们业务人员去认真对待，去及时跟进，去深挖，去用心回复，才能赢得买家的青睐；否则，质量再好的询盘来了，我们也接不住，那就不是平台的原因；所以询盘质量高，我们用心回复，就能出效果。
我希望跟中国制造网不忘初心，保持自己独有的特色，真正用心的服务于商家，只有商家成长，才能促使平台更上一层楼，更有知名度，我也希望能够和中国制造网的一直继续合作下去，彼此成长，一起共赢！也祝愿中国制造网海外推广之路，越走越好，越走越广！
2022-08
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
