中国制造网-开启我的外贸生涯
“英语不好也可以成功完成订单”。
第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第104篇
盈科煜荣科技（天津）有限公司
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分享人：Wang
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机缘巧合之下，我在中国制造网开启了我的外贸生涯，我从外贸小白到如今得心应手，这都得感谢中国制造网提供了大量的机会。今天在这里，我想给大家分享我的心得体会，其中最重要的是 “英语不好也可以成功完成订单”。
许多人都因为自己的英文水平不高而放弃了外贸这一条路，但根据我的亲身经历，做外贸，英语好不是必要的。最重要的是如何正确的跟客户沟通。要知道，现在的科技发达迅速，翻译软件比比皆是，不论是翻译客户的要求还是发表自己的观点，一个软件就可以搞定。而且在网上进行交易并不需要口头上的沟通，所以不需要即时的理解客户的意思。我们需要的是正确的理解客户的要求就够了。如何做到这一点呢？我总结了以下三个方面：
1.提前准备好产品英文版的详细介绍，从而方便外国客户了解产品的基本信息。而且介绍需要根据产品的更新实时更新，介绍的文案也要足够专业，不能出现语法的错误。
2.了解各国的语言习俗与相处习惯。例如“table”在英国表示立马行动，在美国则表示稍后处理。又例如英国人会更严格，意大利人会更拖延、德国人会更爽快等等。这些在外贸交易中都是十分需要注意的。
3.准备好外国客户可能会问的问题的答案。例如能不能定制，能不能印logo，能不能用L/C信用证支付等等问题的答案。这样就能在客户进行询问时快速的给出答复，更快的抓住客户的心。
总而言之，与客户有了良好的沟通才更可能成功完成交易。不要担心自己的语言问题，认真的贸易态度以及严谨的工作精神其实可以解决许多问题。希望大家都能勇敢迈出第一步，取得属于自己的第一笔订单！
2022-09
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