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  • 提前签约是最好的推广效果证明
    提前签约是最好的推广效果证明
    工作人员细心为我们的推广帐户进行了分析诊断,提出很好的优化建议,我们重新作了改进。优化产品结构,找专业的服务公司重新对产品进行拍照。
    公司名称:深圳盛视鸿鑫光电有限公司
    主营产品:led显示屏(LED Display ,full color led display,LED Display Screen, LED Sign,)
    分享人:Tom

    随着更多上市公司资本市场的加入,国内LED市场竞争加剧,我们认识到除了加快开发我们自己的新产品外,必须走出国门去。最开始我们遇到问题是:预算有限。推广平台只能在多个中选一,经过甄别最终选择了中国制造平台Made-in-China。至于为什么选择中国制造网,我们也是经过对比和深思熟虑的。基于二点,一是我们LED显示屏属于工业品,专业性强,需要一个专业的平台来支撑;二是同行朋友推荐其询盘质量高,服务周到细致,我想口碑是无法造假的。

    一开始,我们也是没经验,按着过往的国内市场开发的经验去的做推广,维护平台。我们起初觉得:不就上传产品资料嘛?这还能难倒我们这些国内的业务老手,没几天就上传发布了几十条产品信息事实上,二个月后通过数据罗盘的分析,我们发现效果并不好。

    然后经过与平台服务人员的沟通,工作人员细心为我们的推广帐户进行了分析诊断,提出很好的优化建议,我们重新作了改进。优化产品结构,找专业的服务公司重新对产品进行拍照(网络推广,图片细节很重要),定不同的价格体系等等。慢慢地,我们产品的曝光量开始高于行业平均了,询盘量也逐渐增加了,是幸运也是我们自己团队的努力,在操作Made-in-China的第6个月就确定成交下来了一个法国订单,所赚的利润就虽然不多,但是这个买家是行业内非常专业的,这给我们的鼓励却是非常振奋的,陆陆续续的几个一直在谈的项目也都取得了突破进展!

    我深知在外贸的路上Made-in-China平台就是我们制造业走出国门的利器,经过跟团队伙伴讨论,大家都同意2017年续约,并追加平台投入费用!

    当然我们也在不断完善和总结经验,把MIC这个平台充分利用起来。 感谢MIC团队的付出和真诚的建议。

    2016-12
  • 现场直播:看厂谈单!
    现场直播:看厂谈单!
    最后订单毫无悬念落在我家,数量是80多平米,刚好一个20FT柜。我和我的小伙伴们喜出望外
    公司名称:深圳市达西彩光电有限公司
    主营产品:led显示屏(LED Display Screen, LED Sign, LED Display)
    分享人:Darcy

    公司为了将海外市场做大做强,经过甄别最终选择了中国制造平台(朋友推荐其询盘质量高,服务周到细致),下面我就来分享我的首个订单的经历!

    去年9月份MIC上线,经过一系列后台操作培训,我们团队慢慢上手,熟悉起来。12月份突然接到广州一家贸易公司的电话,直接问我们能不能看厂,我们回复“随时欢迎!”但没抱什么希望。我们按约定时间去车站接客户,一共2个人,其中贸易公司A 会流利的中文,B只会说阿拉伯语,所以我没法跟B沟通。在车站,一见面,A跟我B要采购100㎡户外P10 和P8全彩显示屏。超乎我的想象。难道MIC的头彩就这么喜人?!

    车到厂门口,我突然莫名紧张起来,为了快速调整状态,直接说对A说:“我们工厂很小,你们不会介意吧?但是质量你绝对放心!” A对我眨了一下眼睛,特意说了句英文“no worry, let me check firstly .” 心态马上调整好了。 看来A对我印象还不错啊!

    走进会议室,简单寒暄几句。直奔主题,拿出样品。A和B用他们的方言讨论,我们没法参与进去,只见客户拿着模组在手里掂量,翻来覆去地看。 A随后就说B是做工程的,已经有过买LED显示屏的经验。我们也试探的问了一些问题,他们都答不上来,我判断,他们在故意装有经验。我按最好配置的出口标准来报价,A马上就激动起来。“DARCY,你的价格好高!你看我昨天去XX,他们报价XXX ” 随后马上拿出两张纸大方地给我们看,别家报价确实够低,如果按高配的品质,连成本都不够。我还没反应过来,A站起来,要准备走。这下我又紧张起来,故作镇定,对A说“既然你们来了,就心平气和地坐下来好好谈一下,你也看了产品的质量,你说让我给你们的目标价是不太可能的。这样吧,我跟老板申请下价格,好吗?请稍等!” A回到位置坐下来,我直接跟团队商讨,走出会议室,过了几分钟后返回会议室,装作特别为难,A看着我微笑“DARCY,你人很好,我想跟你做生意!”“我也想跟你做生意,可是我们没法做你的价格,还有你要不要……?” A会意,说“我不要佣金,不要吃饭,不要KTV……”我报价完毕, 他俩又开始嘀咕,完了,他们自己说去车间看看。 心里窃喜,定在我们家又多了一层胜算。

    走进车间,我着重解释为啥我的价格比别人高,大大小小,足足罗列出10多点(在行业里混了快8年)从灯珠、模组、IC、箱体、线材、包装等等,A边听边翻译给B,B一直在点头,边看边手感产品。其间,A提到箱体要带航空插,虽然我们也纳闷,为了省成本,固装一般不带航插。反复确认了好几次,他们都肯定回复YES。成本又要增加!可A一个劲还在砍价。我真恨不得跳过A跟B直接交流。过了一会,A拿出手机问我另外一家同行,正好那家离我们很远,我建议他们改天参观,因为进门时候, A提到要第二天要飞上海,今晚必须回广州。运气来了挡都挡不住,天时地利人和,似乎订单就要成了!

    参观完车间,又回到会议室。询问何时能把订单确定下来。A 说B回国就打款。我们客气地挽留他们共进晚餐,A说赶时间,明早要飞上海。我抓紧时间安排车送客户去车站。陪他们买好票,送进车站,他们真诚地说“谢谢你,DARCY,再见!”

    接下来的半个月,但我时不时跟A在线说声HI,不提订单的事情。 有一天,他主动问我“DARCY,你是不是可以给我降价了?” 我趁机给他一个台阶下“那好吧,给你降5USD。OK?” A又不说话了,这样隔了好几天。我猜B应该回国,款已经到中国了。我直接打电话给A,问订单状态怎么样。 A说要以含税RMB价格成交,春节之前发货。当时我傻眼了,没想到A竟然连退税都会!!!

    最后订单毫无悬念落在我家,数量是80多平米,刚好一个20FT柜。我和我的小伙伴们喜出望外,利润虽薄,但是中了个好彩头! 年后,春季采购旺季,客户陆续看厂,也成订几笔小订单。

    当然我们也在不断完善和总结经验,把MIC这个平台充分利用起来。 感谢MIC团队的付出和真诚的建议。9月份,迎来客户看厂的高峰期。惊喜总在不经意间!


    2016-10
  • 差点丢掉的非洲客户
    差点丢掉的非洲客户
    不要轻易放弃任何一个made-in-china平台上的询盘,哪怕买家的第一封询盘非常简单,我们也一定要认真的对待。你认真对待客户了,客户才会认真对待你。
    公司名称: 杭州佫迈电子商务有限公司
    主营产品: 电子秤(scale,electronic scale)
    受访者:周小姐

    今天和大家分享一个在中国制造网合作的非洲客户。跟MIC合作两年了,之前也有一些客户成交下来,但是今年的这个非洲客户让我印象非常深刻。

    2016年2月17日收到非洲客户第一封询盘,当时客户询盘内容也很简单,只是说对我们的产品感兴趣,让我们发一下报价。如果是往年,这种询盘我们可能就不回复了,因为生意好比较忙,没有时间回复这种询盘,因为觉得这种客户就是过来套价格的,不是所谓的好询盘。

    2月份是春节刚回来,还不是很忙,所以就抱着试试看的态度回复了一下,刚回复后的一段时间内客户那边也是没有消息的,我们也没有太放在心上,可是到了快月底的时候,买家突然回复说要来公司拜访,见面详细了解一下我们公司情况,然后跟我们确认了公司地址,约好3月20号过来。

    这中间我们也没有联系,结果2016年3月18日在我们没有想到的情况下,客户提前过来了,好在当时我们都没有偷懒,都在公司。我们好好接待他们,他们仔细的在我们样品间看产品,认真的跟我们谈价格,在解决了他们的所有疑问之后,客户下了个意向订单,2.1万美金。
    整个过程还是比较顺利比较愉快的。


    但是,客户回去之后,迟迟没有动静。我们打电话询问情况,他们也没有明确答复,邮件跟进也没有很清晰的结果。可是不管怎么样,我们保持一直追踪,一直没有放弃。最后4月中旬客户回复我们说定下来了,不过订单金额有所变动,1.5万美金,并于2016年4月26日爽快的付了定金。

    通过这个订单,我们也或多或少学习了很多知识和经验:
    那就是大家不要轻易放弃任何一个made-in-china平台上的询盘,哪怕买家的第一封询盘非常简单,我们也一定要认真的对待。你认真对待客户了,客户才会认真对待你。

    2016-9
  • 账户开通第二天收到的印度询盘已达成订单!
    账户开通第二天收到的印度询盘已达成订单!
    对印度,埃及,这类国家的询盘,还是要积极跟进回复,不能忽视任何一个询盘。
    公司名称:东南(亚洲)有限公司
    主营产品:键盘,耳机,鼠标(Keyboard, Mouse, Headphone )
    受访人:Anny

    我是东南(亚洲)有限公司的外贸经理Anny.我司是一家专做电脑周边产品和手机配件的外贸公司。主营产品有键盘,鼠标和耳机。产品设计新颖,注重质量,多款产品都通过CE,ROHS认证。

    在选择中国制造网之前,我们通过其它多家平台进行推广,效果不是很理想。曾一度想放弃平台推广。

    后面抱着试一试的态度选择MIC。在客户经理多方的协助下,平台于2015年11月2日开通推广。没想到上线第二天,在11月4日时通过麦通收到一个印度人关于蓝牙耳机的询价。一开始对印度人的询价不抱有任何希望,但还是回复了,没想到客户确认资料和报价之后,就开始询问样板和运费。11月10日客户就通过PAYPAL支付样板费,我当天安排寄出样品给客户测试,在12月2日平台开通一个月当天,就收到印度客户的第一个定单,客户收到货之后感觉质量满意,现在都在反单中,时到今天2016年1月29日,已经出给客户第四个定单了,虽然数量不多,但是定单稳定,付款方式也都是100%前T/T。

    在推广的这三个月里,收到的询盘质量都比较高,同时有其它几个潜在客户都在订样和测试样板中。

    我相信通过多面努力,一定可以收获更多客户和更多订单。在这三个月的推广和跟进客户订单的时间里,我总结出以下几点:
    1,对印度,埃及,这类国家的询盘,还是要积极跟进回复,不能忽视任何一个询盘。
    2,一定要保证产品的质量,不能一味的通过降价格来吸引客户。
    3,一定要以积极的心态来跟进服务客户。
    4,多多跟平台的客户经理沟通,分析自己后台的数据,不断完善产品。


    相信自己的努力,相信MIC的推广。

    2016-3
  • 从MIC平台到外贸订单
    从MIC平台到外贸订单
    选择正确的平台做业务是前提,后续还是要还靠自己继续的工作和优化.
    公司名称: 上海楼博信息科技有限公司
    主营产品: 智能手表,智能手环(Smart Watch, Smart Bracelet)
    受访人: 潘先生

    我司主要从事电子消费品出口5年之久,和中国制造网已经合作两年了。
    1,为什么选择B2B平台推广方式:坦白的说,之前都是靠几个业务员自己网上搜索客户,通过写开发信来拓展客户,其次是电子产品本身竞争大,更新快,公司外贸业务拓展的比较缓慢,所以公司决定换一个当前比较流行推广方式,借助B2B平台试试看。

    2,为什么选择中国制造:外贸客户来源无非就是搜索引擎的推广和优化、B2B、展会、数据。搜索引擎的投入成本高,周期长,适合部分产品;展会人力物力成本高,这些年竞争也大,效果也下降了很多;数据这块,时效性不强,效果也是未知数。B2B立竿见影,同时靠业务员多优化多发布质量的产品。综合了解之下,中国制造网作为一个优秀的B2B平台在搜索引擎和媒体推广上做的很多,询盘规则是一对一,客户针对性强,意向高,垃圾询盘少,优化的不错每天都有好几个询盘,所以就是我们决定试用的原因。

    3,效果和订单。选择正确的平台做业务是前提,后续还是要还靠自己继续的工作和优化,包括前期的图片处理,产品描述,平台规则的学习,产品的上传等等。四五天之后就有询盘了,业务员们陆陆续续把的把产品上传完,快20天的时间,这期间收了60多封询盘,算是对我们最大的鼓舞吧,现在每个月100封左右。
    就说说最近九月的业绩吧,主要一个是3W美金的单子,客户从询盘到跟进、最后签合同两个月的时间,其余的几个小单子,金九银十,相信十月可以做的很好。

    4,值得一提的是:中国制造客服很认真,说话办事都很有条理,及时指出账户哪些需要优化的,在其指导后操作,产品的排名和效果很好。

    希望中国制造网继续给我们一些建议和支持,我们也会继续配合网站和客服的工作,让我们共同进步!
  • MIC品牌效应助我成单
    MIC品牌效应助我成单
    此买家对于中国制造网非常认可,跟中国制造网合作的时间比较久。那会他也是通过中国制造网搜索到我们公司进一步查看相关信息,看到我们公司是有工厂的,沟通初期他就透露出对于我们公司的首肯。
    公司名称:宁波市江北迅路电器有限公司(Speedway Industry Ltd.)
    主营产品:家用电器(Air Conditioner, Solar Air Conditioner, Portable Air Conditioner)
    公司网址:http://speedway-best.en.made-in-china.com/
    受访者:张先生

    我们公司是一家集家用电器产品研发、规模化生产、品牌化销售为一体的企业。公司一直秉承着健康舒适节能的理念,不断引进世界先进设备与技术,产品远销海内外。

    身边有朋友做了中国制造网的服务,对于平台的效果还是比较满意的,所以在朋友的推荐下,去年10月份我也投入到了中国制造网的推广中来,目前来看对于平台的效果还是比较满意的。

    开通不久我就有跟进下来了一个埃及的买家,整个过程还是比较顺利的。此买家对于中国制造网非常认可,跟中国制造网合作的时间比较久,也有找到不错的供应商,有比较不错的成单。那会他也是通过中国制造网搜索到我们公司进一步查看相关信息,看到我们公司是有工厂的,沟通初期他就透露出对于我们公司的首肯。所以我建议有工厂的同行,还是要高调地将工厂的情况展示出来,很多国外买家对于这个部分都是比较关注的。与这个买家的跟进过程中,我本身对于公司的产品比较熟悉,给客户做了比较专业的推荐和介绍,初次合作,本着希望以后有返单机会的心态,我们最终还是给予了买家比较有竞争力的价格,客户很快就答应与我们进行合作了。最后在发货环节,我们对于时间的把控也比较严格,及时给客户发送货物,客户也比较认可。这里,也想特别提醒我们的同行,当买家认可了我们的产品后,一些服务上的细节也不能忽略。就这样这笔订单从跟单到客户打尾款前前后后就用了一个月左右的时间,相信后期还是有继续跟此买家合作的机会的。

    目前家用电器产品的同质化现象还是比较明显的,产品利润很薄,现在外贸竞争那么激烈,必须有创新才有出路,只拼低价并不是长久之计,所以目前公司也是在投入大的精力在新产品的研发中。

    发布时间:2015-04
  • 细致服务助我成单
    细致服务助我成单
    短短一个礼拜,就通过平台达成了一笔订单,虽然订单金额不大,我们还是比较有成就感的。当然其中也少不了中国制造网客服和客户经理的帮助,非常感谢。
    公司名称:厦门凯胜诺电子科技有限公司(Xiamen Cashino Electronic Technology Co., Ltd.)
    主营产品:打印机(Printer)
    公司网址:http://cashino.en.made-in-china.com/
    受访者:郭小姐

    我司是目前国内最专业的微型打印解决方案的提供商之一,集开发、生产、销售服务为一体的高新技术企业,公司坐落于美丽的花园城市——厦门。

    我司凭借在微型打印行业的丰富经验和专业技术水平,先后成功研制、推出了一系列微型打印设备。产品包括了智能便携打印机、嵌入式微型打印单元、KIOSK自助终端票据打印机,打印机控制板解决方案,POS票据打印机等系列产品,广泛应用于国内外的金融POS机、ATM、ECR、银行取号机、量度仪器、便携式打印机、医疗仪器等产品上。

    之前身边有朋友在做中国制造网的推广,反馈效果不错,询盘针对性较强,所以在今年8月份我们也加入到中国制造网的推广中来了,今天就是与大家分享一个刚成单的经历。

    大约刚开通1个月左右,在9月16号收到客人在MIC上发来的询盘,首先了解了一下买家的公司背景,得知买家比较喜欢运动,也尽量寻找相同话题拉近与买家的距离。买家的询盘内容比较明确自己感兴趣的产品,询问交期,运费以及付款方式。因为我们公司的产品都是到付,客户觉得国际运费比较贵,所以还是有一些犹豫的。于是我自己去仓库找到客户需要的产品,同时请合作的多家快递代理帮忙计算运费,为客户选择最优惠的运费,同时在邮件中我也提供了具体公司信息,根据客户的信息,我做了一个PI给他确认, 24号客户就通过Paypal付款了。短短一个礼拜,就通过平台达成了一笔订单,虽然订单金额不大,我们还是比较有成就感的。当然其中也少不了中国制造网客服和客户经理的帮助,从服务开通至今,在账号操作的过程中遇到了什么问题都会给予及时的电话和上门服务的支持。

    希望中国制造网越来越好,希望我司的推广情况能够越来越好!

    文章整理:中国制造网 客户服务部
    发布时间:2014-10
  • 因“墨西哥地震”的话题,买家又重新联系上了
    因“墨西哥地震”的话题,买家又重新联系上了
    买家迟迟没说付款的事情,我不希望给买家造成一种逼迫着付款的形象,一直尝试寻找合适的话题跟买家持续联系,不久之后,我看到新闻上报道墨西哥东部发生了地震,立刻发了一封邮件表示关心……
    公司名称:深圳市源合轩实业有限公司(Shenzhen Source Industrial Co.,Ltd)
    主营产品:自拍杆,自拍器(Monopod,Wireless Monopod)
    公司网址:http://icanany.en.made-in-china.com/
    受访者:胡小姐

    深圳市源合轩实业有限公司是一家集技、工、贸一体的现代化企业,都是以海外市场为主导,在欧美、中东国家取得了广阔的市场份额。

    公司主要生产自拍杆和自拍器,今年是第一次跟中国制造网合作。我一直觉得中国制造网是一家专业国际化的电子商务平台,希望能通过平台提升公司的知名度,拓展海外业务,接触到更多真实的买家,达成更多的合作机会。目前来看,中国制造网并没有让公司失望。

    中国制造网账号开通的第一个月,公司基本每天都有1-2个询盘,询盘品质也比较高。在平台上接触的第一个买家来自墨西哥,是在账号开通第三天接触到的,该墨西哥买家采购量并不大,只采购了50个自拍杆,邮件初次沟通就确定了颜色,应该来讲意向是非常明显的。我及时认真地回了询盘,制作了详细的报价,告知了付款方式,同时开具了发票给买家确认。但是接下来几天,买家并没有做任何回应,考虑到买家可能那段时间比较忙,也没有跟的很紧,过了2-3天我关注到客户还是没有回复,就又发邮件过去确认情况。终于买家有了回复,但是迟迟没说付款的事情,我不希望给买家造成一种逼迫着付款的形象,一直尝试寻找合适的话题跟买家持续联系。不久之后,我看到新闻上报道墨西哥东部发生了地震,想起来这个墨西哥买家公司地址好像就在墨西哥东部地震区域,立刻发了一封邮件表示关心。结果这个墨西哥买家在第二天就回复了邮件表示感谢,并且告知他会立即付款,结果第二天就用西联支付了款项,这笔订单的跟进工作持续了一个月的时间。

    我觉得做外贸一定得有锲而不舍的精神,主动、主动、再主动。与中国制造网合作2个月以来,平台给公司带来了高品质的客户商机,公司订单量有了明显上升,非常感谢中国制造网,也预祝所有外贸工作人员工作顺利!

    文章整理:中国制造网 客户服务部
    发布时间:2014-11
  • 诚信第一,订单无忧
    诚信第一,订单无忧
    公司名称:苏州赛大机械设备有限公司(Suzhou Saida Machinery Co., Ltd.) 主营产品:洗衣机,烘干机 受访者:朱小姐 苏州赛大机械设备有限公司,是专业研发和生产洗涤机械类设备的企业,拥有雄厚的技术力量,先进的生产工艺,精良的制造设备和完善的检测设施,是国内专业从事洗涤类产品制造的企业之一。主要产品有:全封闭全自动干洗机系列,半自动开启式干洗机系列,干洗、水洗双用洗涤机系列;专业的水洗系列设备,烘干设备,熨烫设备,包装机械,熨烫台等几十个品种。 苏州赛大机械设备有限公司在中国制造网推广已有四年多时间了,对于推广效果,朱小姐非常满意,认为中国制造网的推广非常扎实,服务也很不错。 诚意沟通,化解买家不满情绪 有一个尼日利亚的客户让朱小姐印象深刻,去年年初的时候定下来的货。买家是尼日利亚的,要做尼日利亚认证,类似CE。本来很多当地客户,原来合作过的,都不需要认证的,通过灰色清关的途径进行。所以当这个买家来的时候,朱小姐也没有多想多问,就直接给对方发货了,对方当时也没有提认证的事情。后来买家才表示说要认证,但货已经发了,没有办法了。后来朱小姐跟客户很诚意的沟通,请买家想其他办法解决。最后是顺利解决,但买家表示通过清关的花费已经差不多赶上货值了。因此开始时买家也比较生气,但朱小姐自己本身的贸易服务,比如跟单、货物的生产进程以及售后服务都做的很好,最重要的是,朱小姐公司的产品在质量和价格方面优势比较明显,综合这些因素,买家还是很认可的。在今年年初的时候再次返单,金额方面还更加多了一些。买家还在近期让朱小姐帮其找其他产品、工厂,充分说明买家对于朱小姐的信任。 能够化解贸易流程中买家的不满,赢得买家信任,朱小姐认为主要得益于以下几点: 第一,认真对待每一封询盘。朱小姐表示,对于客人发来的每一封询盘,都会很诚心地给客户报价、跟踪,一般而言不会轻易放弃。 第二,定期跟进,维系感情。不管客户下不下单,朱小姐都会定期跟进,询问买家采购计划的进展,主动提出哪些方面能够为买家做什么,让买家感受到诚意。 第三,售后很重要。采购达成后,朱小姐都能做到向买家了解采购是否满意,产品是否满意,使用方面是否满意。对于买家提出的问题,如果自己不能解答的很清楚,也会及时请工程师答复买家,直到买家满意为止。 诚信第一,认真负责 做外贸这些年,朱小姐一直坚持“诚信第一、认真负责”的原则。比如,当买家询问为什么你的价格比别人高时,朱小姐都会很实在的告诉对方,自己的产品好在哪里。比如配件方面的质量,程序方面都是英文的,以及售后服务方面,让买家信服。另一方面,朱小姐做事非常认真。朱小姐不会初步地武断判断买家,不会说仅仅凭借第一印象就否定买家,而是默认其是真正的买家,以这样的态度跟买家沟通。虽然这样自己会比较累,但是显然是有效果的。因为买家也是能够感受到供应商是否用心,自己是否在被认真对待。 相对于其他行业来说,洗衣机行业是一个比较平稳的行业,市场供求比较健康稳定。因为相对而言,买家群体也是比较固定和稳定的,所以维护一个老客户,把新客户发展成长期的老客户就是至关重要的。只有这样,才能不断做大自己的市场,在行业竞争中立于不败之地。 文章整理:中国制造网 客户服务部 发布时间:2012-05
  • 做优质产品 专注产品自主设计
    做优质产品 专注产品自主设计
    公司名称:深圳市安天纳科技有限公司(ATN Technology. Shenzhen) 主营产品:电容笔 受访者:张小姐 深圳市安天纳科技有限公司主营电容笔产品,产品主要用于平板电脑和手机,尤其是商务会议中使用地比较多,随着触屏产品的流行,电容笔的需求量还是非常大的。张小姐负责帐号地日常维护,虽然公司在中国制造网的推广时间不长,但是目前的效果已比较稳定。“一对一的询盘发送机制,买家的争对性比较强,”张小姐反馈高质量的为优质买家地积累和订单达成打下了基础! 法国买家,该买家是通过中国制造网结识的,此买家对于产品的质量要求颇高,所以张小姐在了解到此买家的需求后免费为买家寄送了样品,买家对于样品就比较认可。对于第一次沟通的买家,张小姐是非常重视的,详细介绍了公司的运营情况,由于公司有自己的工厂,有自己的设计团队,在开模制造方面能力比较强,证件齐全,沟通的过程中买家的意向就非常的明显。在服务过程中,张小姐的配合度也是比较高的,给了法国买家比较好的服务感受。最终赢得了买家的信任。订单达成后,买家还将公司推荐给了其他的买家,给公司带来了巨大的潜在商机。 能够获得买家的高度认可,张小姐表示源于对以下几个方面的认可: 产品质量:公司的产品都是自己的工厂设计生产的,工厂对于产品的质量把控一直是比较严格的,公司的产品出口的证书证件也是比较全面的; 产品价格:张小姐结合同行同类产品给出的价格,产品的材料,最终制定了合理的产品价格; 公司实力:业内信誉度比较高,出口证件以及产品认证证书比较全面。 张小姐对于当前的行业现状有认知清晰,公司也有相应的对策来应对,“国内目前的电容笔产品的同质化现象还是比较严重的,产品品质上有待提高,公司在产品的自主设计方面投入了很大的人力物力,可以满足买家对于产品的不同需求。只要是跟公司合作的买家最终都会成为公司的长久合作伙伴。” 文章整理:中国制造网 客户服务部 发布时间:2013-1