因“墨西哥地震”的话题，买家又重新联系上了

公司名称：深圳市源合轩实业有限公司(Shenzhen Source Industrial Co.,Ltd)
主营产品：自拍杆，自拍器(Monopod,Wireless Monopod)
公司网址：http://icanany.en.made-in-china.com/
受访者：胡小姐

深圳市源合轩实业有限公司是一家集技、工、贸一体的现代化企业，都是以海外市场为主导，在欧美、中东国家取得了广阔的市场份额。

公司主要生产自拍杆和自拍器，今年是第一次跟中国制造网合作。我一直觉得中国制造网是一家专业国际化的电子商务平台，希望能通过平台提升公司的知名度，拓展海外业务，接触到更多真实的买家，达成更多的合作机会。目前来看，中国制造网并没有让公司失望。

中国制造网账号开通的第一个月，公司基本每天都有1-2个询盘,询盘品质也比较高。在平台上接触的第一个买家来自墨西哥，是在账号开通第三天接触到的，该墨西哥买家采购量并不大，只采购了50个自拍杆，邮件初次沟通就确定了颜色，应该来讲意向是非常明显的。我及时认真地回了询盘，制作了详细的报价，告知了付款方式，同时开具了发票给买家确认。但是接下来几天，买家并没有做任何回应，考虑到买家可能那段时间比较忙，也没有跟的很紧，过了2-3天我关注到客户还是没有回复，就又发邮件过去确认情况。终于买家有了回复，但是迟迟没说付款的事情，我不希望给买家造成一种逼迫着付款的形象，一直尝试寻找合适的话题跟买家持续联系。不久之后，我看到新闻上报道墨西哥东部发生了地震，想起来这个墨西哥买家公司地址好像就在墨西哥东部地震区域，立刻发了一封邮件表示关心。结果这个墨西哥买家在第二天就回复了邮件表示感谢，并且告知他会立即付款，结果第二天就用西联支付了款项，这笔订单的跟进工作持续了一个月的时间。

我觉得做外贸一定得有锲而不舍的精神，主动、主动、再主动。与中国制造网合作2个月以来，平台给公司带来了高品质的客户商机，公司订单量有了明显上升，非常感谢中国制造网，也预祝所有外贸工作人员工作顺利！

文章整理：中国制造网 客户服务部
发布时间：2014-11