一、收不到推送消息自查方法完整版

1、手机系统设置问题

打开系统设置 >> 通知与状态栏>> 

查找 “MIC国际站”点击进入>>通知设置勾选如下图所示

2、供应商App设置问题

MIC国际站App>>业务中心>>设置>>App订阅设置

3、手机开启了免打扰模式

4、手机网络问题

退出VPN，切换国内4G/5G网络，重新登录查看结果

5、VO询盘收发规则

6、App卡顿，退出登录，后台杀掉App，重新打开App，重新登录，等待几秒。

7、检查“允许App自启动”、“电池管理”等手机系统设置，一定程度可以提高推送消息到达率。

二、Android手机延迟/收不到推送消息的说明

1、不稳定的网络连接或者手机处于低信号区域可能导致推送消息延迟。确保设备处于良好的网络环境中；

2、如果手机连接的网络配置了防火墙，可能会影响推送消息的到达率。优先使用国内4G/5G网络；

3、手机系统消息推送规则： vivo手机接收的消息为7:00-23:00，手机系统消息不受此时间限制。

三、仍未解决，联系中国制造网在线客服

1、提供手机系统版本号截图 ，打开路径：手机系统设置 - 通用 - 关于本机

2、提供供应商 App 版本号截图， 打开路径：MIC国际站供应商 App - 业务中心 - 设置 - 用户协议那行

3、提供公司名称，登录账号，主子账号类型

4、问题出现时间点，持续多久时间

客服热线：400-66677777