一、收不到推送消息自查方法完整版

1、手机系统设置问题

长按手机桌面“MIC国际站”图标>>点击进入“应用详情”>>点击进入“通知管理”

打开通知管理相关开关>>“类别”下的所有通知渠道分别点击进入并设置，下图以“及时消息”通知渠道来举例。

2、供应商App设置问题

3、VO询盘收发规则 

4、App卡顿，退出登录，后台杀掉App，重新打开App，重新登录，等待几秒。

5、手机网络问题，退出VPN，切换国内4G/5G网络，重新登录查看结果

6、手机开启了免打扰模式，要取消勾选。

7、检查“允许App自启动”、“电池管理”等手机系统设置，一定程度可以提高推送消息到达率。

打开系统后台>> 点击 “MIC国际站” 的锁定>> 长按手机桌面“MIC国际站”图标>>点击进入“应用详情”>>再点击进入“耗电管理”>>打开以下开关>>打开系统设置>>电池设置>>更多设置>>关闭睡眠待机优化

二、Android手机延迟/收不到推送消息的说明

1、网络问题

1）不稳定的网络连接或者手机处于低信号区域可能导致推送消息延迟。确保设备处于良好的网络环境中；

2）如果手机连接的网络配置了防火墙，可能会影响推送消息的到达率。优先使用国内4G/5G网络。

三、仍未解决，联系中国制造网在线客服

1、提供手机系统版本号截图 ，打开路径：手机系统设置 - 通用 - 关于本机

2、提供供应商 App 版本号截图， 打开路径：MIC国际站供应商 App - 业务中心 - 设置 - 用户协议那行

3、提供公司名称，登录账号，主子账号类型

4、问题出现时间点，持续多久时间

客服热线：400-66677777