询盘分配规则-中国制造网外贸e家

操作指南：

进入 “ 信息中心 ” ，点击 “ 询盘分配规则 ” ，可根据企业需求，针对性设定系统自动分配询盘的方法。

功能说明：

“ 按产品分配新询盘 ” 规则： 管理员按照产品分配询盘，业务员负责所分配产品对应的询盘；

“按国家/地区分配询盘”规则：管理员按国家/地区分配询盘，业务员进行指定区域的询盘管理。

“新增附加规则”：

1、同一个买家的新询盘分配给同一个收件人

2、将发送给主帐户的新询盘按日期轮流分配给指定的业务员

新增规则说明：

1、“同一个买家”的判断依据：注册买家按公司ID判断，非注册买家按邮箱判断；

2、 “同一个收件人”指该买家最近1年内最后一次发送的那封询盘，包含已删除询盘的收件人；

3、特殊情况：如买家最后一次询盘是发送给A，主账户手动分配给了B，则下次买家再发送询盘时就默认发送给B。

客服提醒：

1、选择“按产品/商情分配询盘”规则，且拥有“询盘管理”权限的子帐户，将可同时管理被分配的产品/商情信息。

2、建议贵司结合您的业务规划、公司情况，选择适合您的询盘分配规则，并为需要涉及信息管理与询盘管理的同事开设子帐户权限。