PSE支付

1.什么是PSE支付？

PSE在哥伦比亚通常指的是"Pagos Seguros en Línea"（在线安全支付），是一个由哥伦比亚金融机构创建的电子支付平台，允许用户通过互联网进行安全的交易和支付服务

2.PSE买家端如何支付？

(1)  买家收银台右上角选择国家：哥伦比亚，支付方式选择PSE

(2)  在出现的页面选择付款银行，点击“Pay Now”页面跳转至对应银行网银页面或者银行APP，在网银或者APP内完成转账

(3)  转账完成后预估1-2个小时内到账，最快实时到账

(4)  每次发起的付款申请有效期只有30分钟，超期未完成转账需要买家重新回到收银台页面发起付款申请。

3.PSE支付支持哪些国家？

PSE仅支持付款来源国家为哥伦比亚的订单

4.PSE支付的限额是多少？

单笔订单累计最高支付限额≤5千美金（不包含买家支付手续费）

5.PSE支付的到账时间是多长？

预估1-2个小时内到账，最快实时到账

6.PSE支付的手续费是多少？

PSE支付每笔付款买家承担2.99%支付手续费，供应商端为1-3%的交易服务费（具体标准请参考）

7.买家为什么无法选择PSE支付？

(1)  请确认买家是否在收银台选择哥伦比亚为支付国家

(2)  请确认订单金额没有超过5000美金

8.PSE付款信息有效期时长？

每次发起的付款申请有效期只有30分钟，超期未完成转账需要买家重新回到收银台页面发起付款申请。

9.PSE支付是否支持拒付？

PSE不支持拒付

10.PSE支付是否支持退款？

PSE支持买家发起部分或全额退款。供应商同意买家退款申请后，系统会邮件通知买家提交接收退款的银行账号信息，提交成功后预计1-7个工作日内退回。