初入外贸这行的第一个客户，幸好是她，多亏是她！

关于作者：10年海外业务开拓经验，地推去过10余个国家，看重每个人看轻每件事。

身处人生的启蒙阶段，就像被推进一个充满迷雾的空间。我们四顾茫然，心中惴惴不安，但也满怀向往与期待。

每当这时，我们一定希望身边站着“他人”——他成熟、有经验，甚至拥有极大的智慧、勇气和如冬日阳光般的温柔，不动声色、心怀善意地引领我们认识这个新世界。

在外贸启蒙阶段，我的“身边”就站着这样引领我的“他人”。是他们教会我如何做生意，也是他们教会我如何用真心去观察和理解每一件事、每一个人。而这些宝贵的人生经历和经验，又沉淀于我的生命，指引着我的外贸之路。

今天我想分享我与两位客户之间的故事，感谢他们在我外贸初期阶段曾引领我成长。

第一个故事的主角是来自波兰的Joanna，她不仅是我的第一位外国友人，也是我外贸入行的第一个客户。

说起我与Joanna的初识，也挺有意思的。依稀记得在我大四那年，我去了一家大厂的外贸部实习一个月。运气不错，在我实习快结束的时候，公司外贸部刚好要参加国内著名的行业展会，部门经理人很好，让我也跟着一起去见见世面。

展会期间，经理看我在展位上没什么事，就让我去展馆吧台买咖啡，就在我排队等咖啡的时候，我注意到排在我前面的是一位外国女士。

那会儿初出茅庐的我，看见金发碧眼的外国人还挺兴奋的，不仅主动和她打招呼，在得知她叫Joanna并且是第一次来中国后，我还硬着头皮和她聊了起来（现在回想起来，真不知道当时哪来的勇气）。

当发现她找不到供应商的展位，我便主动请缨带她去，一通好找后，我才知道为什么Joanna会找不到——原来供应商给她的展位号和公司名不一致（可能根本不是他的展位）。最后，我一家一家问过去，才在一个偏僻的角落找到了那个展位。

事后，Joanna向我表达了感谢，并给了我她的名片，我也加上了她的Skype。展会结束没过几天，我就返校了，本以为我和Joanna不会再有交集，谁知道我们的缘分才刚刚开始。

大学刚毕业时，我一度不知道该考研还是找工作，有一段时间，我甚至躺平在家打游戏。

有一天，我无意中登录了许久不用的Skype，发现只有Joanna在线（上面也没几个好友），便和她打了个招呼。没想到她居然还记得我，得知我毕业后还恭喜了我。后来，我们又聊了好几次，慢慢地熟悉了起来。

Joanna的英文非常好，常常妙语连珠，她说话也富有哲理，三言两语就帮我化解了我自认为的烦恼。虽然我们相差8岁，也有文化上的差异，但这些都没能影响我们成为朋友。

有时候，Joanna会和我分享她家人的照片，讲讲她儿子和女儿的趣事，甚至有一次，她还和我分享了她在工作中差点被骗的经历。

她告诉我，一个新供应商给的价格太有诱惑力了，她便下了一个试单，但付了全款之后，对方就失联了。几经周折，终于收到了货，却发现大部分是次品。

我听了后为她打抱不平，她却云淡风轻地说了一句让我至今记忆犹新的话：“试错是需要成本的，幸好他发过来的不是石头。”

不知道是不是因为受到Joanna潜移默化的影响，后来我找了一家与他们公司产品对口的工厂做外贸。

Joanna知道后特别仗义，直接把他们公司的采购PI截图发给我，说如果我的报价能比这些价格低一点，她就给我一个试单。结果，我们的报价确实低了一点，Joanna便真的下了一个订单过来，100%预付，指定货代空运。

虽然我是学国际贸易的，但“纸上得来终觉浅”，实操中的出口流程并不简单。Joanna非常有耐心，她会在邮件里提前告诉我该怎么做，提醒我在货好之前的3-4天给她单据，甚至就连清关单据模板也是她发给我的。

第一单顺利出货并验收合格后，Joanna便给我下了第二单。在我的努力下，我也因此提前转正，底薪还加了400元。当我和Joanna分享这个好消息时，她开玩笑说那是值得开香槟庆祝一下的。

正是因为一进公司就有了Joanna的善意加持，我也因此喜欢上了自己的工作，对自己的未来充满了美好的憧憬。

然而，现实很打脸。