从外贸小白到独自创业,入行10年的二胎妈妈经历分享

从外贸小白到独自创业,入行10年的二胎妈妈经历分享
我还记得,这封询盘是一个英国客户发的
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第112篇
扬州高泰国际贸易有限公司

分享人:Fiona
3026字 l 10分钟


01 前奏: 2012年~2017年

2012年6月,我即将拿到毕业证。在2011年年底的时候,学校就让我们开始顶岗实习,大家都忙着到处投递简历,还未正式毕业的我们,满怀着一腔热血,总想着可以把自己的专业学以致用,所以,我一心想着做外贸,终于在一家私人公司求得第一份外贸业务员的工作,实习工资500元/月。

2012年2月,农历春节过后,我就开始工作了。当时公司总共6人,老板,老板的妹妹(负责办公室琐事),两个老员工和我们新来的两个实习员工。公司主营毛绒玩具,刚开始的一个月,我一直在背诵公司规章制度、外贸业务流程、外贸术语、学习前辈的邮件往来......这样的工作确实太枯燥!

终于熬过了一个月后,我可以开始接触B2B平台了。当时公司是做的某ToB平台,因为公司人员很少,所以大家基本都是全能型人才,找图、修图、上传图片到询盘处理、样品安排,订单安排与跟踪、报关...所有的一整套都是自己处理。对我来说,这是一个漫长的学习过程。我很感谢公司的两位老员工,手把手地教我们。我们老板是设计师出身,不懂英语也不懂外贸知识,但是会每天跟我们讨论邮件,一句一句分析的那种,所以每天我们都会“读”邮件,叙述自己会怎样回复邮件。

2012年3月,我收到了第一封询盘,一封在老员工看来没什么戏的群发询盘。我还记得,这封询盘是一个英国客户发的,询盘数量10万只,要求很具体,对方是圣诞节的项目,想要采购“会讲故事的熊”。老板还是很重视的,每天让我读客户的邮件给他听,一句一句地教我怎么回复,包括回邮件时的语气。现在回头想想,我们真的是需要保持一颗初心,stay hungry ,stay foolish!哪怕做了几年外贸以后的我,也是浮躁得很,“自作聪明”地会通过一封简单的询盘,就断定这封询盘的价值。这不是个好习惯,要改!

就这样,每天扒着邮件,加上客户每天下午五点准时的CALL,询盘有了新的进展。客户寄来了原样,并且安排了第三方验厂,在打样、发样后,我们最终在5月初敲定了订单,数量97000只,订单金额20多万美金。这是我的第一个订单,据说也是公司至今最大的一个订单。(我们是基本工资+奖金+提成的薪资构成,销售额的千分之六的提成,通过这笔订单,我可以拿到1000元奖金+9800元的提成)。当然,靠着这个订单,我直接提前转正了(当时是说1个月实习,3个月试用期的),基本工资也涨到了1500元/月。

就这样,顺风顺水地做了两三年。在公司的这几年,我也完成了人生的大事,2014年9月我结婚了2015年10月,大儿子出生了;2015年12月,先生辞职了,回归家庭照顾孩子。这几年,公司人员流动也是很频繁,2013年和我一起入职的同事离职了,一位老员工兰姐也离职了。2014年,最老的员工Amanda也离职了,我变成了公司的元老,一边带着新人,一边开展业务。老板投资失利(内销店铺消耗了不少),外贸也不怎么管了,因为各种原因老客户不停流失,那几年也是某To B平台规则变化最频繁的几年,于是老板暂停了平台运营。

我浑浑噩噩的过了几年,每天在混日子,有种温水煮青蛙的感觉。那时候我的基本工资4700元/月,加上奖金和提成,每年也有七八万的收入,在扬州这样一个小城市,也还算过得去了。但我自知,这样的日子我不想再混下去了,2017年,我选择了辞职,自己创业!

迈出第一步,其实是最难的,因为有对未来的不确定性,对前路未知的恐惧。当时的感觉让我感觉自己好像回到了刚开始找工作的那段时间,不知道自己将何去何从。人,最害怕的可能是选择以及选择所带来的不确定性。如果,有一条路,大家都在走,路上行人纷纷,可能我就不会那么孤单。我告诉自己,给自己两年时间(因为身上的积蓄,只够维持两年的生活和家庭开支),如果不行再去找工作。

02 为了照顾孩子,为了更好的生活,创业开始了

没有辞职前的我,每天从城东赶到城西上班,中午还得送母乳回家,一天来回四趟。当时我心想,自己创业的话,最起码时间自由,可以更好的照顾孩子

辞职后,不知道从何开始,B2B平台年费需要3万多,舍不得投资,万一赚不回来呢?多谢一个朋友,介绍了一家外贸公司给我,可以让我借用他们的平台和账户,(这家公司也是从内销刚转成外贸,当时是有意让我去工作)我给予的回报是可以给他们提供外贸方面的分享与指导。就这样做了两小单以后,我还是决定要创立自己的公司,做自己的平台。

天时+地利+人和,中国制造网的客户经理打通了我的电话,向我介绍他们的平台和优势。刚开始创业,我只有自己,没有那么多精力来迎合平台的不停的规则变化,所以,中国制造网正合我意!简单,纯粹,基本版也可以上传1000条产品,7条主打,没有那么多规则与变化。于是,在2018年3月,我自己的中国制造网平台正式上线了。

03 枯燥,坚持,希望

平台上线了,枯燥的工作也开始了,要大量的上传产品、处理图片,我上传的产品越多,流量才会越多。自己一个人找图、修图、上传、设计banner......每天重复着同样的工作。很快,我收到了第一封询盘,是一个美国买家,但是对方只要100只小狮子,总金额500多美金,快递发出连报关都不需要。怎么办?最终我决定还是接单吧,总比没有好!也算开张了。

眼看着生意没有什么实质性的进展,着急吗?着急!但还得坚持上传产品,通过爆款引流。以前我一直按部就班地做传统外贸,自己创业了,就肯定不能混日子了,开始每天主动找客户,主动接触新的社交媒体,领英是我目前最喜欢的社交媒体,后来我也在领英成功确认了一个订单,窍门就是寻找对口的客户,跟踪、挖掘、多一份真诚!

有了客户,就有了希望与斗志。第一年工作很卖力,我每天乐此不彼地开发跟踪客户。2018年10月底,我收到了订购100只小狮子的客户的邮件,大体意思是货做成了半成品,原来的工厂完成不了了,想让我帮忙完成。

这种情况,咱也没遇过啊。接吗?接啊!必须接!千载难逢的好机会!就这样,我帮客户完成了他的订单,美国客户还是很懂得感恩的,年底又下了8万只小熊的订单给我。有时候,真的觉得自己的运气特别好!这大概就是:爱笑的女孩运气都不会差吧~

04 中美贸易战中艰难维持

2019年,中美贸易战,大家每天都在关心关税的话题!这一年,是我正儿八经开始创业的第二年,也没有积累什么太多的客户。没有别的选择,我只能硬着头皮工作,“混乱”的时代,只有保持初心,做平台也是一样,只有坚持传产品、坚持引流,保持一颗初心回复每一封询盘。

2019年的业绩只做了2018年的三分之二,但是生活可以维持,最起码比上班赚的多,还可以有更多的时间陪孩子。2019年9月,弟弟也出生了。这一年,我把更多时间给了家庭

05  2020年COVID-19 ,砥砺前行

2020年是特殊的一年,全球疫情爆发,国外更是严重。5月份之前,我都没有订单,心里着急吗?很着急!我们有房贷车贷,还要养两只“神兽”,看着每个月的账单也无能为力。春节过后,就一直在给一些新老客户忙着寄口罩,也算一份心意。

没有订单,娃也没开学,我想索性好好享受生活吧!带着俩娃来了一场云南之旅(当时国内疫情已经控制住了,云南也是0感染)有时候,遇到了走不出的困境,倒不如换一个角度、换一种方式去面对,正好我可以多点时间陪伴家人和孩子。

5月份后,业务慢慢复苏了,2020年整体业绩还算凑合,比2019年略好一点点,我的心里很满足。

06 平凡经历,人生道理

从2012年到2021年,絮絮叨叨的记录了这10年,从外贸小白到创立自己的外贸公司,没有什么太大的遗憾。人,过着舒服,绝对是最危险的信号。人无远虑,必有近忧!一定要跳出舒适圈,才能有更好的发展和进步

2021年,好好规划公司的发展,发展团队,走好每一步,过好每一天。创业和养娃是一样的,道阻且长,心态要好!保持一颗初心,感恩所有,相信自己,我们都过上又忙又美的生活!


2021-07

◆ “金贸杯”达人挑战赛,由中国制造网出品,旨在赋能中国外贸,帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维,通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段,选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英,打造首批中国制造网“外贸达人”。





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