在克服困难中，汲取成长的力量

公司名称：宁波市鄞州鑫璐机械有限公司（Ningbo Sylue Machine Co., Ltd.） 主营产品：五金配件，非标件，汽车配件，橡胶产品，加工件，车削件，冲压件，锻件，铸件，轴，焊接，卫浴配件 受访者：张先生 直面问题 克服困难 稳步增长 网络推广须要前期时间的积累及帐号的精心维护。 宁波市鄞州鑫璐机械有限公司刚开始进行网络推广的时候，也遇到询盘少，询盘质量低问题。对于这些情况，张先生做足了心理准备，经过前期一年作为中国制造网免费会员所受到的不错的效果，让张先生对于后期的推广还是充满信心。因此，在推广中遇到的任何问题，张先生都会积极地面对，及时地解决，及时地同专属客服进行沟通。 6个月的时间完善帐号，推广初期张先生主要专注于帐号的完善，将质量最好的产品发布在中国制造网上，力争产品图片和产品信息的优质，以此吸引买家的眼球。经过初期的努力，网络推广的成绩也逐渐地显现出来，积累一些优质的欧美买家资源，订单金额从刚开始的每笔$200慢慢的增加到每笔$30000，并且还在继续增长。 彰显优势 专业成就辉煌 在前期的产品更新中，宁波市鄞州鑫璐机械有限公司大胆的舍弃传统工艺，例如灰铸铁铸造，球墨铸铁铸造等，因为此类工艺已没有优势可言。与此同时，宁波市鄞州鑫璐机械有限公司也开始将自己的优势产品即组合产品展示出来，例如金属和橡胶组合的产品，金属和塑料组合的产品，公司在此类产品的加工工艺上有成套的设备且成本上也便于控制。 拥有优质的产品作为基础，公司的专业的业务员在同买家沟通时也信心十足，业务员不断完善自身的业务能力及知识，引导买家进行产品的选择，给予买家非常好的购买感受！ 适时转化角度 关注买家需求 张先生在此讲述了同一位美国买家成交例子，该买家的第一封询盘很直接的发了产品图纸和相关参数给我们，并且附上了图片。我们刚接到图纸后就开始分析这个产品的最好的生产工艺是什么，难点在哪里，用什么材料做最划算，并且回复给客户一个比较有竞争力的价格。但是当时客户的回复只有一句话“your price is higher”。针对客户的此种回复，张先生积极思考如何节省成本并且又能让买家满意，于是张先生向买家询问产品用途，并适当地调整制作材料，这样价格上下降了许多，且买家对产品也很满意。 张先生反馈“宁波市鄞州鑫璐机械有限公司始终和客户站在同一位置，敢于在适当的时机提出对于我们有利和对于客户合理的要求，这样才能更容易接单，这样才能比较容易的和客户建立朋友关系。” 张先生对于当前的外贸形势也自己的认知，面对严峻的外贸形势，作为供应商不能避免也掌握不了的，所以能做的就是去适应。宁波市鄞州鑫璐机械有限公司不断地去了解国外市场的需求，更新自身的技术，逐步从依靠劳动力转化为依靠技术，从而控制生产成本。并且不断地提升业务员的专业能力，为了更好的应对困难，为了创造公司外贸的新高度！ 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-04