我的尼日利亚客户

公司名称：浙江嘉信投资发展有限公司 (Zhejiang Expertise Import & Export Co., Ltd.) 主营产品：雨伞、挂钟 受访者：丁小姐 浙江嘉信投资发展有限公司于2009年5月创立，公司以进出口贸易业务为主，实行含贸易、制造产业、房产投资、海上国际货运代理等产业关联多元化发展。贸易方面，依托主要客户之一的巴西尹氏集团在海外稳定的市场占有份额和强大的公司实力，公司贸易出口现已形成从产品设计、加工生产、报关出运到海外销售的完整产业链。主要出口对象包含南美洲、欧洲等十几个国家和地区，并在不断的扩大公司业务覆盖区域。同时公司还将重点强化农副产品、矿产资源、红酒、蜂胶、咖啡、水晶等商品的进口，建立以公司总部为基地，辐射整个长三角区域的进口业务平台。 网络推广中，尼日利亚的询盘似乎是让很多业务员头疼的，跟进吧，担心是骗子；不跟进，又担心错失客户。丁小姐接到尼日利亚客户订单的第一反应不是直接删除，没有 “又来了一个骗子”的担忧和不屑。丁小姐知道，这里有潜在的市场，这里有大客户在寻找供应商，通常接到尼日利亚客户的询盘，丁小姐按照正常的流程来操作，报价、寄样最后谈到付款方式的时候，丁小姐都会慎重又慎重，根据客户的不同情况、订单的金额来确定付款方式。 中国制造网给丁小姐带来的尼日利亚客户比较多，这些并不是垃圾询盘，这些询盘当中，虽然最后成交的订单量有大有小，但是90% 都是真实客户。 丁小姐表示，“尼日利亚客户订单的特点为：周期短、对产品无特殊要求、付款及时、后续订单量大。客户对我们的服务认可，潜在的尼日利亚市场较大。所以，我们在贸易过程当中需要突破常规，不要对客户产生歧视。另外，每一种产品都有它自身的特点，这也就决定了会适合不同的客户群体和客户区域。” 目前外贸出口形势越来越严峻，欧美经济不景气，对产品质量和创新的要求都比较高，同时有各种证书和出口条件的限制。相反，亚非等新型市场对日用品礼品的需求量仍然很大，在满足这些地区客户基本需求的同时，注重产品的创新和服务水平的提高，将更有利于市场的开拓。打破“非洲人，尤其尼日利亚人都是骗子”的想法，诚信经营的同时注意规避贸易风险，这样才能使企业在贸易出口中立于不败之地。 文章整理：中国制造网 客服服务部 发布时间：2012-04