外贸从业6年,我的一些感想

外贸从业6年,我的一些感想
如何快速实现订单0的突破?
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第130篇
山东江瀚中央空调有限公司

分享人:Yolanda
1043字 l 2分钟



外贸行业从业6年,我已不再是新手。

最开始接触外贸是从深圳开始的,公司的规则是新人要找一个师傅带,转正之前出的订单提成的一半要给带你的师傅。现在想想,公司老板做这样的规则简直是聪明:新人在老员工的带领下可以快速上手进入工作状态,融入团队氛围;老员工也得到了从带新人的过程中得到了实惠

平心而论,我在“菜鸟季”就遇到了一个好师傅,是个憨厚朴实的山东小伙,他手把手地教我和另外一个刚毕业的男生传产品、给客户发信,讲公司的产品哪些好卖,并且周末还带他的太太和我们一起去爬山,去海边让我们尽快融入深圳这座城市。
 
我认为,一个优秀的外贸团队应该有一个好的团队氛围和合理的奖励机制,在考虑大多数员工的利益的前提下,制定客户开发和跟进规则,既要重视效率又要兼顾公平。对老员工有照顾,还要让努力拼搏的新人有机会。每月一次的优秀员工评选必不可少,奖励是一方面,重点是要让大家一起跟着分享成功的感觉,让努力的员工有荣誉感。其实物质的奖励只是一方面,人都是希望自己的努力被认可的。
 
如何快速实现订单0的突破?这好像是很多外贸新手要遇到或者要面对的问题。我的建议是:
1、花时间学习产品,你对产品有多了解,你在客户眼里就有多专业
2、通过老同事了解竞争对手的情况、业务实际操作流程,初入职场能够有一个老兵带一带很重要;
3、跟客户沟通的过程中一定要严谨认真,要通过和客户的交流明确客户的核心关切点。价格方面不要太端着,单刀直入给到客户一个好的价格。当然也要预留出个5%-10%的空间以备客户砍价之需
4、广撒网,重点突破,就是多去联系潜在的买家,筛选出意向较大的客户做重点突破。
 
主管们经常会安排一些很难达成的目标,但是作为业务经理我们在这个时候不能退缩。一定要逼自己一把,产品是有生命周期的,市场也是有波峰波谷的。赚钱要趁早,越是努力,越能早日实现自由,即便还是作为一名打工者,也是一个超越了自己的同行了,跟随而来的还有薪水方面的增长,你在行业内、圈子内知名度的提升。客户会更容易找到你,会有猎头对你感兴趣。
 
外贸业务进阶指南:
1、持之以恒的去努力,做正确的事;
2、提升英语写作和表达能力;
3、自己对过去处理过的业务要及时进行复盘;
4、多读书,推荐书目:
《哈佛商学院最受欢迎的谈判课》跟客户沟通的思路指导
《可复制的领导力》小团队管理指南
《博弈论》有坚持、有妥协、有竞争、有合作,这就是生意。每一笔生意都是和客户一次次博弈的结果
《原则》有原则才能有方向
《如何专业做采购》从采购的视角来分析和了解客户


2021-07


◆ “金贸杯”达人挑战赛,由中国制造网出品,旨在赋能中国外贸,帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维,通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段,选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英,打造首批中国制造网“外贸达人”。

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