入行半年，我的外贸成长记录
做外贸已有小半年，这一路走来并没有一帆风顺，可以称得上是内心的持久战
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第196篇
中山市巴森实业有限公司
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分享人：Yoey
1208字 l 2分钟
时光荏苒，转眼间来巴森已有半年多，对于一个刚毕业步入社会、没有工作经验的小白，很感谢公司给予新人许多学习的机会。记得刚来的时候是既兴奋又担忧，兴奋的是我能做自己喜欢的工作，担忧的是谈不下客户，成不了单。最初是抱着学习的态度来到这家公司，这半年多下来，感觉自己是一边学习，一边成长。
在不少人看来外贸这条道路坎坷且极具挑战，但为什么还是有很多人选择做外贸？包括我面试时候也被问过同样的问题：为什么想做外贸业务员？我当时的回答是我的专业是商务英语，与该岗位对口，且对外贸感兴趣。但现在回想起来，自己更多的是想在自己热爱的领域里学习到更多的东西，虽然知道这条路不好走，但痛并快乐着。
我们这届应届生刚好碰上了疫情爆发之时，不仅很多国家都面临封城锁国，而且我们很难有举办展会、客户来访的机会，更别说出国地堆、参加展会来开发客户了。好不容易等到疫情好转，原材料价格上涨、海运费暴涨、汇率暴跌接连着发生，让本不乐观的外贸行业雪上加霜，所幸的是我们挺过来了。公司想方设法地寻找更多的资源给到我们，如在中国制造网、Google等平台投放资金，给予到业务这块最大的支持。
从开发到成交一个新客户实属不易，在开发一个新客户之前，准备工作不能马虎。首要工作就是要把自己销售的产品熟悉透彻，基础知识一定要扎实，这样才能和客户有话可聊，显示出你的专业能力。其次是要对自己公司背景、运作模式熟知才能更好地推销自己产品的卖点。此外，对于行业知识要有一定的了解。
光是有这基本功是远远不够的，跟客户谈判技能也是必不可少的。报价前要充分了解到客户的背景，最记得经理教我的“灵魂三问”：
1、是否有在中国进口过？有没有货代？
2、客户的采购量和销售量是多少？公司规模有多大？付款方式是如何？
3、如有进口，之前的供应商是哪里的？
学会抓住客户的痛点以及关注点。一个业务员不单要有智商，更重要的是要有情商。我有幸能参加到李勋老师一次线下培训课，让我受益匪浅。业务员的表现很重要，对于客户维护就要做情感营销，情感营销可以说是下单的催化剂，抓住客户的兴趣，让客户喜欢你，这样才能把“僵尸”客户激活，把小客户变大客户，未成交客户变成已成交客户。
对于前期准备工作到成交客户整个流程，我由衷地感激带我入门的师傅和经理，没有他们，我不可能上手这么快，也不会成交客户如此之快。做外贸已有小半年，这一路走来并没有一帆风顺，可以称得上是内心的持久战，时而让你跌入谷底，时而让你倍感兴奋，简直是对它又爱又恨。所以我觉得做外贸最重要的是学会调整自己的心态，每次来一个询盘，客户来一份报价，并不是说就一定会来到实单，有可能拿了报价之后就没有下文，不再回复。做外贸一定要熬得住，不要因为两、三个月接不到单就气馁，要知道没有一个行业是容易的，但方法总会比困难多，应该越挫越勇，贵在坚持，脚踏实地向前走，相信阳光总在风雨后，没经历挫折的风雨，怎能看见彩虹？
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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