上线9个月，月询盘20封！
我们相信在这个平台上不断积累就可以收获更多的客户
公司名称：
山东神州机械有限公司
主营产品： 制造加工机械
分享人： Abby
使用中国制造网做国际平台之前，我们有用过某2B平台开拓国际客户，但是使用感受却是越来越差。我们身处工业园区，做同样产品的同行很多，听闻他们都做了中国制造网，我们也在暗暗观察效果，终于在19年年底与中国制造网的客服沟通，定下来了合作方案。
年后因为疫情原因，我们的平台迟迟没有开始使用。等到3月底开始上班的时候，尽管开通了平台上传了产品，但是因为疫情的严峻形势，没有收到询盘。
我们的客服经理非常尽职尽责地从网上和电话沟通，一开始让我们上传一些有资质的防疫物资产品。在这个思路下，我们获得了一部分询盘，也成交了一部分小额订单。
后来疫情稳定，全球买家也渐渐恢复购买力，我们把平台开始充分利用起来，招聘了新的外贸人员，并且每周都参与中国制造网的线上直播课程培训。客服经理也会从济南赶到我们办公室来给平台操作员讲解平台规则和使用方法。
产品上传的过程还是比较顺利的。我们预约了中国制造网的第三方服务，按照约定的日期他们来厂区给我们拍摄了视频和图片。后来我们挑选了部分产品图片交给第三方，他们来帮我们调整好图片的大小和水印处理。在前期工作准备好了之后我们就开始了产品上传。
产品上传的时候系统会有提示和评分，一开始上传产品可能不完善。后来通过客服培训，我们更加了解了系统的规则，在上传产品的同时也不断地优化之前上传的产品。
在上传了一段产品之后，我们的后台不断地收到客户的询价。这个过程是比较愉悦的，因为可以看得到这个平台的有效性和自己付出之后的收货感。
收到客户询盘之后，我们会先看一下右侧的客户信息，比如说客户的公司信息，网站，电话等。先从浏览器里搜一下这个客户的公司实力和客户的所处职位。然后看客户询盘的具体内容，如果有具体的规格要求，我们会跟客户说正在准备报价，稍后发过去。如果没有具体的参数信息，我们会先和客户进行沟通，然后再进行下一步的报价。
报价之后的沟通也是非常重要的，我们会团队讨论客户的跟进进度，也会群策群力帮助某个同事拿下订单。
从三月份到十一月份，我们的月询盘数在15-20封左右，成交客户有两个。我们相信在这个平台上不断积累就可以收获更多的客户！
2020-12
主营产品： 制造加工机械
分享人： Abby
使用中国制造网做国际平台之前，我们有用过某2B平台开拓国际客户，但是使用感受却是越来越差。我们身处工业园区，做同样产品的同行很多，听闻他们都做了中国制造网，我们也在暗暗观察效果，终于在19年年底与中国制造网的客服沟通，定下来了合作方案。
年后因为疫情原因，我们的平台迟迟没有开始使用。等到3月底开始上班的时候，尽管开通了平台上传了产品，但是因为疫情的严峻形势，没有收到询盘。
我们的客服经理非常尽职尽责地从网上和电话沟通，一开始让我们上传一些有资质的防疫物资产品。在这个思路下，我们获得了一部分询盘，也成交了一部分小额订单。
后来疫情稳定，全球买家也渐渐恢复购买力，我们把平台开始充分利用起来，招聘了新的外贸人员，并且每周都参与中国制造网的线上直播课程培训。客服经理也会从济南赶到我们办公室来给平台操作员讲解平台规则和使用方法。
产品上传的过程还是比较顺利的。我们预约了中国制造网的第三方服务，按照约定的日期他们来厂区给我们拍摄了视频和图片。后来我们挑选了部分产品图片交给第三方，他们来帮我们调整好图片的大小和水印处理。在前期工作准备好了之后我们就开始了产品上传。
产品上传的时候系统会有提示和评分，一开始上传产品可能不完善。后来通过客服培训，我们更加了解了系统的规则，在上传产品的同时也不断地优化之前上传的产品。
在上传了一段产品之后，我们的后台不断地收到客户的询价。这个过程是比较愉悦的，因为可以看得到这个平台的有效性和自己付出之后的收货感。
收到客户询盘之后，我们会先看一下右侧的客户信息，比如说客户的公司信息，网站，电话等。先从浏览器里搜一下这个客户的公司实力和客户的所处职位。然后看客户询盘的具体内容，如果有具体的规格要求，我们会跟客户说正在准备报价，稍后发过去。如果没有具体的参数信息，我们会先和客户进行沟通，然后再进行下一步的报价。
报价之后的沟通也是非常重要的，我们会团队讨论客户的跟进进度，也会群策群力帮助某个同事拿下订单。
从三月份到十一月份，我们的月询盘数在15-20封左右，成交客户有两个。我们相信在这个平台上不断积累就可以收获更多的客户！
2020-12
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