因为懂你才选择你

朱经理是一位非常干练的经理，在外贸方面富有经验，对市场也了解。在这方面，朱经理毫不含糊。除了做事果断，有原则以外，也是一位非常朴实健谈的经理人，在经营对外出口的过程中，从不贪图暴利，他认为开发客户就要考虑到长久的合作。对于从事电动车行业的他来说，成功的定义又是什么呢？大千世界，朱经理为何会选择中国制造网呢？ 正是因为懂你才选择你 对于为什么会选择中国制造网，朱经理毫不犹豫的告诉我们，以前自己在另一家电动车公司工作的时候，当时的公司就是做的中国制造网，效果非常好，现在自己出来单干当然会选中国制造网。朱经理说到这里也很开心，因为中国制造网果然没有让他失望，加入中国制造网短短几个月，新客户的成交金额就达到几十万元了。 诚信铸就辉煌 朱经理讲述了与一个欧洲买家的合作经历。第一次发货时，由于包装方面出现问题，导致货到了美国的时候，已经出现损坏。当时客户非常的不满。但是自己主动要求公司赔偿，向客户道歉，按照承诺赔偿了客户的一部分损失，问题圆满解决，同时赢得了买家的充分信任。正是因为中间的一点小插曲，使得现在这个客户已经成为自己现在的固定客户。朱经理坦言道与欧洲客户做生意的时候，诚信非常的重要。当遇到问题的时候，不要一味的推卸责任，首先是要承认问题，然后想办法解决问题。这才是最重要的。与客户建立良好的关系，赢得客户的信任。 了解市场行情 朱经理说，电动车这个行业在中国已经发展得相当完善，有一系列的供应商，关于电动车的认证等方面都已经非常成熟。但主要还是靠量来带动利润，属于“薄利多销”型。 东南亚等地区还是需要价格低廉的产品。但是美国等西方国家还是注重产品的效用性，比较看重认证方面，因为他们比较注重环保。根据不同地区的情况，应该采用不同的营销策略。 电动车行业竞争很激烈。如果产品没有任何卖点，再加上一个完全不懂行情的业务员，就很难谈成单子。 针对性询盘 在谈到外贸过程最常见的询盘问题时，朱经理表示在回复时候，要仔细研究买家的性质。一种是无实质意义的客户，就是觉得产品好玩，发个询盘问问。一种是完全不了解行情的，只是想询询价，这种就是潜在的客户，即使谈成也需要一段很长的时间。还有一种就是代理商，如果有客户要的型号，并且价格也比较合适，下单的可能性就非常大了。一定要根据不同类型的客户来做出相应的询盘跟进。 朱经理总结道，他的生意经就是“了解市场，积极管理，不报虚价，加强跟进，诚信待人，高效平台”。而一个高效平台，是企业发展的强有力助推器。选择中国制造网，是“恒成”正确的选择。 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2011-06