买家如何看到我的诚意？

行业背景：在国际上，伴随着人民币升值，外贸结算承受着巨大压力；在国内，原材料价格上涨，钢铁、橡胶价格波动较大，给自行车生产成本的控制带来重重障碍。在与客户报价后，很容易由于原材料的波动造成利润的缩水。 在这样的市场环境下，河北龙马车业有限公司是如何承受着人民币升值压力做成订单，在原材料价格波动中求稳定的呢？燕经理的分享给了我们很大的启发。 燕经理是一位很平易近人的外贸经理，在谈到自己的经验时，他很谦虚地说道：“我的外贸经验，希望可以帮到大家，虽然我现在做的不是最好的，但是我也愿意和大家在努力中继续前进。”即使现在已经在行业内取得不错的成绩，他还是希望可以加强合作和交流，争取更大的进步。 诚意一：耐心换来机遇 燕经理谈到使用中国制造网（made-in-china.com）做外贸时，讲述了一个小故事。他说，曾经有一位来自欧洲东南部塞尔维亚的客户给他发了一封询盘，询盘内容很简单，寥寥几笔。燕经理看后并没有置之不理，而是仔细回复了客户的询盘，此后几天也一直关注买家动向。结果，五六天之后，这位客户直接向他索要形式发票，令他又惊又喜。经过一段时间的交流洽谈，这笔交易最终达成，不久便定价发货了。燕经理很重视用自己的耐心和时间去换取买家的信任，他觉得买家可以从供应商回复询盘的字里行间、等待对方回复的耐心里看到一片真诚和用心。 诚意二：第一时间打出价格优势 燕经理说，之所以比较欣赏Made-in-china.com的推广模式，是因为这个网络平台上的买家给他很强的合作意向。很多Made-in-China.com的买家都向他表示了长期合作的意愿。究竟是如何很快得到买家青睐的呢？燕经理的回答是：“我在回复的时候，第一时间给出了比较有竞争力的价格。在同行中，我们的产品质量也是很有竞争力的。现在的网络推广做的人比较多，竞争自然比较大，要想成单必须要第一时间给买家回复，并且要有足够的吸引力。” 第一时间的价格优势不仅是对买家构成了很大的诱惑，而且也充分表现出进一步合作的意愿。 诚意三：一对一询盘更有效 燕经理谈到自己另一个经验时，回忆起操作Made-in-china.com账号的切身体会：“做中国制造网以来，感觉最明显的就是询盘的针对性比较高，一对一的发送机制省去了很多平时删选询盘的工作。”正是这种一对一发送询盘的模式才使得买家和供应商彼此重视，既省去了筛选无效询盘的时间，又降低了彼此的沟通成本。 燕经理始终相信自己在和买家交流、定价过程中的诚意可以感动对方，而Made-in-China.com的务实精神也使燕经理颇为感动，因为彼此有共同的追求，所以走到了一起。希望今后的道路越走越好，越走越宽！ 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2011-06