完善体系 铸就成功

公司名称：台州市黄岩业康机械有限公司（Taizhou Huangyan Yekang Machinery Co., Ltd.） 主营产品：吹瓶机，模具，吹瓶模具 受访者：杨小姐 台州市黄岩业康机械有限公司是半自动、全自动吹瓶机专业生产制造企业，兼营模具、空压机、储气罐、冷干机、过滤器等相关辅助产品。台州市黄岩业康机械有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。 杨小姐负责公司在中国制造网的帐号管理，对于中国制造网的服务非常认可。杨小姐介绍了与一位文莱买家合作的经历：2月份的时候，联系到这位文莱的买家，互相沟通也都是挺好的，买家来看了两次厂，意向相对来说还是挺不错的。谈判过程中，买家有较长一段时间没了消息，后来杨小姐了解到，在文莱，进口相关产品政府是可以支付一定的费用的，买家一直在申请国内的补贴，所以有段时间失去了联系。买家在4月份确认下单，预先付了30%的款项，目前公司生产已经完成了，还有70%的款项等着买家支付。该买家是中间商，后期很有可能成为长期的供应商的。 杨小姐表示，这家客户要求是比较高的，非常注重细节，能够顺利达成该订单，离不开过硬的产品及专业的业务员： 第一，业务员跟进订单的耐心程度以及对于买家的信任是一笔订单成交的关键。从这一次的成交经历中，杨小姐体会最深的就是平时跟进询盘，耐心是非常重要的。这个买家之前联系的时候，虽然意向感觉不错，但是后来一直没有音信，在下订单前也是拖了一段时间，一般这种情况会觉得没有希望成交订单了。但是杨小姐一直坚持跟买家发邮件联系，不过比较注意中间的频率，以免引起买家的反感。 第二，公司对于产品质量的把控。杨小姐表示，该买家对于产品的要求是比较高的，图纸是来回改了很多次才定下来，所以对于供应商的要求也非常高。因此，这笔订单能够达成，公司自身的产品质量，研发、生产能力等具有决定性作用的。据杨小姐介绍，公司完善的体系对于整体的实力影响是非常大的，公司本身具有设计、开发、生产、安装、服务完整的运行体系，本着“质、创、情”的经营理念，给予买家更加便捷的服务体验。另外，产品能适应市场需求，公司生产的“元友牌”吹瓶机系列，包括：半自动吹瓶机、全自动吹瓶机，兼营模具、空压机、储气罐、冷干机、过滤器等相关辅助产品。这样为买家提供一系列的产品，为买家提供便捷，为后期订单的达成奠定良好的基础。 完善的运营体系造就了业康机械过硬的产品质量，专业的业务员更带给客户良好的服务体验，相信业康机械的明天会更加美好。 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-09