一周就出单，靠的是什么？

公司名称：河南省维百福轴承机械有限公司（Henan VBF Bearings Industry Co., Ltd.）
主营产品：轴承（Auto Bearing）
公司网址：http://vbfhenan.en.made-in-china.com/
受访者：王总

河南省维百福轴承机械有限公司是一家从事轴承出口的专业外贸企业。公司成立之初就创建了自己的品牌，提出了“服务中小企业、弥补对手不足”的销售理念，产品出口东欧、南美及非洲部分地区，但迫切需要市场多元化，出口规模化。

对于中国制造网我们早有耳闻，据说收到的询盘质量和成交率都很高，所以2014年初就早早加入进行推广。轴承是标准件，不涉及产品设计和技术支持，我们能做的就是找到自己的特色，突出产品的软形象。

刚加入MIC推广第一周就收到询价了，收到的第一份询价来自菲律宾，价值二万多美元的订单。因为是第一份报价，起初我们并没有抱太大希望，但客户真的就确认价格并要求做合同了。春节临近，客户催货很急，一周内我们就收到预付款，真有点儿不敢相信，而这才刚刚是开始。

过年后又收到南美客户的询价，但询价只有型号没有数量，根据以往的经验，这不算正式的询价，我们也没有太在意，只是很平常的整理了报价，加上最低起订量，做了份报价单发给了客户。客户一周后回复说他在度假，然后就是漫长的等待，直到3月中旬，才确认了第一个订单，并安排了预付款，然后客户又陆陆续续追加了很多型号，并专门询问做我们品牌独家代理需要的条件。

每当和朋友分享这些成功订单时，他们都说我们是幸运的，遇到了事少省心的客户，但仔细梳理一下，其中自有奥妙。

1、首先我们选择了一个厚重而不浮躁的平台，这里虽然询盘不多，但都是正宗买家和高质量的询盘，客户专业化程度也很高，我们不需要作过多的产品介绍。

2、其次我们标准化了产品及其包装，从产品的打标、LOGO到内包装、小包装和外包装都做到统一化，提高产品的软形象，让客户眼前一亮，感觉到企业的专业度。产品差异化的大小决定企业竞争力的强弱。

3、最后就是国际市场细分。中东客户固执保守，对价格比较挑剔，在保本的前提下争取报最优价格。北欧客户注重环保，报价可以高一些但质量一定要绝对保证。西欧的客户一般要中性包装，注重质量、交货期和服务。俄罗斯客户注重细节，订单较大但价格低，对质量要求不太高。北美买家注重文本，重视效率，报价时要注意全盘平衡。中南美客户对价格不太敏感，但订单型号繁多、数量很少还需要单盒包装。而非洲客户量大价低，常常需要装船前检验。

凭借我们的努力，在这个平台上我们有了不小的收获，我们可以，相信你也一定行！

文章整理：中国制造网 客户服务部
发布时间：2014-06