全方位推广渠道 以智赢取订单

公司名称：台山市舒力床具机械有限公司（Softlife Mattress Machinery Co., Ltd.） 主营产品：发泡机 受访者：庄小姐 台山市舒力床具机械有限公司是中国制造网的老会员了，刚开始加入中国制造网的时候也是看中了此平台在行业的好口碑。庄小姐作为帐号负责人，对于网络推广方面也不断学习、积累。在中国制造网上推广期间，达成的订单不少，积累的优质客户也比较多。庄小姐在此也特地分享了其中一笔令自己印象深刻的订单。 法国买家，大概是2011年7月份的时候，收到一封来自法国买家的询盘。庄小姐还是一如既往的迅速回复，除了回复客户的提出的问题以外，另外将产品更多的细节体现在邮件当中。当庄小姐点击发送时，系统自动提示邮件发送不成功。庄小姐一时不知道是什么原因，对于买家的资信也产生了怀疑。 庄小姐立即上网通过谷歌搜索调查了买家的背景，发现买家是真实存在的。凭借其对网络推广的经验，庄小姐感觉应该是买家的邮箱拒收了。庄小姐立即给该买家发送了传真，买家还是没有直接回复。庄小姐查询了法国的时差以后，挑选了一个恰当的时间给法国买家打去了电话。买家的前台接听的电话，对方基本上说的是法语，只会一点点英语。庄小姐简明的表达了自己的意图，对方派了一位精通英语的同事和庄小姐进行了沟通。果不其然买家的邮箱设置了自动过滤的功能，庄小姐的邮件是没有办法进行正常接收的，而买家也确实是对庄小姐的产品非常的感兴趣的。经过沟通以后，买家将邮箱设置进行了调整，后续和庄小姐进行了非常顺利的沟通。直到现在，这个法国买家还是一直都有和庄小姐在联系的，而且基本每年都会返单。 庄小姐反馈网络推广敏锐的洞察力很重要，并且要寻求将不可能变为可能的方式。对于做外贸，庄小姐也是经验丰富，也分享了一下几点自己对于外贸的见解： 小小询盘 学问大 首先，询盘回复要及时。询盘及时回复对于网络推广是至关重要的。一般庄小姐在接收到询盘以后会在第一时间进行回复的。针对不同买家的地域特点，进行时差的调整； 其次，站在买家角度，详细报价。在报价的时候，切莫大致的报一个价格就万事大吉了。要根据和买家的沟通，将机械的重点参数汇报给买家。包括涉及到机械的可更改性也可以在邮件中向买家标注起来； 最后，多种方式跟进询盘。庄小姐说自己接手账号的这些年来，最起初也是仅仅通过邮件的回复，自从接触了法国的这位买家以后，庄小姐发觉邮件的回复只是一种方式，电话、传真多种方式的应用必定会大大增加订单的成功率。 纵观市场行情 以智赢取买家 公司主要是生产海绵发泡机器的，庄小姐反馈说自己在印度市场的份额还是比较多的。感觉印度的买家确实是比较喜欢砍价，这是给广大供应商非常直接的感触，不过庄小姐表示，虽然在印度市场需要薄利多销，但是也要考虑自己可以承受的价格底线，而其实有的时候印度买家报出的价格也只是试探性的，买家自己也知道这样的价格是没有办法达成订单的。所以要耐住买家的诈，尽可能在自己底线之上报出最终价格就好，而且相对来说印度买家对于产品的质量也是非常的看中的，以质取胜其实也是适合印度买家的。 把握网络推广周期 挖掘买家潜力 现在做外贸的基本上都会通过B2B来做推广，那么就意味着需要对来之不易的买家资源进行最高价值的使用。庄小姐说多种方式跟进买家是其一；另外因为客户都是采购机械的，机械产品的采购周期会相偏长一些的。所以把之前获得的买家信息定期的拿出来和买家联系联系，增进一下感情，说不定正好撞在买家需要机械的阶段。这也是所谓的买家资源再利用。为了获得更多的商机，主动出击搜索买家也是非常必要的！ 文章整理：中国制造网 客服服务部 发布时间：2012-04