机遇青睐时刻准备着的人

公司名称:海宁吉神太阳能科技有限公司(Haining Jishen Solar Energy Technology Co., Ltd. ) 主营产品:热水器,太阳能热水器 受访者:林小姐 海宁吉神太阳能科技有限公司是中国制造网的老朋友了,在中国制作网推广效果一直稳步提升,积累了较多的优质客户资源,也已陆续达成了多笔订单。林小姐反馈无论何时“品质是关键”,产品品质才能成就长期客户,林小姐也分享了公司一位长期客户: 墨西哥买家,林小姐从第一次和该买家合作到现在有3年的时间了,期间虽然业务员轮换了好几拨,但是和该买家一直都保持着联系,因为前期同买家沟通非常诚意,产品质量也让买家非常满意,所以买家对公司的认可度非常高。经过前期的沟通,该墨西哥买家对公司非常放心,所以也最终下了订单。 3年的时间最终获得了买家订单,试问有多少人能够真正坚持这么久?对此,林小姐总结了三点,长期的坚持+诚信的沟通+产品质量保障=最后的成功! 专业的业务员素质和能力的培养 积极主动赋有责任感的业务员肯定会做出不错的成绩。林小姐在此分享了一个案例(一位美国买家发来询盘,说如果产品能够提供SRCC认证和SK认证就可以下单,结果有部分业务员直接就回复该买家说没有认证,之后就没有下文了),这种行为是不对的。 对于此类买家,应该深入沟通了解该买家之所以需要认证的深层原因是什么如果是因为当地政府的补贴,那可以跟买家协商,如果订单量后续稳定,是可以考虑将该补贴金额加到后续的订单里慢慢弥补买家;如果是因为有相关的限制,也可以跟客户谈好,订单金额如果足够大,公司是可以考虑去单独做认证的,毕竟一个SRCC认证的花费需要15万左右,在国内来讲,对于很多中小型企业也是一笔不小的开支的,公司需要不断壮大之后才能有这个能力去做,在这之前还是必须经历一段磨练期的。机会是需要认真把握,如果仅仅以一个否定的答复回绝了优质的买家,将是一笔不小的损失! 关注潜在客户 把握潜在商机 认真对待每一个潜在买家,哪怕现在还没有明确的合作意向,客户分享说之前有一个国外的买家来中国验厂,其实是去验另外一家工厂的,但是该买家顺道也来自己公司参观了一下,当时自己公司的产品报价还比前面那家公司略高,该买家开始时有一些疑问,但是后来看了产品之后就说能理解为什么价格偏高了,因为质量确实很突出,林小姐说记得有一次去义务参加展会,有好几个买家当场直接就下单,当时旁边也有几家同行,价格比自己的还低,但是买家还是当场就给自己下单了,林小姐觉的虽然现在产品的主要认证还没有,但是有够硬的质量基础,认证是迟早的事,等公司的业务量达到一定的程度肯定是会去做的,目前公司想依靠自己的产品质量的实力先打开中东等地区,然后再慢慢地去开辟欧美地区的市场,将公司也带到一个新的高度。林小姐对于公司未来的发展也是信心满满! 文章整理:中国制造网 客服服务部 发布时间:2012-04
分享至:微信扫描二维码,点击右上角…按钮,分享到好友或朋友圈![]()