外贸小白的职场“打怪”记
作为一个新人，能做的就是保持空杯的心态，要让自己像一个海绵一样不停吸取经验和教训
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第149篇
上海新百氏贸易有限公司
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分享人：Sia
1397字 l 3分钟
本次参加中国制造网首届“金贸杯”达人挑战赛，想在此跟大家分享一下我作为“外贸职场小白”的修行之路。
| 缘由
为什么选择外贸行业？作为一个国贸专业的学生，我在毕业后才开始感觉迷茫，寻着前人的意见“只要不是太讨厌自己本专业，可以先从事本专业工作嘛，好歹学了几年”，于是便进入了大二暑假实习过的一家公司，成为了一个外贸小白开始进入职场，开启新的“打怪升级”之路。
| 第一怪：“产品怪”
进入公司，过了前期的好奇期和适应期，就要正式开始“新手村”历练了。作为一个新人，我遇到的第一关就是“产品怪”。我司主打“脱水蔬菜和调味料”，即“dehydrated vegetable and seasoning”，主销“大蒜、洋葱、胡萝卜、土豆、辣椒”等产品。听起来很简单是不？不就是厨房里的那些东西嘛！但是学起来可真要人命，这里面学问还挺多的。
就比如“大蒜”，因为“味儿冲”，平时在厨房里都不太待见，可就是这么一个小小的大蒜，还分为蒜粒、蒜片、蒜粉、炸的、烤的甚至还有发酵的，蒜粒又分为“minced”和“granules”等等，这些名词在我的大学生涯中完全没见识过。这时我才明白，大学学的那些东西不过是“管中窥豹”，真正的门道和讲究，还是要等到自己真正上手才知道区别。好在经过一段时间的摸索，对公司的产品大致熟悉了~“产品怪”，I Win！
| 第二怪：“平台怪”
熟悉产品后，才算出了“新手村”。接下来的路我充满信心，感觉自己马上就“发家致富走上人生巅峰”了！但没想到，一山刚过一山又来，我遇到了第二个“拦路虎”，那就是“平台怪”。在6月份，我司入驻了中国制造网平台，需要一个一个地上传产品，好多细节和规则需要注意，发布产品也有小技巧和小妙招。前期我对于产品还不太熟悉，后来渐渐熟悉后就get到了好多“道具”经验，于是又闯过了一关~
| 第三怪：“老外怪”
常听人说，印度人的英语是咖喱味儿的。在平时的询盘和邮件中，我发现老外的思维方式真的和我们不一样！他们对部分产品的表述和我们不一样，邮件语法也不一定正确，但基本上都能明确表达他们的意思。经过一定时间的积累，我开始逐渐了解老外的表达习惯，我们老板也经常说，你要考虑那样写老外看不看得懂。在和老外交流的过程中，就能发现不同地方的人在乎的点不一样，回邮习惯也不一样。有机会和老外语音或者视频沟通，又发现自己那蹩脚的英语口语实在不能看，看来“打怪”道路真是任重而道远啊！
| 第四怪：“服务怪”
在市场调研过程中，我发现很多供应商都有一个版块“Why choose us”，除了产品够好、价格合适外，还有什么呢？当然是服务啦！有道是“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”。咱做外贸呢，除了客户，工厂、货代、海关等都得用心对待，我认为这就是“外贸人的自我修养”！毕业两个月，我明显感觉到，自己的服务水平（意识）正在逐步提升，客户及合作伙伴对你邮件/电话/及其他沟通的反应是不一样的，经验值再+1。
| 第五怪：“经验怪”
在一众的外贸老鸟面前，我作为一个外贸小白，可以说几乎没有经验。在职场摸爬滚打两个月后，我发现如今外贸真的不好做，询盘少、报价跑，但做外贸就是要心态好，经验少可以慢慢积累，但心态崩了那就真是game over了。
总结：
在职场“升级打怪”过程中，作为一个新人，能做的就是保持空杯的心态，要让自己像一个海绵一样不停吸取经验和教训。现在外贸大环境不好，海运费水涨船高，但唯有坚持不懈，才能勇往直前。说不定哪天就能碰上风口，做好万全准备，获胜的可能才会更大。
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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