新的行业，新的公司，新的起点
通过一个星期左右的时间来回和客户涌过，最终客户接受了我报给她的价格.
公司名称：长沙兰丰装饰材料有限公司
主营产品：PVC Film
分享人：Roy
我是四月份公司新來的外贸业务负责人，新的行业，新的公司，新的起点，没有任何的客户资源。
在我来公司之前有开通过一个中国制造网账号，但是一直处于无人管理的状态。刚来公司的时候我主要是一边学习产品知识，一边跟进客户之前发给我们的询盘，同时自己也通过FACEBOOK, GOOGLE 等平台自己在网上搜索一些对口的客户，通过邮件的方式联系并开发客户，每天发几十封邮件，回复的寥寥无几， 同时脑子里一直在想这样下去我的第一单怎么破，又是疫情期间，整个市场都不太好，心里压力挺大的！同时也暗暗下定决心三个月内必须出单。
时间一天天过去了，直到5月初，突然有一个泰国的客户加了我的WeChat, 并分别询问了产品图册和价格，我第一时间内通过WeChat 将我们的产品目录和价格表发给了客户，接着我又和客户讨论了她所需要的产品细节和订单数量，付款方式，交货期等等，一个星期左右，客户接受了我报给她的价格。
5月28日，客人一次性付清了全款！六月初已将客户的货交付给客户在中国的指定货代.
相信大家都了解一个现象，那就是和客户成交并不是一朝一夕就能完成的，你需要花时间花精力来获得客户的信任并且表现出你的真诚，你为客户付出多少，相应的客户就会回馈你对少。交易本就是秉承着等价交换的原则，你只有从中创造更多的价值才能让客户最终选择你。
一：准确掌握客户作息，确保你的邮件能在客户的工作日送达并回复客户
做外贸，首先作息不是朝九晚五，而是根据你手头上的客户来决定你的作息，来规划应该什么时候写开发信，什么时候给客户回复，而不是根据国内普遍的休息时间来作息。这是作为一名立足外贸业务的关键，你的客户并不会配合你，其实业务员更像是客户的管家，在客户上班的时候告知他的行程，这也是为了让你的客户信任你，从而与你合作。
二：时常维系老客户，把老客户当做新客户认真对待
简单而言，老客户是一名外贸员业绩的支撑，你需要时常关心客户近期的情况，不仅仅是工作上的，生活或者兴趣上的也需要投入精力。你需要扮演一个帮助客户的合作伙伴而不是一名催促客户下单成交的商人。
不妨换位思考一下，你站在客户的角度上看，我的合作伙伴除了催促我下单以外没有其他任何的交流，这样的供应商我会开心的和他合作下去吗？有时候简单的依据问候和关心可以瞬间拉近与客户的距离。老客户需要更多的时间去维系，每天一个日常的问候，当客户对你发送的邮件习惯性点开的时候，祝贺你，你收获了一名稳固且可信的合作伙伴！
三：每一封询盘都是宝贵的机会，不要让机会白白流失
回复过程中要重视客户的需求，哪怕仅仅是想要你的产品目录。
客户对你的询盘首先就是认可了你们的产品，放心大胆像客户推荐吧！对客户提出的具体要求要有足够的认识，回复的过程中一定要逐一为客户解答提出的问题，让客户认可你的公司和你的产品，认为你是一名严谨负责的伙伴，愿意订单放心地下给你的公司。
询盘來了一定要积极第一时间回复，不然客户很可能就会去找其他的供应商了。黏住他，让他没有时间去找其他供应商！
不要认为数量太少就放弃，订单是谈出来的！很多大客户也是通过小数量一步步培养出来的.。
是积极，是努力，是中国制造提供了这样的平台，我的第一单才能成交，感谢中国制造网提供一个这样优质的平台供我们接单！也期待我们更多的成功故事！
2020-12
主营产品：PVC Film
分享人：Roy
我是四月份公司新來的外贸业务负责人，新的行业，新的公司，新的起点，没有任何的客户资源。
在我来公司之前有开通过一个中国制造网账号，但是一直处于无人管理的状态。刚来公司的时候我主要是一边学习产品知识，一边跟进客户之前发给我们的询盘，同时自己也通过FACEBOOK, GOOGLE 等平台自己在网上搜索一些对口的客户，通过邮件的方式联系并开发客户，每天发几十封邮件，回复的寥寥无几， 同时脑子里一直在想这样下去我的第一单怎么破，又是疫情期间，整个市场都不太好，心里压力挺大的！同时也暗暗下定决心三个月内必须出单。
时间一天天过去了，直到5月初，突然有一个泰国的客户加了我的WeChat, 并分别询问了产品图册和价格，我第一时间内通过WeChat 将我们的产品目录和价格表发给了客户，接着我又和客户讨论了她所需要的产品细节和订单数量，付款方式，交货期等等，一个星期左右，客户接受了我报给她的价格。
5月28日，客人一次性付清了全款！六月初已将客户的货交付给客户在中国的指定货代.
相信大家都了解一个现象，那就是和客户成交并不是一朝一夕就能完成的，你需要花时间花精力来获得客户的信任并且表现出你的真诚，你为客户付出多少，相应的客户就会回馈你对少。交易本就是秉承着等价交换的原则，你只有从中创造更多的价值才能让客户最终选择你。
一：准确掌握客户作息，确保你的邮件能在客户的工作日送达并回复客户
做外贸，首先作息不是朝九晚五，而是根据你手头上的客户来决定你的作息，来规划应该什么时候写开发信，什么时候给客户回复，而不是根据国内普遍的休息时间来作息。这是作为一名立足外贸业务的关键，你的客户并不会配合你，其实业务员更像是客户的管家，在客户上班的时候告知他的行程，这也是为了让你的客户信任你，从而与你合作。
二：时常维系老客户，把老客户当做新客户认真对待
简单而言，老客户是一名外贸员业绩的支撑，你需要时常关心客户近期的情况，不仅仅是工作上的，生活或者兴趣上的也需要投入精力。你需要扮演一个帮助客户的合作伙伴而不是一名催促客户下单成交的商人。
不妨换位思考一下，你站在客户的角度上看，我的合作伙伴除了催促我下单以外没有其他任何的交流，这样的供应商我会开心的和他合作下去吗？有时候简单的依据问候和关心可以瞬间拉近与客户的距离。老客户需要更多的时间去维系，每天一个日常的问候，当客户对你发送的邮件习惯性点开的时候，祝贺你，你收获了一名稳固且可信的合作伙伴！
三：每一封询盘都是宝贵的机会，不要让机会白白流失
回复过程中要重视客户的需求，哪怕仅仅是想要你的产品目录。
客户对你的询盘首先就是认可了你们的产品，放心大胆像客户推荐吧！对客户提出的具体要求要有足够的认识，回复的过程中一定要逐一为客户解答提出的问题，让客户认可你的公司和你的产品，认为你是一名严谨负责的伙伴，愿意订单放心地下给你的公司。
询盘來了一定要积极第一时间回复，不然客户很可能就会去找其他的供应商了。黏住他，让他没有时间去找其他供应商！
不要认为数量太少就放弃，订单是谈出来的！很多大客户也是通过小数量一步步培养出来的.。
是积极，是努力，是中国制造提供了这样的平台，我的第一单才能成交，感谢中国制造网提供一个这样优质的平台供我们接单！也期待我们更多的成功故事！
2020-12
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