不要忽视尼日利亚和印度市场 尼日利亚和印度都拥有巨大的市场潜力
公司名称:东莞市博泰制冷科技有限公司 主营产品:制冰机(Industrial Ice Making Machines) 分享人:Sivan Lee 外贸做久了,相信普遍的童鞋都会有一种想法,那就是尼日利亚和印度的客户太扯了!但是,今天我想要与大家分享的是我与一个尼日利亚客户成交的心得。 从大学毕业到现在,本人从事外贸工作已经有6年,期间接触过各个国家、各种肤色以及各种信仰的客户。无论是从自身经验,还是同事的口口相传,尼日利亚及印度客户普遍让人感觉是最难缠和最浪费时间的,以至于国外很多卖家都把他们称作是time waster。但 即使如此,这也不代表这两个国家没有市场。 今年四月份,从中国制造平台收到一封来自尼日利亚的询盘,询盘显示来自移动端,内容非常简单(I need the price and specifications of this product, please send me more details. Looking forward to your quick reply.) 抱着无所谓的态度,我简单回复问了下他需求,但意料之外对方很快就回复过来了,说他需要机器用在尼日利亚,他是在中国沈阳的留学生。我便紧接着邮件问了他电话号码加了他WhatsApp和微信。加上之后,点开他头像一看是20岁左右的小伙子,感觉心又凉了,因为之前接触太多这样的客户了,他们这个年纪大多没有购买力,而且很多都是中间人,最后谈着都是不了了之。 还是抱着无所谓太多,跟他聊了起来,他告诉了我日产量需要多少,但对具体细节没有概念,我便给他推荐和解释了一番,然后口头报了个价格。两天之后,他让我发了PI给他,我还是不太以为然,心里觉得不会有那么容易的单。 然而,就在我都快忘了他的时候,也即是收到询盘后的两个星期之后,他发来微信消息,说要我的微信收款码,我才意识到订单机会来了。我赶紧跟进,他又要了其它的一些配件,我都给出了很好的价格,很顺利地,我更新了PI给他,数天之后便收到了他的微信转账定金。 下单、生产和交付一切顺利,客户甚至在订单还未完全生产完毕时候就把所有钱汇给我们了,这种信任让我感到非常欣慰,也真诚地期待能与他能够做长期生意和朋友。 曾和一个朋友聊天,她分享了一段关于她接待尼日利亚客户的故事。那个客户是个中年男性客户,穿着不奢华但得体,言谈举止也是很有礼貌。他主动谈起了尼日利亚的发展现状,且对尼日利亚人在国外的负的形象表示出无奈。他强调他们国家在处在一个经济萌芽发展的阶段,受金钱利益驱使,各种贪污或不道德的行为难免发生,但是国家是需要发展的,真正的生意人也都是一直存在的。 尼日利亚是非洲人口第一大国及经济强国,印度人口总量甚至已经赶超中国,同时也是金砖五国之一。从发展的角度来看,这两个国家都拥有巨大的市场潜力,我们不能因噎废食,而简单地认定这两个国家做不成生意。如何规避风险,减少不必要的交谈,需要我们更用心去学习及发现。而重视每一个询盘,是我们作为一个销售应该有的基本态度。 愿大家把握住每一个机会,在下半年拿下更多订单。加油!
2019-8
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