寻求新方式,合作更顺畅

公司名称:厦门市比天高进出口有限公司(Bikidi Inflatables Co., Ltd.) 主营产品:充气玩具 受访者:林小姐 厦门市比天高进出口有限公司主营各类充气玩具,主推欧美市场。公司在中国制造网的推广始于2010年4月,通过近两年的网络推广,公司取得了良好的推广效果。而且,在传统的合作方式的基础上,比天高进出口有限公司也在不断尝试新的方式,并已取得不错的效果。 林小姐与我们分享了印象比较深刻的两单,一单是客户要求做当地代理商,另一单则是通过拼柜的形式,顺利出货的: 尼日利亚买家,诚意做代理 一天,林小姐收到一封来自尼日利亚的询盘,寻求代理。刚收到这封询盘的时候,林小姐并没有很重视,但是本着外贸人员的专业素养,还是很礼貌性地回复了买家的询盘。没有想到买家很有诚意,表示非常想和林小姐的公司合作,做公司在当地的代理合作商。后来,林小姐也是了解到出口到尼日利亚的部分产品是必须出具相关的COC证书的,于是,林小姐最后与该买家达成协议,先做一个试单,如果双方满意的话,再考虑合作的事宜。就这样,很顺利的做了第一个订单,为了相关的COC证书,该尼日利亚买家自己去做了申请,非常有诚意。再三考虑之后,公司与该买家签订了代理的合同,后续合作的非常好。 一个美国贸易商的订单 另一单,是一个美国贸易商的订单。刚开始的时候,该美国买家给林小姐发的询盘很简单,就是随便要一个报价单。林小姐依然秉承良好的专业素养,很礼貌专业的给买家做了一些针对美国市场的产品报价,让客户做选择。美国买家收到林小姐的报价之后,非常满意。并且从中挑选了几个比较有意向的继续探讨一些细节,最后敲定了几个款式,且买家非常有诚意的付了全款。后来在了解中才得知,该买家是一个贸易商,此次采购是用在一个小岛屿上的,且在中国已采购了很多其他类型的产品,最后大家走的拼柜的方式顺利出货。 不拘泥于传统的合作方式,不断创新,这样不仅给买家带来了良好的合作体验,更为公司带来了订单及优质的合作伙伴。 当然,创新的基础是“专业”,即专业的产品、专业的外贸业务员。在平时,不论是帐号的维护还是询盘的跟进,林小姐都非常专业。因为了解到中国制造网的询盘都是一对一发送,针对性一定是很强,所以林小姐会认真的对待每一封询盘,利用专业素质来进行分类回复和识别;另外,林小姐还非常懂得抓住买家的心理,针对买家所处的地区进行更深一步的了解,让买家处处体会到“专业”。 文章整理:中国制造网 客服服务部 发布时间:2012-04
分享至:微信扫描二维码,点击右上角…按钮,分享到好友或朋友圈![]()