内转外，如何敲开国际市场的大门？
从外贸新人成长为外贸老手，以至于后来我能够接到来自欧美、加拿大、日本、韩国等地的优质客户，打开了外贸的新局面。
公司名称：东莞市一丰钘电子有限公司
主营产品：冷压端子、连接器等五金配件
展示厅链接：https://yifengxing.en.made-in-china.com
分享人：RICKY
我是RICKY，来自东莞市一丰钘电子有限公司。我司主要生产各类冷压端子、连接器等五金配件。2024年5月，我们开始在中国制造网进行网络推广。
为什么转型外贸？
当初内转外是大环境使然，因为东莞当时大部分是港资厂、台资厂，很多都有外贸单，价格好，付款快。所以老板也想做外贸单，我本来就是学英语的，正好可以用上我的专业，这件事对我来说比较兴奋。
我总结了几点，转外贸有几个好处：
一是价格，相对来说，出口的利润要比国内好很多；
二是货款，不用怎么担心，都是下单付款；
三是国外客户都比较直接，一是一，二是二，不需要花太多心思，只需要配合对方提供他们想要的产品就行，省时省力。
转型做外贸，我司在2006年就已经开始了。不过，当时都是通过展会接单，那个时期的展会效果还是不错的。展会期间的询盘量也相当不错。我们都是白天参展，晚上处理来自世界各地的邮件，当时的我们非常兴奋，因为没想到会有这么多客户发询盘给我们，感觉转型外贸是一件非常容易的事儿。
但是，后来发现，虽然询价、打样的很多，真正下单的却并不多。尤其是一家欧洲客户，打了几百款的样板，就是不下单。我就有些着急了，但是老板娘是做业务出身的，她深知接单的不容易，就经常安慰我不要着急，慢慢来。
后来我就静下心，找到了一个突破口，我把打样比较多的客户统计了一下，并把他们打样的规格和数量统计到表格里，然后发给客户，并用委婉的语气询问他们这些样板后续的订单状况。
内转外第一单
首先回应我的就是打样最多的欧洲客户，他们也觉得不太好意思，决定下一批试产订单。我们非常重视这一批试产的订单，保质保量地按期发货给对方。对方测试之后非常满意，从此开始陆续下一些空运的小单。由于我们从各方面都很好地配合了对方，赢得了对方的信任，后来，他们开始下大批量的订单，从而成为了我们长期的主力客户。
在与这家客户的合作中，我们边做边成长，从外贸新人成长为外贸老手，以至于后来能够接到来自欧美、加拿大、日本、韩国等地的优质客户，打开了外贸的新局面。
内转外，难不难
只是真正踏上外贸这条路，还是有些煎熬的。当时接触的大部分是欧洲客户，他们非常谨慎，对产品质量、交期及服务等要求都比较严格，对于第一次做外贸的我们来说配合起来也是比较辛苦的。
为了配合客户，及时反馈客户的要求，及时提供客户所需的资料和样板，我们都要经常加班到深夜，把客户的问题全部解决完才能安心地离开办公室。
不过，就是在这样的磨合中，我们在产品品质、技术、生产、服务等方面都得到了很大提升，成长了很多，我们也一步步成长为客户最值得信赖的伙伴。
刚转型期间，如果说困难，就是我们当时没有客户要的UL认证，由于当时不清楚客户的订单量，申请认证也是一笔不小的费用，如果客户后续没有订单，它的维护成本也是个问题，这事儿让我们很纠结。
不过，由于我们的服务及品质得到了客户的认可，客户后来在大批量交易的时候直接授权给我们他们的UL系统。后续外贸订单起来之后，我们又申请了其它各种认证。
一个有意思的成单
由于这些年市场转型，很多客户的订单流失比较快，想要增加新的外贸客源，就想到了平台推广。
“中国制造”这几个字最近几年比较响亮是一方面，最重要的是我们对比了中国制造网和其他平台的界面，发现中国制造网更偏重机械、工业类的产品，这对我们这些做工业配件的工厂来说比较契合。
在我看来，中国制造网主要是一个流量入口，我们可以通过中国制造网更多地宣传我们的产品和品牌，也可以邀请更多的客户来到展会或工厂进行深入洽谈。
从五月份上线以来，我也感知到了潜在客户的存在，实际也成交了一个印度的小单。只是这个成交比较有意思，当时这家客户只是下载了我们的产品图册，并没有说要哪个产品。而我正在出差的路上，没有更多时间询问，就回了两句话：“告诉我你们的订购数量？出到哪个港口？”
没想到的是，客户竟然发了正式的邮件过来。这让我认定这家客户是有真实需求的，对方不但附了详细的图纸，还提到了年用量及试产订单的量，还回了目的港。
后来我浏览了一下他们的公司网站，发现确实会用到很多我们的产品。于是，我们就非常配合地把几百个的试产样板搞好，他们也非常配合地提前支付了所有费用。
对外贸朋友我想说
大家不要担心跨语言沟通，这个没有太大障碍，基本都是通过邮件，即使西班牙客户只发几个单词，我也能明白他们要什么，照样可以交易十几年。
口语方面我的经验是：英语本身没有障碍，只要底子好；关键是对公司产品和制造流程的熟悉程度，这个非常重要。
客户想听的不是我们的英文有多好，而是我们能听懂他们的需求，又能用我们对产品和制程的了解准确地回答他们的问题。
俗话说，三十年河东，三十年河西。后来整个国际市场发生了变化，某些产品的市场开始转移，欧美那边很多客户的订单随着上游客户的转型升级而逐渐减少。
不过，现在又搭上了互联网的东风，随着网络和各类社媒的迅猛发展，我们对现在的外贸形势依然是充满希望的。一方面通过网络进行线上宣传，一方面通过展会承接来自线上的流量。目前询价打样的基本来自印度、俄罗斯等国家，这也再次说明了市场的转移。
最后我想说的是，不管做什么，只要充满信心，认真做，一切都会有转机。只要不下牌桌，适时调整航向，属于我们的都已经在路上，只是需要我们持续前进。现在我们可以利用中国制造网提供的各种宣发活动，扩大我们的知名度，抓住每一个线上线下推广的机会，把我们的产品销往新的市场，这是又一轮转型升级的好机会！
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生意，岂止于“内”；
外贸，这“财”开始！
2024-8
主营产品：冷压端子、连接器等五金配件
展示厅链接：https://yifengxing.en.made-in-china.com
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我是RICKY，来自东莞市一丰钘电子有限公司。我司主要生产各类冷压端子、连接器等五金配件。2024年5月，我们开始在中国制造网进行网络推广。
为什么转型外贸？
当初内转外是大环境使然，因为东莞当时大部分是港资厂、台资厂，很多都有外贸单，价格好，付款快。所以老板也想做外贸单，我本来就是学英语的，正好可以用上我的专业，这件事对我来说比较兴奋。
我总结了几点，转外贸有几个好处：
一是价格，相对来说，出口的利润要比国内好很多；
二是货款，不用怎么担心，都是下单付款；
三是国外客户都比较直接，一是一，二是二，不需要花太多心思，只需要配合对方提供他们想要的产品就行，省时省力。
转型做外贸，我司在2006年就已经开始了。不过，当时都是通过展会接单，那个时期的展会效果还是不错的。展会期间的询盘量也相当不错。我们都是白天参展，晚上处理来自世界各地的邮件，当时的我们非常兴奋，因为没想到会有这么多客户发询盘给我们，感觉转型外贸是一件非常容易的事儿。
但是，后来发现，虽然询价、打样的很多，真正下单的却并不多。尤其是一家欧洲客户，打了几百款的样板，就是不下单。我就有些着急了，但是老板娘是做业务出身的，她深知接单的不容易，就经常安慰我不要着急，慢慢来。
后来我就静下心，找到了一个突破口，我把打样比较多的客户统计了一下，并把他们打样的规格和数量统计到表格里，然后发给客户，并用委婉的语气询问他们这些样板后续的订单状况。
内转外第一单
首先回应我的就是打样最多的欧洲客户，他们也觉得不太好意思，决定下一批试产订单。我们非常重视这一批试产的订单，保质保量地按期发货给对方。对方测试之后非常满意，从此开始陆续下一些空运的小单。由于我们从各方面都很好地配合了对方，赢得了对方的信任，后来，他们开始下大批量的订单，从而成为了我们长期的主力客户。
在与这家客户的合作中，我们边做边成长，从外贸新人成长为外贸老手，以至于后来能够接到来自欧美、加拿大、日本、韩国等地的优质客户，打开了外贸的新局面。
内转外，难不难
只是真正踏上外贸这条路，还是有些煎熬的。当时接触的大部分是欧洲客户，他们非常谨慎，对产品质量、交期及服务等要求都比较严格，对于第一次做外贸的我们来说配合起来也是比较辛苦的。
为了配合客户，及时反馈客户的要求，及时提供客户所需的资料和样板，我们都要经常加班到深夜，把客户的问题全部解决完才能安心地离开办公室。
不过，就是在这样的磨合中，我们在产品品质、技术、生产、服务等方面都得到了很大提升，成长了很多，我们也一步步成长为客户最值得信赖的伙伴。
刚转型期间，如果说困难，就是我们当时没有客户要的UL认证，由于当时不清楚客户的订单量，申请认证也是一笔不小的费用，如果客户后续没有订单，它的维护成本也是个问题，这事儿让我们很纠结。
不过，由于我们的服务及品质得到了客户的认可，客户后来在大批量交易的时候直接授权给我们他们的UL系统。后续外贸订单起来之后，我们又申请了其它各种认证。
一个有意思的成单
由于这些年市场转型，很多客户的订单流失比较快，想要增加新的外贸客源，就想到了平台推广。
“中国制造”这几个字最近几年比较响亮是一方面，最重要的是我们对比了中国制造网和其他平台的界面，发现中国制造网更偏重机械、工业类的产品，这对我们这些做工业配件的工厂来说比较契合。
在我看来，中国制造网主要是一个流量入口，我们可以通过中国制造网更多地宣传我们的产品和品牌，也可以邀请更多的客户来到展会或工厂进行深入洽谈。
从五月份上线以来，我也感知到了潜在客户的存在，实际也成交了一个印度的小单。只是这个成交比较有意思，当时这家客户只是下载了我们的产品图册，并没有说要哪个产品。而我正在出差的路上，没有更多时间询问，就回了两句话：“告诉我你们的订购数量？出到哪个港口？”
没想到的是，客户竟然发了正式的邮件过来。这让我认定这家客户是有真实需求的，对方不但附了详细的图纸，还提到了年用量及试产订单的量，还回了目的港。
后来我浏览了一下他们的公司网站，发现确实会用到很多我们的产品。于是，我们就非常配合地把几百个的试产样板搞好，他们也非常配合地提前支付了所有费用。
对外贸朋友我想说
大家不要担心跨语言沟通，这个没有太大障碍，基本都是通过邮件，即使西班牙客户只发几个单词，我也能明白他们要什么，照样可以交易十几年。
口语方面我的经验是：英语本身没有障碍，只要底子好；关键是对公司产品和制造流程的熟悉程度，这个非常重要。
客户想听的不是我们的英文有多好，而是我们能听懂他们的需求，又能用我们对产品和制程的了解准确地回答他们的问题。
俗话说，三十年河东，三十年河西。后来整个国际市场发生了变化，某些产品的市场开始转移，欧美那边很多客户的订单随着上游客户的转型升级而逐渐减少。
不过，现在又搭上了互联网的东风，随着网络和各类社媒的迅猛发展，我们对现在的外贸形势依然是充满希望的。一方面通过网络进行线上宣传，一方面通过展会承接来自线上的流量。目前询价打样的基本来自印度、俄罗斯等国家，这也再次说明了市场的转移。
最后我想说的是，不管做什么，只要充满信心，认真做，一切都会有转机。只要不下牌桌，适时调整航向，属于我们的都已经在路上，只是需要我们持续前进。现在我们可以利用中国制造网提供的各种宣发活动，扩大我们的知名度，抓住每一个线上线下推广的机会，把我们的产品销往新的市场，这是又一轮转型升级的好机会！
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外贸，这“财”开始！
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