外贸征途，“赶考”心路
再次衷心感谢多年来支持和帮助SPACE成长和壮大的中国制造网平台！
公司名称：
东莞市施贝斯电子科技有限公司
主营产品： Plant Extrat
投稿人： Xiao
我们做外贸的时间也有17年之久，这次有幸参与由中国制造网平台精心策划的“外贸故事栏目”征稿活动，有耐于我儿子的极力推荐。我儿子留学回国后就进入SPACE外贸团队挂帅任职。虽然，作为公司创始人，我既不擅长说，也不擅长写，我读的是工业造型设计专业，偶尔写些产品卖点、设计思路之类的，从来没有写过成功题材的感想和故事。这次，我是鼓起勇气答应我儿子的邀请，这才有了我后面的分享。
SPACE的前身是广告制作公司，我们很荣幸的在全球制造业工厂的东莞服务过三星、诺基亚、沃尔玛等世界500强企业，适应了国际化企业的高要求服务，为企业的后续转型发展打下更坚实的基础。
我们自做外贸开以来，SPACE就立下信条，也就是我们的服务理念：“珍惜每一位客户，赢得每一个口碑”。我们视疫情危机作为企业的大考，我们同样珍惜这次大考的机会，内部以加强管理和增强产品附加值为主，外部以加大推广力度，扩大产品线为重。
还记得2013年的一个周末，我们的同事A从中国制造网平台收到一份文字较长的询盘，内容多次强调产品应用场景非常特殊，希望我们公司重视。
于是我们外贸团队凭借团队的智慧来回复这份邮件，其中从礼仪、公司介绍、成功案例等多方面来组织文字，没过几天客户有了回复，他们国内的代理公司金先生给我们电话，说客户过两天就过来考察我们工厂，这次来只是了解我们产品优势，看来客户委派的是技术方面的人才，后来他们在两个月内来到我们工厂6次参观和考察，主要是对我们的灯箱产品感兴趣，客户每次来到我们的展厅，都会不停地询问技术和内部结构的一些细节，而且每次来的客人的面孔不一样，直到第7次再来工厂的时候就是决定给我们打样，这时我们才知道他们的灯箱产品是安装在加油站内，在技术上必须要具备防爆功能。后来，金先生还透露，他们几位找遍了中国所有做灯箱的厂家，没有哪一家工厂敢接防爆灯箱这样的特殊活，原因是都没听说过。
而多次与我们施贝斯技术团队沟通以后，才敢决定下给我们先打样，因为我们的技术所展示的方案最专业、最科学、最安全，金先生说他们的客户很信任我们。
样板在30天后出来了！客户的技术工程师从科威特飞来我们工厂，验样后表示非常满意，并且拿到第三方机构的安全认证，于是就开始下了600多台加油站防爆滚动灯箱给我们。
90天以后我们的产品已安全运到科威特，我们的同事去科威特现场做安装指导，客户对安装后的产品效果非常肯定，紧接着下了一批200台小立柱卡布灯箱给我们，听客户反馈说我们的卡布灯箱效果非常好，他们还告诉我们，他们的媒体同行做的卡布灯箱在当地风沙大的恶劣天气下，灯箱布都吹飞掉了，只有我们做的安然无恙。他们肯定SPACE就是他们要找的专业供货商。
项目完成后我们的高层领导和技术人员还被客户的集团领导高规格接待宴请，这就是我们服务科威特大客户的全过程。
总结起来，SPACE的每一次思想突破和产品创新，都离不开新老客户的信赖和支持，我们还有很多这样的成功案例。随着业务的发展，我们的产品已服务到全球100多个国家和地区，我们也认识了越来越多国际友人，包括很多非常有身份、有特长、有能力的人。
借此机会，再次衷心感谢多年来支持和帮助SPACE成长和壮大的中国制造网平台！
2022-9
主营产品： Plant Extrat
投稿人： Xiao
我们做外贸的时间也有17年之久，这次有幸参与由中国制造网平台精心策划的“外贸故事栏目”征稿活动，有耐于我儿子的极力推荐。我儿子留学回国后就进入SPACE外贸团队挂帅任职。虽然，作为公司创始人，我既不擅长说，也不擅长写，我读的是工业造型设计专业，偶尔写些产品卖点、设计思路之类的，从来没有写过成功题材的感想和故事。这次，我是鼓起勇气答应我儿子的邀请，这才有了我后面的分享。
SPACE的前身是广告制作公司，我们很荣幸的在全球制造业工厂的东莞服务过三星、诺基亚、沃尔玛等世界500强企业，适应了国际化企业的高要求服务，为企业的后续转型发展打下更坚实的基础。
我们自做外贸开以来，SPACE就立下信条，也就是我们的服务理念：“珍惜每一位客户，赢得每一个口碑”。我们视疫情危机作为企业的大考，我们同样珍惜这次大考的机会，内部以加强管理和增强产品附加值为主，外部以加大推广力度，扩大产品线为重。
还记得2013年的一个周末，我们的同事A从中国制造网平台收到一份文字较长的询盘，内容多次强调产品应用场景非常特殊，希望我们公司重视。
于是我们外贸团队凭借团队的智慧来回复这份邮件，其中从礼仪、公司介绍、成功案例等多方面来组织文字，没过几天客户有了回复，他们国内的代理公司金先生给我们电话，说客户过两天就过来考察我们工厂，这次来只是了解我们产品优势，看来客户委派的是技术方面的人才，后来他们在两个月内来到我们工厂6次参观和考察，主要是对我们的灯箱产品感兴趣，客户每次来到我们的展厅，都会不停地询问技术和内部结构的一些细节，而且每次来的客人的面孔不一样，直到第7次再来工厂的时候就是决定给我们打样，这时我们才知道他们的灯箱产品是安装在加油站内，在技术上必须要具备防爆功能。后来，金先生还透露，他们几位找遍了中国所有做灯箱的厂家，没有哪一家工厂敢接防爆灯箱这样的特殊活，原因是都没听说过。
而多次与我们施贝斯技术团队沟通以后，才敢决定下给我们先打样，因为我们的技术所展示的方案最专业、最科学、最安全，金先生说他们的客户很信任我们。
样板在30天后出来了！客户的技术工程师从科威特飞来我们工厂，验样后表示非常满意，并且拿到第三方机构的安全认证，于是就开始下了600多台加油站防爆滚动灯箱给我们。
90天以后我们的产品已安全运到科威特，我们的同事去科威特现场做安装指导，客户对安装后的产品效果非常肯定，紧接着下了一批200台小立柱卡布灯箱给我们，听客户反馈说我们的卡布灯箱效果非常好，他们还告诉我们，他们的媒体同行做的卡布灯箱在当地风沙大的恶劣天气下，灯箱布都吹飞掉了，只有我们做的安然无恙。他们肯定SPACE就是他们要找的专业供货商。
项目完成后我们的高层领导和技术人员还被客户的集团领导高规格接待宴请，这就是我们服务科威特大客户的全过程。
总结起来，SPACE的每一次思想突破和产品创新，都离不开新老客户的信赖和支持，我们还有很多这样的成功案例。随着业务的发展，我们的产品已服务到全球100多个国家和地区，我们也认识了越来越多国际友人，包括很多非常有身份、有特长、有能力的人。
借此机会，再次衷心感谢多年来支持和帮助SPACE成长和壮大的中国制造网平台！
2022-9
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