新人上线初期成交大客户!我的运营经验分享

新人上线初期成交大客户!我的运营经验分享
作为一个外贸新人,有平台的运营和公司的产品作为依撑,我有信心在外贸的生涯上越走越宽敞
公司名称: 江苏太阳花机械有限公司
主营产品: 滚筒干燥机、工业洗衣机、石材清洗机、折叠机
展示厅: http://cnhaifeng.en.made-in-china.com
分享人: Sunny


我们公司与中国制造网平台合作已经15年了,而作为公司的新人,我使用中国制造网刚不久,就成交了一个大客户,喜悦感恩之情无以言表,非常感谢中国制造网这个平台,让我们坐在办公室里也能把自己的产品出口到世界各地。因此,我想把我使用中国制造网的经验分享给大家。

作为一个刚出社会的大学生,刚开始接触到中国制造网平台的时候,我对于平台操作完全不懂,简直是一头雾水。得益于我们的客户经理的帮助,了解到我是刚刚上手平台的新人,
客户经理 还专门到我们公司给我培训,从网站的框架、产品的安排、活动的参与、优化的方法等,都给我进行了详细的讲解。平台操作也不难,只要按照要求把产品更新到最高星级,积极参加推出的活动,努力提升供应商等级,平时也不需要耗费很多时间去维护。另外,平台也会邀请商家参加各种成交外贸订单的活动,这为我扫清了在外贸成长路上的障碍,我不仅掌握了线上的操作,还能提升业务技巧。最关键的是可以在平台收获优质的客户询盘,源源不断成交的订单,使我们公司也从一个小型的工坊成长为一家大公司,一言以蔽之,就是“值”!

关于平台的运营,我觉得最有亮点的功能是产品展示的视频化,它向客户全面地呈现了产品,使客户有了更真实的购买体验,我们也不需要再频繁地向不同客户发送视频介绍,大大提高了我的工作效率。另外,同一个视频还可以一键关联多个产品,非常方便。当视频上传到素材库后,我们也可以把视频重新关联产品,然后发布到视频频道获取额外的曝光。

其次是询盘回复功能,可以支持多国语言的翻译和回复,这对于我们来说真是太友好啦!准确地翻译,快速地回复,多样的产品展示形式,使得我们可以及时、高效地服务海内外客户,满足他们多样化的需求。在跟进客户的过程中,通过“设置标签”的功能,可以区别化地跟进客户。可以对客户进行多种维度的标识,有助于自己之后的客户管理。随着询盘客户的增多,这个功能的帮助越来越明显,及时备注信息,可以有效防止客户流失。

现在外贸行业越来越稳定,很庆幸自己能够接触中国制造网平台,作为一个外贸新人,有平台的运营和公司的产品作为依撑,我有信心在外贸的生涯上越走越宽敞。


2023.05

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