疫情肆虐，抓住每一封询盘
对于每一封来自MIC平台上的询盘，我们都是200%地对待
公司名称：青岛柏然工艺品有限公司
主营产品：储物筐--Storage Basket
疫情肆虐的当下，好多外贸人转做了防护用品，但是，我想跟大家一起分享的是，我们还是要研究透自己的产品，不断优化，更新。也正是因为这样，疫情期间，我们公司仍会有客户下订单。总结下来，主要有以下几点：
一、平台产品优化
产品条数发的越多，涵盖的关键词越多，产品的曝光率就越高。不要怀疑发多了是否有效果，发了，效果就出来了，我们现在的产品曝光率是刚开始的3到4倍；
同时，产品的发布要结合优质的视频拍摄，或者动图，首推视频，视频可以放工厂的信息或者产品组或者单个产品的视频，最好配有比较具有吸引力的图片及文字，这样更能吸引客户的眼球，让客户主动联系你；
产品发布到了1000条的时候，还是要定期查看数据罗盘，根据罗盘的分析，调整主打产品及关键词的修改。
二、询盘的处理
对于每一封来自MIC平台上的询盘，我们都是200%地对待。
拿到一封询盘，不要太着急去回复，一定要对客户的背景进行分析，通过googe搜客户的邮箱，客户的公司，客户的电话，客户的地址，找到客户的公司信息及个人社交信息等，从而判断客户是中间商，还是零售商，规模的大小。如果有海关数据的话，就更好了，结合海关数据，还可以看到客户的进口量是多大，下单时间遵循怎么样的规律。说到海关数据，MIC平台上也有开放美国的海关数据，我们可以进行客户的分析及针对开发。
同时，询盘一定要注重时效性，给客户发过去信息客户没有回复，要多种途径去联系，不要仅仅是等着客户回复邮件。
三、客户沟通
跟客户的沟通中，永远秉承有效沟通的信念。沟通的过程中，要时刻给客户传输一些有价值的信息，不要说一些无关痛痒的话，也不要老是给客户制造问题。客户遇到问题了，要给客户提几种合理的备选方案，不是一直问客户的反馈。
四、产品样品
客户下订单前，样品的邮寄是十分重要的，对于样品，我们要拿着做大货的心态去做。把握每一个细节，并同时给客户备注。发给客户样品的时候，如果是超过一款产品，建议做一份详细的清单附在包装箱内，这样客户收到样品，一看就明白所有的细节，可以对应起来跟我们的联系。
最后，希望所有的MIC外贸人能秉持初心，不断优化创新，在2020年大卖！
2020-4
主营产品：储物筐--Storage Basket
疫情肆虐的当下，好多外贸人转做了防护用品，但是，我想跟大家一起分享的是，我们还是要研究透自己的产品，不断优化，更新。也正是因为这样，疫情期间，我们公司仍会有客户下订单。总结下来，主要有以下几点：
一、平台产品优化
产品条数发的越多，涵盖的关键词越多，产品的曝光率就越高。不要怀疑发多了是否有效果，发了，效果就出来了，我们现在的产品曝光率是刚开始的3到4倍；
同时，产品的发布要结合优质的视频拍摄，或者动图，首推视频，视频可以放工厂的信息或者产品组或者单个产品的视频，最好配有比较具有吸引力的图片及文字，这样更能吸引客户的眼球，让客户主动联系你；
产品发布到了1000条的时候，还是要定期查看数据罗盘，根据罗盘的分析，调整主打产品及关键词的修改。
二、询盘的处理
对于每一封来自MIC平台上的询盘，我们都是200%地对待。
拿到一封询盘，不要太着急去回复，一定要对客户的背景进行分析，通过googe搜客户的邮箱，客户的公司，客户的电话，客户的地址，找到客户的公司信息及个人社交信息等，从而判断客户是中间商，还是零售商，规模的大小。如果有海关数据的话，就更好了，结合海关数据，还可以看到客户的进口量是多大，下单时间遵循怎么样的规律。说到海关数据，MIC平台上也有开放美国的海关数据，我们可以进行客户的分析及针对开发。
同时，询盘一定要注重时效性，给客户发过去信息客户没有回复，要多种途径去联系，不要仅仅是等着客户回复邮件。
三、客户沟通
跟客户的沟通中，永远秉承有效沟通的信念。沟通的过程中，要时刻给客户传输一些有价值的信息，不要说一些无关痛痒的话，也不要老是给客户制造问题。客户遇到问题了，要给客户提几种合理的备选方案，不是一直问客户的反馈。
四、产品样品
客户下订单前，样品的邮寄是十分重要的，对于样品，我们要拿着做大货的心态去做。把握每一个细节，并同时给客户备注。发给客户样品的时候，如果是超过一款产品，建议做一份详细的清单附在包装箱内，这样客户收到样品，一看就明白所有的细节，可以对应起来跟我们的联系。
最后，希望所有的MIC外贸人能秉持初心，不断优化创新，在2020年大卖！
2020-4
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