第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第50篇
高要盈隆五金厂
分享人:Luis
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加入中国制造网已经一年有余,刚开始考虑加入中国制造网前对这个平台很陌生。陌生是因为我们从未了解过这个平台也不熟悉店铺操作。也曾考虑过加入别的平台,后来综合考虑之后还是毅然决定加入中国制造网。
刚加入中国制造网时,自己不熟悉这个平台的操作,我们对此非常担心。但是很荣幸我们遇到一个非常热情,业务能力也不错的客户经理。在她的带领下,我们不断参加活动,优化产品详情等,询盘也就来了。
刚开始遇到询盘时既激动又担心。担心自己的业务能力会流失客户。曾遇到一个来自法国的客人,他向我们询价。我们把产品信息与价格都提供给他之后,他向我们发来一张亚马逊平台上同款产品的详情页,并回复说在亚马逊平台上购买更加划算。因为运费实在太高了,致使产品成本过高。我们积极与他沟通,耐心为他解答所有疑惑,不断为他寻找更划算的快递公司。并将我们的工厂视频、产品细节等通过视频和图片发送给他,让他知道我们是一家真实的工厂,质量有保证且价格适中。
或许是我们的专业与真诚的服务打动了客户,经过两个多月的磨合,客户终于肯向我们采购样品以检查产品质量。后来,收到样品后客人非常满意,并说让我们为他定制一款不同尺寸的,由于我们是工厂可接受定制服务,客户对此非常满意。面对形形色色的客户,我们坚信真诚是必杀技,服务与产品质量是同等重要的。
很高兴能加入中国制造网这个大平台,让我们作为厂家能直接与国外客人获得沟通的渠道。加入中国制造网一年有余,看见中国制造网平台的不断优化与创新是我们作为消费者感到最开心的事情。希望将来中国制造网能越做越好!
2022-08
◆为赋能中国外贸,帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机,8月至11月,中国制造网为所有企业搭建展示平台,重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维,通过海选赛(文稿/短视频)、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段,选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英,打造更多中国制造网“外贸达人”。