中国制造网，助我远航

公司名称：佛山市皓琪医疗器械有限公司（Foshan Osakadent Medical Instruments Co., Ltd.） 主营产品：牙科产品，牙医手柄等 受访者：梁小姐 佛山市皓琪医疗器械有限公司主要专业生产和批发牙科高低速涡轮手机，金刚砂车针，一系列根管挫，美白仪，光固化机和其他牙科配件等。另外我公司还代理、经销国内外先进优质牙科器械，设备及材料，同时也批发物美价廉的洁牙机（带光），空腔耗材用品，灭菌器，美白仪，牙椅配件，种植机，灭菌器，空压机，车针，磨头，银汞调和机和胶囊，打磨机，实验器材等1000多种产品。公司以“客户永远是第一位”为宗旨，以“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”为核心服务理念，满足广大经销商一站式采购的需求，让客户省时省力省心省钱。 负责帐号管理的梁小姐高兴地分享到，去年成交的订单金额至少有2万美金，今年上半年成交的订单应该有10-20个，金额也达到1万多美金。 令梁小姐印象最深的是西班牙的一个客户（经销商），去年11月份的时候，梁小姐在中国制造网上认识他，一开始他不信任中国的产品，怀疑中国的厂家，因为他之前在中国有着非常不好的采购体验，他非常生气也很失望，甚至对中国供应商绝望。梁小姐就帮他联系之前的那个供应商，帮客户打了很多电话，也想尽了很多办法，最后终于帮助客户获得了一些赔偿，客户很是感激，也非常认可梁小姐。一个月后，梁小姐接到这个客户的第一个样品单，大概400多美金。过完2012年春节，他再次下单，这次是购买牙科综合治疗台。收到货物之后，客户很满意产品的质量。他跟梁小姐说：you are my VIP supplier .I will try to purchase all the things from your company。该客户陆陆续续一共下了12个单，每笔单子平均起来都有2000美金。目前，正在跟客户洽谈独家代理事宜。 除了优质的产品，良好的售后服务，沟通过程梁小姐体现的贴心和诚意无疑是让买家持续合作的重要因素。梁小姐表示：“不管客户大小，都要用心去做好服务，关心客户，同时给到客户比较实在的价格，销售的路才能走得更远。” “我们信任中国制造网的宣传能力，我们希望我们的产品和服务经过中国制造网这个平台能够得到更多国外朋友的认识，希望拓展我们的业务。万事俱备，只欠东风，这个东风就是中国制造网。”谈到当初为何加入中国制造网，梁小姐感慨地说。 牙科行业的雪球会越滚越大，价格会越来越低，只有稳定的质量才能站住脚跟。因此，公司在充分利用平台资源进行推广的同时，也在不断提升产品质量，以立于不败之地。 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-09