另辟蹊径！如何通过RFQ揽获优质海外买家？
不要放弃RFQ的询价买家，有可能对方一不留神就成为了你的客户
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第60篇
河北绿科贸易有限公司
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分享人：Andy
1274字 l 3分钟
我们公司是从2018年12月份开始做的中国制造网平台。中国制造网易上手，好操作，询盘质量相对较高，课程也比较多，而且对接我们的客户经理也比较负责，有任何活动都会打电话第一时间告知我们，总体体验感还是不错的。
下面，我来给大家分享一下我在中国制造网平台成交的第一个单子。很多时候，大家都是通过收获平台询盘产生的订单，从而忽略了RFQ这个途径，但其实我个人很喜欢报RFQ，而且也会通过采购需求来搜索有我们相关产品需求的客户，遇到合适的客户就会给他报价。
我的这个单子就是通过报RFQ ，然后客户联系了我们。
那时候我们刚开始做紧固件产品没多久，对产品还有很多不了解，联系上这个客户之后，我们通过whatsapp和邮件的方式沟通，发现客户是想购买产品的真实客户，而且要的产品很杂，再加上我们对这个产品没有那么了解，所以在刚开始的时候很吃力地去报价，不过本人还算是比较有耐心，再加上之前有过几年的外贸经验，所以这个单子也很快就谈成了。
第一次的订单虽然不大，约几千美金的样子，但这却是我们公司上新产品不到两个月以来的第一笔业务，而且利润率高达40%，为此，公司还奖励了我一个乳胶枕，我认为这是一个好的开始，同时也鼓舞了我们公司的其他同事，让大家信心倍增。目前，这个客户已经变成了我们的老客户，每年都会有几个订单给到我们，非常感谢中国制造网平台。
还有一个印象很深的询盘客户，是津巴布韦的客户，收到询盘后的第一时间，我立马加上了客户的what’sapp 在线聊天，我一般都会在写完邮件后第一时间通过whatsapp 告诉客户，这样客户就能及时地知晓和查看到我的邮件。这个客户的询盘质量不错，再加上我们在whatsapp上沟通得也比较顺利，基本都能满足客户要求，所以客户也没怎么在价格这方面过多地讨价还价。
当时正好赶上春节，在家期间，我也会给客户分享一些图片和美食，客户也很愿意和我聊天，最后我们达成协议签订合同，节后上班没几天，客户就付款了欧元给我们，这也是公司在新年的第一笔进账，我很感激客户的信任和支持。
其实和这个客户的合作中还出现了一些小插曲，记得货物到港之后，客户迟迟没有提货，我就在whatsapp 上提醒客户及时提货。刚开始的时候，客户说他会尽快提货，但过了几天还是没有动静后，我就又问了他，那段时间正是疫情严重的时候，后来和我聊天的是他的妻子，她难过地告诉我，她的丈夫，也就是之前一直和我沟通的那位客户去世了，现在公司的一些事情都是她在打理。我听完后一惊，自己第一次遇到这种情况，心里感到很难过，然后就一直安慰她。后来，他的妻子提货之后对我们的产品感到比较满意，随后就一直用之前客户的whatsapp号和我联系，我们之间的业务合作没有停止，随后一年客户又过来下订单给我们，现在也成为了我们的老客户之一。
在此，我想和大家分享的经验是：
1、不要放弃RFQ的询价客户，多报RFQ，有可能对方一不留神就成为了你的客户；
2、耐心、用心的对待每一个客户，相信会有好的回馈；
3、对于中国制造网的每一封询盘都要做好分析，尽量在第一时间加上客户的在线联系方式，方便日后沟通；
最后，致敬每一个都还在外贸道路上的小伙伴们，虽然疫情还在继续，但是我们仍在勇敢前行！
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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