第一个瑞典大单客户

第一个瑞典大单客户
第一天加上Skype,第二天做了合同,第四天收到货款
公司名称: 深圳得圣科技有限公司  
主营产品:
电子元件( Electronic Components )  
分享人: Coco

我们公司做电子元件,加入中国制造网一年多的时间,询盘量不多,但贵在询盘质量好。把握好每一个询盘,就能成交更多的订单。

收到一封来自瑞典的询盘,是关于电容的,内容很简单,就三个电容型号加数量,落款有skype,在后台看到他把这封询盘同时发给了11位供应商。当时心里也是抱着尽量争取到客户回复的心态来回复询盘。 邮件里有写Skype,立马加了Skype,看了他们公司的网站,了解到客户是做太阳能,LED之类的产品,发现有些产品和我们另一位客户很类似。 于是, 在回复询价的时候附带说明哪些IC产品可以用到他们公司哪类产品上,问他们有没有需求,可以寄样品。 当天晚上收到了客户的回复,我的那颗激动的♥心,说他们用的是另外一个型号,让我们发规格书给他们工程看。当时就回复了规格书。 第二天上班看到客户的邮件,让我们发电容和IC 的样品合同。 当时都高兴坏了。 立马做了合同,在第四天我们就收到了货款。然后安排了货物的运输。 

在客户收到样品后的一个月里,我们一直都有跟进客户,发邮件,Skype发消息问候,也打过电话,不过邮件和skype回复不多,电话也只是他们在测试当中,有结果会通知我们,电容产品用着很好。 当时还以为没希望了, 谁知再过了半个月后,客户发邮件回复让我们做100K IC 的合同。客户说样品测试通过了,这个IC完全可以用在他们的产品上,当时就先回复了批量报价, 客户看到后说,我们报的价格比他们现在用的价格便宜一点,给他们节省了成本。真的太开心了。因为这个型号我们一直都有在销售给其他客户,所以价格方面有优势。然后立马做了合同给客户,一个星期后,收到了客户的款项。 目前货还在运输途中。这还是我第一次接到这么多数量的IC 订单,单个型号。客户也说他希望能与我们建立长久的合作关系,希望以后能给客户提供更多有用的信息,赢得更多的订单。

能够得到客户的回复,赢得订单,主要是:

第一,价值,我们的建议对客户有价值, 你的专业性就是你的价值。只要是真实的客户, 当你提供了客户有价值的产品或服务,就能赢得他们的肯定。

第二, 了解,收到询盘,不要急着回复,一定要先了解客户的背景,而且客户都是渴望被了解的。这样做,真的有利于回复询盘,更能得到客户的回复。 


非常感谢中国制造网,给了我们太多的惊喜。同时,也非常感谢客户经理,对后台操作,产品上传,给予指导和建议。在此祝中国制造网越来越好。吸引越来越多的供应商加入中国制造网。


2019-8

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