从事外贸16年，我的客户开发经验分享
不是看到希望才去坚持，而是因为坚持才会看到希望
公司名称：天津格威科技有限公司
主营产品：电子元器件，故障测试仪
分享人： Alice
从事外贸行业已达十六年，而真正开始自己的外贸生涯之路是在二零一一年年初。期间有过迷茫也饱含过热情，有过失望也有憧憬，一路上外贸和我形影相随......
我们公司是从事电子元器件出口业务，公司从成立以来就加入了中国制造网。为什么加入呢？是因为最早刚注册平台的时候，就收到了一个质量很好的意大利询盘，并且发展成为我当时唯一的大客户，那时我开始关注 中国制造网 并重视起来这个平台。本着“诚品第一”的原则，我们秉持诚信和质量第一的经营理念，开始认真地做着喜欢的事情。光靠独立搜索和开发客户还不能满足公司发展的要求，就投入了 中国制造网 平台。 中国制造网 询盘质量还不错，我们陆陆续续的做了一些单子。
就在2015年，我们收到一个来自阿根廷客户的西班牙语询盘，我习惯性地翻译成英文并将俩种语言结合起来回复客户。这个客户要求的骨架尺寸有点特殊，我们暂时没有找到能满足尺寸的供应商，采购直接就说找不到。此种情况下，大部分业务员都会如实地反馈给客户，给客户的感觉是另寻其他供应商。我不会轻易放弃一个有潜力的客户，所以亲自查询了好几家骨架厂并积极地联系，幸运地是找到了非常接近客户尺寸的材料。随后我们制作了样品，由于产品的专业性需要测试的时间比较长，光等待测试的结果就是半年多。在2016年4月份我们收到客户的第一个订单就是20KPCS，这个数量已经很不错，紧接着就是每个月都是50KPCS。这个客户带来可观的利润，我们一直保持良好的合作。
所以，从事任何工作都要有坚持不懈的精神，做业务更是如此。这个订单给我带来深刻体会的是：“不是看到希望才去坚持，而是因为坚持才会看到希望。”
根据自己开发客户经验，关于邮件内容及注意事项方面，总结以下几点分享给大家：
1、邮件内容切中客户的关注点展开；
2、邮件内容由主-次的逻辑顺序回复；
3、邮件回复要专业，简明扼要；
4、效率很重要！
5、一封邮件中同一个意思尽量使用不同的词汇来表达，突显英文和专业水平。
外贸人不仅要充分利用好推广平台，而且要加强自身修炼的外贸内功，伴着每天的进步和成长勇敢向前进。
最后送给外贸人的良言是：如果你希望成功，当以坚持为良友，以经验为参谋，以细节为兄弟，以希望为哨兵。
2020-12
主营产品：电子元器件，故障测试仪
分享人： Alice
从事外贸行业已达十六年，而真正开始自己的外贸生涯之路是在二零一一年年初。期间有过迷茫也饱含过热情，有过失望也有憧憬，一路上外贸和我形影相随......
我们公司是从事电子元器件出口业务，公司从成立以来就加入了中国制造网。为什么加入呢？是因为最早刚注册平台的时候，就收到了一个质量很好的意大利询盘，并且发展成为我当时唯一的大客户，那时我开始关注 中国制造网 并重视起来这个平台。本着“诚品第一”的原则，我们秉持诚信和质量第一的经营理念，开始认真地做着喜欢的事情。光靠独立搜索和开发客户还不能满足公司发展的要求，就投入了 中国制造网 平台。 中国制造网 询盘质量还不错，我们陆陆续续的做了一些单子。
就在2015年，我们收到一个来自阿根廷客户的西班牙语询盘，我习惯性地翻译成英文并将俩种语言结合起来回复客户。这个客户要求的骨架尺寸有点特殊，我们暂时没有找到能满足尺寸的供应商，采购直接就说找不到。此种情况下，大部分业务员都会如实地反馈给客户，给客户的感觉是另寻其他供应商。我不会轻易放弃一个有潜力的客户，所以亲自查询了好几家骨架厂并积极地联系，幸运地是找到了非常接近客户尺寸的材料。随后我们制作了样品，由于产品的专业性需要测试的时间比较长，光等待测试的结果就是半年多。在2016年4月份我们收到客户的第一个订单就是20KPCS，这个数量已经很不错，紧接着就是每个月都是50KPCS。这个客户带来可观的利润，我们一直保持良好的合作。
所以，从事任何工作都要有坚持不懈的精神，做业务更是如此。这个订单给我带来深刻体会的是：“不是看到希望才去坚持，而是因为坚持才会看到希望。”
根据自己开发客户经验，关于邮件内容及注意事项方面，总结以下几点分享给大家：
1、邮件内容切中客户的关注点展开；
2、邮件内容由主-次的逻辑顺序回复；
3、邮件回复要专业，简明扼要；
4、效率很重要！
5、一封邮件中同一个意思尽量使用不同的词汇来表达，突显英文和专业水平。
外贸人不仅要充分利用好推广平台，而且要加强自身修炼的外贸内功，伴着每天的进步和成长勇敢向前进。
最后送给外贸人的良言是：如果你希望成功，当以坚持为良友，以经验为参谋，以细节为兄弟，以希望为哨兵。
2020-12
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