1年“马拉松”谈判！我的印度客户终于说：Congratulations on my first order！
从2024年春节收到中国制造网的第一封询盘，到2025年3月正式拿下印度客户的首个订单，这场历时一年的信任之旅，见证了及时响应、耐心服务和真诚沟通的力量。
公司名称：深圳市嘉良保温材料有限公司
主营产品： 挤塑板、XPS保温板
展示厅地址：http://jialiangxps.en.made-in-china.com
分享人： Luo
"Congratulations on my first order." 这是我今年开年听到的最动听的一句话了，客户的信任让我对今年的出海计划充满了信心。
拿到这位印度客户的第一单，成就感满满。从初次接触到最终成交，历时一年多，说长不长，说短也不短。
一、精准开局：新店铺的首封询盘
2024年2月，我们刚开通中国制造网不到一个月，收到的第一封询盘就是他。那时我们才上传了170多个产品，紧接着就是春节假期。当时我正在北京旅游，简单沟通后，我告诉客户我们正在放假。不得不感叹，中国制造网的客户真是精准，新开的店铺马上就有精准的流量询盘。
二、细节致胜：从样品测试到陪同购物
春节后开工回到公司，我第一时间联系了客户，他很快回复了我。我们加上了WhatsApp，详细沟通了产品的细节。3月份，按客户要求我给他邮寄了样品，并跟进样品到货后的测试情况。5月份，客户来厂参观考察，洽谈后续合作。参观结束后，他想要给他的老婆孩子买衣服和礼物，我和同事一起陪他逛商场，给他的家人挑选礼物。客户回到印度后，我又配合他将样品寄到他在山东购买的设备工厂进行测试。
7月份，客户发来一张施工中的钢结构的框架照片，告诉我他们正在建新厂房。这期间，他还告诉我他们的进出口权办下来了，我们一直保持着友好的沟通和联系。11月底，印度的排灯节，我给客户发去了祝福。春节时，我也收到了他的祝福，他告诉我：“我很快会给你订单的。”
直到上个月，客户联系我更新PI，告诉我他们购买的设备已经生产好了，需要我们再次寄样品到山东进行最后的测试。样品寄出后，3月4日，客户将PO发到了我的邮箱，并附上了文章开头的那句话。
三、水到渠成：首单落地与长期合作展望
与这位客户成交的关键在于，我始终及时回应他的每一个合理要求，并迅速行动，没有任何怠慢。这让客户觉得把订单交给我非常放心。期间，他曾多次表示：“你的服务让我无话可说。”我也给予了客户足够的时间和耐心，没有催促他下订单。他建好新厂房，购买新设备，一切准备就绪后，时机成熟，他主动联系我，发送PI确认订单。他甚至没有怎么砍价，只让我给他一个最好的价格。第一次的试订单是2个柜，如果到货一切顺利，后续每个月固定4个柜。上周客户付了定金，我们的产品已经生产完毕。今天客户已经在安排尾款，顺利的话这周就可以安排出货，我对与客户的长期合作充满期待。
印度市场潜力巨大，这已经是我的第二位印度客户了，4月我的另一位新的印度客户将要来工厂参观考察，洽谈最后的价格，希望他成为我的第三位印度客户。
2025-3
主营产品： 挤塑板、XPS保温板
展示厅地址：http://jialiangxps.en.made-in-china.com
分享人： Luo
"Congratulations on my first order." 这是我今年开年听到的最动听的一句话了，客户的信任让我对今年的出海计划充满了信心。
拿到这位印度客户的第一单，成就感满满。从初次接触到最终成交，历时一年多，说长不长，说短也不短。
一、精准开局：新店铺的首封询盘
2024年2月，我们刚开通中国制造网不到一个月，收到的第一封询盘就是他。那时我们才上传了170多个产品，紧接着就是春节假期。当时我正在北京旅游，简单沟通后，我告诉客户我们正在放假。不得不感叹，中国制造网的客户真是精准，新开的店铺马上就有精准的流量询盘。
二、细节致胜：从样品测试到陪同购物
春节后开工回到公司，我第一时间联系了客户，他很快回复了我。我们加上了WhatsApp，详细沟通了产品的细节。3月份，按客户要求我给他邮寄了样品，并跟进样品到货后的测试情况。5月份，客户来厂参观考察，洽谈后续合作。参观结束后，他想要给他的老婆孩子买衣服和礼物，我和同事一起陪他逛商场，给他的家人挑选礼物。客户回到印度后，我又配合他将样品寄到他在山东购买的设备工厂进行测试。
7月份，客户发来一张施工中的钢结构的框架照片，告诉我他们正在建新厂房。这期间，他还告诉我他们的进出口权办下来了，我们一直保持着友好的沟通和联系。11月底，印度的排灯节，我给客户发去了祝福。春节时，我也收到了他的祝福，他告诉我：“我很快会给你订单的。”
直到上个月，客户联系我更新PI，告诉我他们购买的设备已经生产好了，需要我们再次寄样品到山东进行最后的测试。样品寄出后，3月4日，客户将PO发到了我的邮箱，并附上了文章开头的那句话。
三、水到渠成：首单落地与长期合作展望
与这位客户成交的关键在于，我始终及时回应他的每一个合理要求，并迅速行动，没有任何怠慢。这让客户觉得把订单交给我非常放心。期间，他曾多次表示：“你的服务让我无话可说。”我也给予了客户足够的时间和耐心，没有催促他下订单。他建好新厂房，购买新设备，一切准备就绪后，时机成熟，他主动联系我，发送PI确认订单。他甚至没有怎么砍价，只让我给他一个最好的价格。第一次的试订单是2个柜，如果到货一切顺利，后续每个月固定4个柜。上周客户付了定金，我们的产品已经生产完毕。今天客户已经在安排尾款，顺利的话这周就可以安排出货，我对与客户的长期合作充满期待。
印度市场潜力巨大，这已经是我的第二位印度客户了，4月我的另一位新的印度客户将要来工厂参观考察，洽谈最后的价格，希望他成为我的第三位印度客户。
2025-3
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