与伊朗客户合作是一种什么体验?

与伊朗客户合作是一种什么体验?
接下来我将分成3部分来分享这一段奇妙的订单之旅
​“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第33篇
泉州承协贸易有限公司
主营: 纱线,聚酯纱线,聚酯纺纱线,缝纫线
分享人:Lia
1193字 l 3分钟


大家好,我叫Lia,目前在泉州承协贸易有限公司担任销售工作,很开心可以借助中国制造网这个平台,和大家聊聊我与客户之间的一些难忘经历和故事。

在这里,我想详细分享一个伊朗客户的成单过程。接下来我将分成3部分来分享这一段奇妙的订单之旅。

一、背景篇
时间大概回到今年4月份。这个客户原本是在众多询盘回复未果的客户列表里躺着的,因为我在后期复盘的时候,通过邮件给客户报了一下价格,引起了他的注意。

客户收到了我的报价邮件以后就加了我的即时通讯软件,也算是正式开启了这笔订单的大门。

二、过程篇
在沟通过程中,我和客户就以下几个方面进行了详细讨论:

价格
客人加了我的即时通讯软件之后,又找我确认了一下价格。由于伊朗人付款方式比较特殊,客人一开始是想要人民币购买的,要求我给他报一下人民币的价格。于是我又核算了一下人民币的价格给他,但报完人民币价格以后就没有消息了。

过了三四天,客人回复说需要更新一下美金价,于是我又更新了美金价后报给客人。

客人直接回复了目标价和具体的数量,看到目标价距离我们的报价其实差得不算多,数量上也有所增加,于是我向领导申请了目标价格给到客户,就这样,我们初步确定了订单。

付款方式
重头戏来了!在整个订单中,付款是最让人抓狂的部分!

和客户确认好了一些细节和PI后,我原以为可以坐等收钱了,结果却被突然告知付款时长要10天左右,顿时心里凉了半截——正是行情波动的时候,谁能等得了这么长的付款周期呀?!但是听了客户一番解释,也觉得他们做生意不容易。

由于他的情况特殊,淡季期间价格浮动不算大,于是我就帮客户申请了一个这样长时间的付款周期,就这样开始了等待付款的漫漫长路。

第一次付款:
由于付款方式特殊定金要分两次付,第一次汇款在4月中旬,等了快有一个月后,由于付款账号的问题,几经周折换了几个付款账号重新付款,终于在5月中旬到账了!

第二次付款:
原本以为有了第一次的经验,第二次的汇款应该会比较顺利吧。没想到,第二次等得就更久了!

从5月中一直开始等汇款等到了6月底,一次次的账号封锁,一次次的辗转,简直能让人分分钟崩溃!一次次的付款失败,客户也有点没耐心,好几次差点都崩掉了... 好在我们双方都互相理解,一直在共同寻求解决的办法。

第三次付款:
这次终于没有被封锁了!但经过一次次的付款失败,客户也是没什么耐心再等下去了,最后连同定金尾款一次性付清了。

故事结果篇
虽然过程比较坎坷,但是好在最后还是顺利收到了客户的付款,现在就等安排出货啦~也希望这批货能顺顺利利的到达客户的手中!

故事到这里就告一段落,如果你要问我和伊朗客户合作到底是一种什么体验?那我只能说一个字:绝!

其实分享这笔订单的最主要目的,就是回顾一下自己在这笔订单中做得好与不好的地方吧,吸取教训;同时也是为了鞭策自己,为下一个订单做准备,也欢迎大家随时指教和交流探讨!


2021-07

◆ “金贸杯”达人挑战赛,由中国制造网出品,旨在赋能中国外贸,帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维,通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段,选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英,打造首批中国制造网“外贸达人”。



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