中国制造网黎巴嫩客户成交经历分享
机会始终都是给予那些有准备的人!
公司名称:泉州菲莱亚鞋服有限公司
主营产品:Shoes & Garments
分享人:Linda
加入公司一年多了,从一个外贸小白到现在可以独立完成一笔业务,一路走来实属不易。今天跟大家分享一个,我在中国制造网平台成单的经历。
在今年7月份初的时候,我在平台上收到了一封来自黎巴嫩客户的询盘,客户只留了公司名称以及邮箱,并没有其他的联系方式。询盘仅仅要求报价,没有更多的细节要求。
我做了下背景调查,但是没有调查到更多的信息。回复邮件后,后期又发了两三封邮件,都没有收到客户的回复。但我没有放弃,因为任何一个询盘都可能是一个能成交的单子。
有一次我给客户推了我们的新产品,竟意外收到了客户的回复。客户说对这个产品很感兴趣,我立刻回复邮件。第二天又收到客户的回复,并且给了数量,让我报价。但客户觉得价格高,其实我的报价是在合理范围内的。然后我给客户分析了产品价格高的原因,并且展示对自己产品的信心。
客户直接说了他想要的价格。我跟客户说订货数量多的话,价格可以申请到一些优惠。最后客户同意增加数量,我们把价格谈下来了。之后就是确认运费和支付方式等细节。
整个沟通还挺顺利的。
我觉得我是挺幸运的,能够得到客户的信任,并且成交。客户收到这批货后,对我们的产品很满意,并表示会继续合作。后来我也时不时地给客户推针对性的产品,客户也陆续买了。第一次的合作加上我们的售后为这些后来的订单打下了基础。
最后我想说,凡事贵在坚持,坚持就有收获。虽然并不是每封询盘都能收到客户的回复,但是只要抓到一个关键突破口,抓住客户的第一需求,我们就可以对症下药了。坚持不懈地去做好每一件事,相信自己,相信努力之后终会有结果。机会最终会青睐于你的,因为机会始终都是给予那些有准备的人!
2021-11
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