外贸开发道路上，新手该如何通关？
因为兴趣，所以投入；因为热爱，所以坚持！
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第46篇
杭州巨扬五金机械有限公司
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分享人：简纳
1245字 l 3分钟
对于95后来说，做外贸就像是一个“发育”时间较长的的游戏。游戏为什么吸引人？因为游戏有参与性，容易产生沉浸感；游戏有过程奖励，容易产生成就感；游戏有进阶设计，容易产生挑战感；游戏有对抗机制，容易产生竞争感。而外贸，具备游戏吸引人的所有特点。
最早接触到外贸是因为身边的朋友自主创业，羡慕朋友可以和老外打交道、研究自己的产品、通过外贸成就自己，再加上我自己外向、喜欢挑战的性格，毕业后，我果断放弃自己的大学专业，义无反顾的投入外贸行业。
打游戏或许需要一点运气，做外贸也是一样。毕业后进入杭州巨扬五金机械有限公司，这是一家很棒的公司，老板对工作的认真负责，同事们的悉心教导，让在“新手村”的我，开始迅速成长了。
对于刚进入外贸行业的小白，需要面临的第一关就是产品问题。公司的经营的产品很多，大部分产品也是自己生活中没有碰到的，这就需要花费大量的时间去研究和熟悉这些产品。走马观花地看一遍公司的样册，只能对产品有一成的了解，而为了帮助我度过这一关，公司给了一个秘籍——中国制造网。这也是我第一次接触中国制造网。
中国制造网为外贸人提供一个平台，而一个新人在中国制造网上，首先学到的是熟悉自己的产品。刚入职的一段时间，我每天都需要上传公司产品，在这个过程中，我对于公司产品的各种属性、价格、样式都有了深入的理解。上传产品一段时间后，再看看公司的样册，的确有了不一样的感觉，样册上原本陌生的产品如今也有了几分熟悉的亲切。
外贸小白的第二关就是语言问题。听说读写，都需要英语，对于非英语专业出身、甚至所学专业与外贸都没有任何关系的我来说，这无疑是个难题。大部分的中国外贸人讲英语都有中国口音，同样，我们面对的客户也有自己的口音，因此在交流上面会增加一些难度。另一方面，也是因为自己的中国口音，让外贸小白不敢去开口。所以在下班后，我学着去说、去写，不断加强自己的英语能力，抓紧时间升级自己的英语技能。
第三关，开发客户，这更是外贸人需要掌握的技能。中国制造网是一个很好的平台，一方面，可以为我们提供曝光和询盘，不少客户通过中国制造网与我们接触，不论是单纯地询问价格，还是有意向合作，这都为我们提供了机会。另一方面。中国制造网上的海关数据，数据准确，范围合适，是一个写开发邮件不错的渠道。但是仅靠这些还不够的，我曾经听同事说过——外国客户的邮箱经常爆满，这不禁引起我的思考：是不是要找到其他和客户交流的渠道？因此，对客户的聊天软件做了一番功课之后，我开始用Facebook、WhatsApp、linkdln、WeChat等多渠道与客户进行联系，经过一番实践，效果确实比用传统邮件沟通更有效，更快速。
作为外贸小白，我距离通关还有很长的路要走，但是不会轻易放弃！在与客人的聊天中，不仅是沟通产品，也是文化的碰撞与交流，我喜欢这种不一样文化冲击带来的新鲜感。交流过程中，客户对自己的赞同，无疑是对我最大的鼓励。随着对外贸行业的逐渐深入，我所面对的问题也越来越多，难度也越来越大，但是每每处理问题后带来的成就感，是其他事情无法取代的。
因为兴趣，所以投入，因为热爱，所以坚持，希望在不远的一天，可以点满各项技能，成长为一名合格的外贸人。
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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