想客户所想，成就订单
有一天，我发现我的同事竟然变得突然忙碌起来，拨了一个又一个电话，工厂，货代还有纸箱厂...
公司名称：
南京玛斯特包装有限公司
主营产品： 餐具 （ Compostable Tableware ）
分享人： Geny Wang
2019年1月底，整个中国国内已经洋溢着浓郁的春节氛围，很多公司和工厂已经开始了年会盛宴。对于我和同事来说日子并没有什么不同，要说不同，可能就是很多供应商已经开始停止接单，而我们只能保持和工厂的良好沟通，静待假期结束。
然而有一天，我发现我的同事竟然变得突然忙碌起来，拨了一个又一个电话，工厂，货代还有纸箱厂。“小美，赶紧看看你们还有没有库存，哪些产品有库存，数量多少，包装怎样；“莎莎，到美国最近的舱位是哪个船公司 什么时候能装箱”…… 听着同事的电话，隐约猜测是一个着急要货的客户，想着很多工厂马上就要放假，各个船公司舱位紧张，预定不到舱位或者爆仓，总之这个时候出货各种焦头烂额 。客户这个节骨眼上紧急要货，不好操作呀，很容易忙中出差，各种代入感，要是我，九成九也是不好操作，但肯定会和客户说明现在这个情况出货不易的各种理由...
2天后的早上，同事一进办公室就找我查看银行账号，“快看看有没有美国客户定金?”啊 ?我??? 什么时候的事情? 这个客户拿下来了 ?赶紧和客户询问成交过程，“很简单，这个时间大家都认为不可能交货，我承诺客户可以立马交货，而我也找了现货，就这么简单”。听着同事云淡风轻的谈着这件事情，我的内心却并不平静。很想听听这个客户她怎么就做成了。
原来这个询盘来自MIC2019年1月底。其实也并不算真正意义的询盘，其实来自客户麦通的留言，而且已经过去一两天，但我的同事发现客户询问产品非常对头，立马重视起来，客户没有留下联系方式，我的同事也是立即调动所有查询客户信息和联系方式。和客户取得联系后又紧急联系工厂查询库存状况，告知客户并协商出货的产品和数量，并积极联系货代，询问可能的船期，工厂做不到的事情，她又自己积极寻求外在帮助...
成单是多么艰难的一件事情，对于很多人来说，成单又是多么简单的一件事情，对于那些努力争取的人来说。但99%的人自我判断做不到，不去争取，反而机会留给了那一个坚信可以做的人，天时地利人和，该如何解读? 我想这个成交过程可以让我们看清很多。
2019-8
主营产品： 餐具 （ Compostable Tableware ）
分享人： Geny Wang
2019年1月底，整个中国国内已经洋溢着浓郁的春节氛围，很多公司和工厂已经开始了年会盛宴。对于我和同事来说日子并没有什么不同，要说不同，可能就是很多供应商已经开始停止接单，而我们只能保持和工厂的良好沟通，静待假期结束。
然而有一天，我发现我的同事竟然变得突然忙碌起来，拨了一个又一个电话，工厂，货代还有纸箱厂。“小美，赶紧看看你们还有没有库存，哪些产品有库存，数量多少，包装怎样；“莎莎，到美国最近的舱位是哪个船公司 什么时候能装箱”…… 听着同事的电话，隐约猜测是一个着急要货的客户，想着很多工厂马上就要放假，各个船公司舱位紧张，预定不到舱位或者爆仓，总之这个时候出货各种焦头烂额 。客户这个节骨眼上紧急要货，不好操作呀，很容易忙中出差，各种代入感，要是我，九成九也是不好操作，但肯定会和客户说明现在这个情况出货不易的各种理由...
2天后的早上，同事一进办公室就找我查看银行账号，“快看看有没有美国客户定金?”啊 ?我??? 什么时候的事情? 这个客户拿下来了 ?赶紧和客户询问成交过程，“很简单，这个时间大家都认为不可能交货，我承诺客户可以立马交货，而我也找了现货，就这么简单”。听着同事云淡风轻的谈着这件事情，我的内心却并不平静。很想听听这个客户她怎么就做成了。
原来这个询盘来自MIC2019年1月底。其实也并不算真正意义的询盘，其实来自客户麦通的留言，而且已经过去一两天，但我的同事发现客户询问产品非常对头，立马重视起来，客户没有留下联系方式，我的同事也是立即调动所有查询客户信息和联系方式。和客户取得联系后又紧急联系工厂查询库存状况，告知客户并协商出货的产品和数量，并积极联系货代，询问可能的船期，工厂做不到的事情，她又自己积极寻求外在帮助...
成单是多么艰难的一件事情，对于很多人来说，成单又是多么简单的一件事情，对于那些努力争取的人来说。但99%的人自我判断做不到，不去争取，反而机会留给了那一个坚信可以做的人，天时地利人和，该如何解读? 我想这个成交过程可以让我们看清很多。
2019-8
加入我们 获取更多商机
分享至:
微信扫描二维码，点击右上角…按钮，分享到好友或朋友圈![]()
下一篇：一单生意就是一个朋友