外贸小白成单之路
慎终如始，则无败绩
公司名称：深圳弘润科技有限公司
主营产品：Face Mask- 面罩
分享人：Iris
说实话，对于外贸这一行，我的最初理解是在老师课堂讲授相关课程里的知识点里和某度、某乎前辈的经验贴里。只知道，我是一名英专生，外贸或许会是我未来从事职业中可能性最高的选择。
就这样，毕业后我选择从事外贸这一行。工作一周下来，我自嘲自己是一个“国外版淘宝卖家”。没错，比客服稍微高级一点的、拥有的“权力”稍高的“低配版”卖家。
工作的前十天，我的任务就是不断上架产品，优化产品，熟悉产品。直到最终被人“发现”。也就是外贸人口中的“询盘”。而这一切的可能性的源头,就是询盘。作为一名新人，我深刻地体会到询盘的重要性。也许往往就是那么几个不起眼的询盘,就能改变了一个人的人生轨迹。
也许是缘分，在不到半个月的时间，我收到了人生中第一个询盘。也许碰巧是赶上了市场，接踵而来的都是这款产品的询盘。
我成交的第一单，说实话，并不是我真正意义上的“第一单”。我很感激，也很幸运自己遇到了一个“好师父”。我的“第一单”是我和师父一起“谈”下来的。这一单让我学会了太多太多东西。在那之前，我不会报价、不懂运费计算、甚至连PI是什么我都一知半解，更别说最后的“水单”。但就是一次次耐心的语音通话，深夜“陪聊”，手把手教我谈判，让我觉得很温暖。所以，我很感激，也很庆幸自己能够遇到她。
没错，对于一个新的不能再新的“新人”来说，团队就是那么地重要。当然，你还得有点“本事”。也就是抛开运气成分的硬件。简单来说，作为小白，如何让顾客找到你。在听了公司在中国制造网上许多次的培训课后，下面，我把自己的“技巧” 总结为几个方面：
1.优化产品
首先，产品的标题，关键词非常重要，它占据了60%的比重。平时可以借助一些好的关键词索引擎来帮助自己找到各大平台相关产品搜索使用率较高的热词,来帮助自己完善这一块的优化。
其次就是详情页。图文并茂少不了，加上表格更加分，排版整洁是关键，产品一致显专业。
2.知己知彼
你必须对自己的行业和产品了如指掌。这是前提，在此基础上对客户公司的背景事先摸底。
首先看客户的邮箱后缀，大约三分之二的外国人的邮箱后缀是他公司的网址，顺藤摸瓜找到他的官网，这时很有可能找到同行的产品，这时需要做一个分析，我的产品优势在哪里，他们的市场特点是什么，竞争对手哪几家，都记在小本子上。
如果找不到同类产品，说明你的产品是客户准备开发的新产品，那就需要提炼出你公司在行业中的优势,让客户觉得你就是不二之选。
写邮件的时候,如果客户公司专业性比较强,注意表达一下对客户公司的了解,不卑不亢地夸一夸。比如…I am very pleased to have the opportunity to..，让客户感觉受到重视。接着把小本子上为客户“量身定制的内容放进去,让客户感受到你的专业和诚意,第一印象就好了后面就好谈很多。如果客户后缀是gma,yahoo这种,基本上是中间商或者买手,那你的沟通过程中要突出自己的价格优势和核心卖点。
3.学会说话，好好说话
在我看来，聊天的本质就是有话说。谈判的过程就是互相妥协的过程，最终达到双方都能接受的程度。那么也就算得上是取得了阶段性的“胜利”。因此，不论是小白还是老油条都要学会好好说话。甚至，让对方觉得你一直在设身处地的为他考虑。试问，谁不希望自己有个尽心尽职的合作伙伴？当然，你确实得有这样的工作态度。
“慎终如始，则无败绩”。
主营产品：Face Mask- 面罩
分享人：Iris
说实话，对于外贸这一行，我的最初理解是在老师课堂讲授相关课程里的知识点里和某度、某乎前辈的经验贴里。只知道，我是一名英专生，外贸或许会是我未来从事职业中可能性最高的选择。
就这样，毕业后我选择从事外贸这一行。工作一周下来，我自嘲自己是一个“国外版淘宝卖家”。没错，比客服稍微高级一点的、拥有的“权力”稍高的“低配版”卖家。
工作的前十天，我的任务就是不断上架产品，优化产品，熟悉产品。直到最终被人“发现”。也就是外贸人口中的“询盘”。而这一切的可能性的源头,就是询盘。作为一名新人，我深刻地体会到询盘的重要性。也许往往就是那么几个不起眼的询盘,就能改变了一个人的人生轨迹。
也许是缘分，在不到半个月的时间，我收到了人生中第一个询盘。也许碰巧是赶上了市场，接踵而来的都是这款产品的询盘。
我成交的第一单，说实话，并不是我真正意义上的“第一单”。我很感激，也很幸运自己遇到了一个“好师父”。我的“第一单”是我和师父一起“谈”下来的。这一单让我学会了太多太多东西。在那之前，我不会报价、不懂运费计算、甚至连PI是什么我都一知半解，更别说最后的“水单”。但就是一次次耐心的语音通话，深夜“陪聊”，手把手教我谈判，让我觉得很温暖。所以，我很感激，也很庆幸自己能够遇到她。
没错，对于一个新的不能再新的“新人”来说，团队就是那么地重要。当然，你还得有点“本事”。也就是抛开运气成分的硬件。简单来说，作为小白，如何让顾客找到你。在听了公司在中国制造网上许多次的培训课后，下面，我把自己的“技巧” 总结为几个方面：
1.优化产品
首先，产品的标题，关键词非常重要，它占据了60%的比重。平时可以借助一些好的关键词索引擎来帮助自己找到各大平台相关产品搜索使用率较高的热词,来帮助自己完善这一块的优化。
其次就是详情页。图文并茂少不了，加上表格更加分，排版整洁是关键，产品一致显专业。
2.知己知彼
你必须对自己的行业和产品了如指掌。这是前提，在此基础上对客户公司的背景事先摸底。
首先看客户的邮箱后缀，大约三分之二的外国人的邮箱后缀是他公司的网址，顺藤摸瓜找到他的官网，这时很有可能找到同行的产品，这时需要做一个分析，我的产品优势在哪里，他们的市场特点是什么，竞争对手哪几家，都记在小本子上。
如果找不到同类产品，说明你的产品是客户准备开发的新产品，那就需要提炼出你公司在行业中的优势,让客户觉得你就是不二之选。
写邮件的时候,如果客户公司专业性比较强,注意表达一下对客户公司的了解,不卑不亢地夸一夸。比如…I am very pleased to have the opportunity to..，让客户感觉受到重视。接着把小本子上为客户“量身定制的内容放进去,让客户感受到你的专业和诚意,第一印象就好了后面就好谈很多。如果客户后缀是gma,yahoo这种,基本上是中间商或者买手,那你的沟通过程中要突出自己的价格优势和核心卖点。
3.学会说话，好好说话
在我看来，聊天的本质就是有话说。谈判的过程就是互相妥协的过程，最终达到双方都能接受的程度。那么也就算得上是取得了阶段性的“胜利”。因此，不论是小白还是老油条都要学会好好说话。甚至，让对方觉得你一直在设身处地的为他考虑。试问，谁不希望自己有个尽心尽职的合作伙伴？当然，你确实得有这样的工作态度。
“慎终如始，则无败绩”。
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