来自非洲的心跳加速RFQ
几乎每天我都会利用中国制造网的搜索采购需求功能来寻找新的客户和商机。
第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第42篇
常熟市浩丰进出口有限责任公司
常熟市浩丰进出口有限责任公司
分享人：Cherry
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作为一个外贸新人，没有老客户的积累，如何开发新客户就成为了工作中重要的一部分，所以几乎每天我都会利用中国制造网的搜索采购需求功能来寻找新的客户和商机。
6月初的一天，我在采购需求中发现了一个跟我们公司产品非常匹配的RFQ，这条RFQ来自非洲，并且已报价的公司并不多，意味着竞争对手不多，还是很有机会的。接着我做了背调发现是一家非洲当地的建筑装饰公司，确实是我们行业的目标客户，于是我报了价并发送邮件给客户。但是邮件发送之后的一周，客户并未回复，于是我又发送了一封邮件。这次客户很快回复了，说加了我邮件中的WhatsApp号码，并且给我发了他们对产品要求的细节。加到了即时通讯软件的联系方式，沟通变得有效多了，我们给客户做了设计和报价，客户均未提出异议。眼看就要到付款的流程，客户又不回复了。这次我有些灰心了，作为新手小白的我，百思不得其解问题出在了哪里，想催款又不知从何提起，但是又不想放弃多日来团队的付出。于是我拜托设计部同事做了个精美的全尺寸效果图，以此做为突破口，再给个客户发了个邮件，果然客户非常满意，再加上之前的沟通已经敲定了很多细节，所以客户很快付了定金。至此，我在中国制造网上收获了我进入外贸行业的第一笔订单。更让人惊喜的是，由于第一单的愉快合作，客户在不久之后又下了一单，与第一单的产品一起发货。
这次订单的成功给了我很大的鼓舞，并且也让我从中得到了很多启发：
一，除了询盘，RFQ也是很有挖掘价值，可以帮助我们主动开发客户。只要认真对待，服务好客户，展示出产品优势，还是很有机会成单的。
二，客户不回复的时候不要灰心，再发一遍试试，难免会遇到因为各种原因没有收到或者漏读邮件的时候。
三，催款遇到困难时，不妨从别的方面入手，发些有吸引力的效果图，公司资质实力展示等，可以起到促成客户付款的作用。
感谢公司提供中国制造网这个可以良好发展的平台，自己开发客户的机会。接下去要做的是专注学习和积累，提高自身能力，为公司创造价值更是实现自我价值。
2022-08
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