始终肩负着企业的责任感、使命感

公司名称：山东鼎新电子玻璃集团有限公司（Shandong Dingxin Electronic Glass Group Co., Ltd.） 主营产品：酒瓶，玻璃瓶，化妆瓶 受访者：孙小姐 公司简介：山东鼎新电子玻璃集团始建于1970年，集团下辖4个分公司，总占地面积270亩，总资产3.6亿元，现有员工1600余人，玻璃窑炉7座，配置22条生产线，主导产品有电子玻璃、日用玻璃、高硼耐热玻璃三大系列2000余个品种。公司新建的化妆品瓶车间年产量达5亿只，为全国最大的指甲油瓶生产企业，占全球市场份额10%。经济效益在全行业中连续多年排在前列，公司被评为“山东省轻工系统50强企业”，“日照市工业企业二十强”等称号。 山东鼎新电子玻璃集团有限公司是中国制造网的老朋友了，2012年继续续约中国制造网，希望能够有更大的突破。孙小姐作为帐号的负责人，对于网络推广也非常关注，和专属客服的沟通也比较频繁，不断积累网络推广的经验。孙小姐反馈近期在中国制造网上达成了一笔订单，数量也非常可观： 该买家通过中国制造网发送询盘询的是30毫升的玻璃瓶，孙小姐收到邮件后在第一时间给予回复，希望买家能够发图纸或图片作为参考，因为没有现货所以必须重新开模。但是客户没有所需产品的图纸，因此采用折中的方法，让客户提供样品，公司根据客户提供的样品画好图纸给买家确认，买家对图纸非常满意，很快就打款过来。 很快公司开始开模，寄送样品，客户对样品也非常满意，那么后续安排生产也就非常顺利地进行了。客户订单量比较大，达16万只，虽在运输途中有两百多只破碎，但是公司主动及时地承担下来，并保证下次订单给予补偿，买家对于公司这种责任心也非常认可，为后续长期的合作打下了非常好的基础！ 山东鼎新电子玻璃集团秉承着诚信经营的原则，将客户所需时刻谨记心中。孙小姐反馈自己在做外贸的过程中也在不断地积累和学习，其中孙小姐认为以下几点对于外贸企业来说非常重要： 第一，产品质量。产品质量是创造好口碑，赚取回头客非常重要的因素。所以公司在产品质量方面严把质量关，保证交到买家手上的是让其赞不绝口的产品； 第二，责任感。在收到询盘后第一时间给予回复，对于客户提出的问题，及时给予解答，对后续成交过程中出现的问题，也能够认真及时的解决，并承担责任，这让买家的认可度非常高； 第三，技术革新。科学技术的发展日新月异，消费趋势的变化与时俱进，制造业也在同步跟进。公司要发展绝不能墨守陈规，要不断提升技术水平，实现产品创新，开拓更加广阔的市场！　 孙小姐对于在中国制造网的收获，表示感谢，也对于中国制造网发展提出了自己的期许，希望中国制造网越来越好，山东鼎新电子玻璃集团有限公司也越飞越高！ 文章整理：中国制造网 客服服务部 发布时间：2012-04