用心维护帐号 投入产生回报

公司名称：佛山市顺德区前田电器有限公司（Foshan Shunde Qiantian Electric Appliance Co., Ltd.） 主营产品：热水器，煤气灶 受访者：谢先生 佛山市顺德区前田电器有限公司去年开始在中国制造网上进行推广，经过前期的积累，目前的推广效果比较稳定，谢先生作为公司负责人，对于网络推广非常关注，谢先生对于中国制造网也给予了认可，“对于中国制造网的服务比较满意，新功能能够及时地介绍；询盘也比较有针对性。” 中东买家，买家是来自中东地区的，虽然这些地区的买家对价格等方面都比较在意，但是在谢先生把报价提供过去后，买家很快就回复了，而且很快就下了样品单，并最终达成了8万多人民币的燃气炉订单，前后大概费时一个月；谢先生表示一般来说行业内较为正常的出货量是1000-1500台，不过和这个买家沟通下来，觉得后续翻单的可能性还是非常大的。 能够在较短的时间内获得买家的认可，并迅速达成订单，谢先生强调了以下几个方面重要的原因： 第一， 用心维护帐号 对账号定期、全面的维护也比较重要，谢先生表示平常会坚持更新产品信息，对于产品属性也是尽可能地丰富，展示厅的风格也是比较清新的，把产品图片都做了风格的统一；而且把能够利用的功能都尽量利用起来，去展示企业文化、公司的优势、特点等。 第二， 彰显质量价格双重优势 公司的产品质量非常有保证，而且价格也很有优势，再加上对自己产品非常了解，在面对买家的时候专业度和自信心就体现无余了。 第三， 及时响应，认真负责 对买家的认真态度和及时响应，尽量较少买家等待的时间，谢先生表示其实来发询盘的买家多多少少都是有一些意向的，或者是有直接的采购需求，或者是找储备的供应商，但是买家的需求如何开发出来就要看自己的态度和产品了。 谢先生做外贸一直保持着激情与乐观的态度，认真，专业，自信，谢先生让这种态度感染着客户，让客户放心，让客户更加信任自己！ 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2013-1