两个月,在MIC上成交五个客户
我们经过内部调整,我们重新整理了我们的图片,优化关键词,且广告方案也做了变更。曝光量不断地攀升,询盘的数量有了很大的变化,且质量也很不错。
公司名称:东莞市莱硕光电科技有限公司
主营产品:室内商业照明(LED AR111, LED SPOTLIGHTS,LED PAR LIGHTS, LED DOWNLIGHTS)
受访者:Joanna Ma
我们公司东莞市莱硕光电科技有限公司成立也有七年有余了,做商照也有四五年,主要是做我们自己的专利产品,98%都是我们自己的私摸led 灯,特点与别的厂家完全不相同。但又与传统灯光源接近。莱硕是一家专注于品质的厂商,目前已经取得了TUV’的GS,REMARK, CB,SAA,ERP 等一系列欧洲最高规格的标准以及基本的CE,ROHS等认证,将在2016年会申请UL认证。
下面谈谈我们使用MIC的一些心得及询盘回复。
我们使用MIC才一年多而已,刚开始那会,可能是没有专业的管理及操作,以及广告资源不合适等等原因,我们在第一年的成交不理想,虽然我们的曝光量是在同行业里水平相当高的,但就是询盘量和同行相比,没有任何优势。
我们经过内部调整,我们重新整理了我们的图片,优化关键词,且广告方案也做了变更。曝光量不断地攀升,询盘的数量有了很大的变化,且质量也很不错。
1: 碰到那些询问的比较详细的客户,我会认真的对待不管是来自于哪个国家地区。赶在最快的时间里回复,根据客户所需要的信息,简单明了,附上产品相应的证书,规格书,报价单,在邮件里讲解清楚产品的优点及特点即可。不用写其他无关紧要的内容。看客户如何反应。邮件发出后如果有电话,最好随后一通电话,以便跟踪到位。80%客户差不多都是在第二三轮跟踪客户就付款的。成交的速度非常快。一个月内返单的客户也有两个。
2: 现在的客户联系不单单是邮件和电话了,我们通常拿到客户的电话号码都要试试是否有在线聊天的方式,比如skype,Wechat,What’sapp,及Viber等现代化沟通方式也很重要,邮件是冰冷的,电话是没有见面的,但是其他的方式可以是差不多见面的,可以拉近与客户之间的距离也是非常重要的。
2016-3
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