4个月拿下墨西哥客户订单，我的成单经验分享
我们多费心，才能让客户省心
第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第14篇
常州欧鹰焊割机械有限公司
常州欧鹰焊割机械有限公司
分享人：
711字 l 预计阅读2分钟
我在公司负责业务部门的工作，今天在此，我跟各位同行们分享一个来自中国制造网询盘邮件的成单案例。
这位客户是一位墨西哥客户，我们最终的成交额是USD10089.78。2月初的时候，客户向我们咨询焊枪产品，我们第一时间给出客户准确的报价，并介绍我们焊枪的易损件配件齐全，焊枪的一整套都能提供配套组合。
3月客户再次询价的焊机和焊帽款式新，功能多，我们确认之后，能在交期能按照客户的时间出货，于是客户5月底确认了订单。在磋商过程中，客户需要的产品细节图片及视频，我们都能积极配合及时发送告知：包括焊丝截断的横截面近照、所有产品的检测认证证明、焊帽的具体芯核参数、焊机的及时排单情况等等。客户需要的参数我们也都能够准确提供：体积、重量箱规数据等，方便客户后续的订舱安排。
后面，报价表也根据客户的要求更改了15~20次，但我们依然保持耐心跟进。在客户付出预付款后，也时刻保持和客户的联系。我们还会经常告知客户生产进度， 提供生产现场的产品图片及视频。订单完成后，对于客户后续需要的信息资料，我们也会高效及时回复，给出反馈。
总结这笔订单的成交心得：
1、保证询盘回复的及时性，对客户有足够的耐心，不急不躁，整理提供清晰的产品参数报价单，给出最有竞争力的价格，让客户一目了然，所有客户一视同仁不分大小。
2、同时，我们的店铺有3D实景全景拍摄，能带给客户真实感，展示出我们是专业的焊枪生产制造商，焊接产品种类齐全；我们可以提供一站式采购，产品有实力证书认证，能满足客户交期；期间要主动实时跟进客户订单生产情况并反馈给客户，提供客户实物图片及视频动态， 我们多费心才能让客户省心，好好配合客户要求，始终保持专业热情的态度，才能增加客户的信任粘度，最终实现成单！
2022-08
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
加入我们 获取更多商机
分享至:
微信扫描二维码，点击右上角…按钮，分享到好友或朋友圈![]()