话少单多，事少付款快的百万订单客户
做中国制造网有5年了
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第170篇
广州凝冰电子科技有限公司
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分享人：郑小姐
1608字 l 3分钟
做中国制造网有5年了，从一开始的金牌会员到今年的钻石会员。
说起来，认识中国制造网这个平台还是机缘巧合，是在参加其他平台举办的活动，跟同行交流的时候，人家无意间提起的，人家说这个平台操作比较简单，基本不用怎么打理，后来我们就开始签约了，先给大家分享一个百万订单的故事：
这个客户的询盘很简单，简单一两句话，说明自己要的产品和数量：蓝牙键盘皮套，3000个。
拿到这个询盘，先给他简单报了个价格。然后再去查了一下他的资料，他并未留下任何公司信息，只有一个邮箱，查了并未得到有效的信息。但是本着珍惜每个来之不易的询盘，还是坚持给客户发了更多的产品参数，实物图，视频。客户看了之后只说先拿样板吧，我一直认为如果有实单的客户不会在乎样本费，所以当时跟他要了样品费和运费，客户很爽快的支付了，这让我开始觉得这应该是真实的客户。
收到样品后，他询问的数量不是3000个，而是20000个，我们核算好价格后给他报过去，但是一天天过去了，客户竟然没了回信，焦急中，我给他打了电话，他挂断了。过了两个小时，他回信息来了，他说这是个竞标的项目，价格需要再好一点。一开始我是没有直接调价的，而是给他拍了更多的产品视频，还有工厂视频，从产品质量，服务还有售后方面着手，证明我们是有足够的能力来和他合作的。但是后面价格依然做了稍微的调整了，做了份PI给他，他依然没有回复信息。过了两天他说50000美金定金，发了水单，这单就成了，过程也很顺畅，如期交货，尾款也很快收到。幸福总是来的很突然，除了运气，还需要平时不断的积累，专业的业务能力和过硬的产品质量。
当然，不是每个客户一开始手头上就是有实单的，还是需要慢慢培养的，我能想到最浪漫的事，就是和客户一起慢慢成长。
就在刚刚，又收到另外一个老客户的20000美金货款。
这个客户一开始也是拿样品，拿了之后，下的第一个订单几百个手机壳，第一次订单还出了点小插曲，发漏了50个给他，他让我补发给他，补发运费其实挺贵的，这个订单利润也也为零了。忍忍痛，发过去了，结果，一个星期后，货代说 “客户不支付税费，退回来了，货到香港了 要不要清关发回大陆”，哎，心里想着“这个客户没啥戏了，税费都不付 ，莫非是个扶不起的阿斗啊”。
过了一个月后，他又来下单了 ，2000个，每个慢慢递增，3000个，5000个，8000个，10000个，30000个…今年开始，每个月都是保持50000个的订单，而且是个话不多说的客户，每次说话就是下单 ，付款，水单，货好了，发货。话少，单多，事少，付款快，这不就是理想中的优质客户？
上个月还随便接到了一个很下单很随便的客户。
3月份加的微信，他发图片来，我报价，无回复。没有特意去跟进，因为是讲西班牙语的客户，我本身不会讲，顾着有其他订单在跟进，没有花时间去跟进，6月份他突然说“我先买一万美金的货吧”，我说“好啊”，他发图片，我就做了PI，没抱着希望的那种，没想到过了一个星期他说我付款了，发来水单，一查，果然到账了。这个月他发了个订单过来，大概有六十万的订单，真是个深藏不露的客户啊，我是很想让他给我一起做的，但是他说他已经答应原来的供应商了，等收到我们公司上个订单的产品再来决定下次的订单。虽然这次没有接到这个单，但是还是期待下次他个月新订单。
在这个疫情的影响下，大单小单都是爱，不辜负每个客户的信任。感谢中国制造网带来这么多优质的客户，中国制造网的平台也越弄越好看了，增添了很多新的板块和模板操作简单，新人来了也很快上手，目前产品不断上新，相信我们会越做越好的。
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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