如何与买家建立信任,实现快速成单?

如何与买家建立信任,实现快速成单?
有平台认证的SGS供应商认证,可以帮助我们向买家证明公司实力
公司名称: 天津易捷脚手架有限公司
主营产品: 建筑和装饰材料
分享人: Annie


各位伙伴大家好,很高兴可以通过本次中国制造网“外贸第一单”的活动,分享我们在平台上收获2023年首单订单的经历。

我们是2022年5月上线平台的, 随着更多产品上传和宣传投入,我们收到的询盘越来越多, 质量也越来越好, 对于买家的了解程度也越来越深。

今年3月份的时候,我们通过中国制造网收到了一个关于主打产品的询盘, 起初收到的买家询盘内容相对简单,并没有涉及太多产品尺寸和数量的细节,但通过询盘可以获取的买家信息内容非常全,包括买家公司名称、邮箱、联络方式等等。因此,我们在平台上回复询盘之后,立即对买家进行了背调,发现对方的确是实在公司,而且来自我司主要市场,通过对买家的网站进行了解后,发现其公司的产品就是我们的优势产品,因此我们开始对这个买家重点关注。

通过询盘获取到的联络方式,我们顺利联系到了买家进行沟通,发现买家这次的采购数量并不大,但对于货物交期很着急,判断了基本情况之后, 我们开始进行报价。由于对方需要的正好是我们的优势产品, 所以我们在价格和交期上都很有优势, 买家的反馈意向也比较好,但出于只有短时间的联系,双方的信任程度还没有加深,就在这时,我们提供了中国制造网平台上已认证的公司SGS认证报告,也一并展示了我们的公司信息和出货能力,
买家 因此对我们非常认可,也打消了之前的顾虑,决定开始与我们合作。

这次的订单成交比较顺利, 除了我们自身对于买家市场、自身产品优势的把握之外,也离不开买家对于中国制造网平台的信任。虽然订单数量不是很大,但顺利合作下来我们成功赢得了客户认可,为未来的长期合作奠定了非常好的基础。

总结此次线上跟进客户的几个要点:
(1)在收到询盘的时候,一定要及时对买家信息进行背调。中国制造网上的买家信息是非常全面的,并且一定会提供邮箱地址, 如果买家没有通过平台回复消息,我们也可以通过邮箱提醒,同时加强客户对我们的印象。
(2)适时主动提供公司实力的认证。买家可能短时间内还无法建立很强的信任感, 但他们对于中国制造网这个平台是认可的, 有“Made in China”标识的平台认证的SGS供应商认证,可以帮助我们在证明公司实力时提供非常强的说服力。

2023年,各大展会开始恢复,我们也能明显感受到买家来访的热情,今年无疑是充满机遇的,我们对市场充满信心,也相信通过中国制造网这个平台,我们的产品有机会被更多国家的客户看到、了解、采购。




2023-04

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