敲定瑞士客户的大订单!我的业绩增长之道
我们不用一直把客户当成客户,他们也可以是我们远方的朋友
公司名称:上海腾戈瑞金属制品有限公司
主营产品: 螺钉螺栓、铆钉、垫圈、连接器等
展示厅: http://tengri.en.made-in-china.com
分享人: Yao
时光荏苒,转眼就到了年中。回首过去的这半年,
于我个人而言,
在六月份还没过完的前提下,我个人平台创造的业绩同比前一年是有所增加的。看到这个数据,我沉思了一下,或许作为一个“老业务”能一直保持这还算不错的成绩,也还是有一些自己的小诀窍吧!
以下是我认为拥有“
好业绩
”的敲门砖:
1、始终保持初心,耐心认真地对待每一个客户。不知道从什么时候开始,经常可以听到的一句话就是“真诚是必杀技”,我认为在做外贸中同样适用。
2、作为一个平台打理的负责人,随着人员的增加,我把很多的询盘都分给了新的业务员,少了新客户的加持,业绩还有提升,那得得益于我的那些反复下单的“财神爷”们。一个专业并且服务优质的业务员,一定会获得很多客户的信任,在工作的同时,不断地提升自身,无论是专业度还是服务以及解决问题的能力,对于我们持续培养优质的老客户非常重要。
3、不断优化自己名下的产品,有了好的“门面”,数据自然会不错,那么询盘自然会滚滚来。
4、及时回复客户,重视中国制造网麦通过来的即时沟通的客户询盘,尽可能在短时间内拿下订单。
5、关注
中国制造网
提供的RFQ采购需求推荐,尽可能地收入囊中。
当然也非常感谢
中国制造网平台
持续完善的功能助力,包括数据罗盘分析、各个子账号的及时回复率统计以及在线交易功能等,让我在运营平台和操作账号时,除了能知道账号存在哪些
问题,还能尽善尽美地优化我们的展示厅。另外,在线交易也让我们多了一种新途径和客户完成交易,对于第一次合作有所顾忌的新客户来说,无非是一种强有力的保障。
上半年印象最深刻的业务经历,就是成功转化了一个瑞士客户的大订单。前一年我跟这位客户成交过一个样品订单,但由于当时的样品等级没有达到客户理想状态,大货订单一直没有敲定。很庆幸自己跟客户一直保持联系,日常
除了
跟客户分享工作外,还会聊聊生活中的其他事情,客户也是很喜欢跟我分享他拍的照片,于是我们开始了漫长的沟通。
皇天不负有心人!某天,客户突然给了我一个很不错的询盘,从报价到成交,虽然期间经历了差不多一两个月的时间,但最终顺利成交。后面复盘的时候发现,可能我们的价格并不是最佳的,但客户依然很“
任性
”地选择了我,我觉得这要得益于之前的长期沟通,客户能在其中发现你的真诚与可靠,而这对于促使订单非常有效。
有时候,我们不用一直把客户当成客户,他们也可以是我们远方的朋友,任何人都希望被真诚的对待。到现在为止,客户已经给我下第二个订单啦!希望后半年,可以再接再厉。
我有个习惯是阶段性地进行个人总结,并通过总结来发现自己的不足,从而在业绩和工作上都能进一步地提升自我。展望下半年,我的外贸工作重点如下:
1、根据“
二八定律
”,我会继续将大部分的重心放在很优质的老客户身上,但同时也会努力提高新客户的转化率,并慢慢地将新客户转化为老客户;
2、更加重视中国制造网平台来的免费买家资源,每天多花几十分钟观察平台运营数据,更好地调整产品来进行优化;
3、多花点时间在跟进客户、营销客户上面,这块是我的薄弱点。不能够每天为自己找借口,以“
自己这段时间很忙
”来放弃
跟进
。当不断提高工作效率时,你会发现,在准时下班的同时我们也可以同时处理好很多业务。等到一段时候后回过头来看,
你会很感谢现在这么做的自己。
愿自己永远保持初心,永远积极向上!
2023-06 分享至:微信扫描二维码,点击右上角…按钮,分享到好友或朋友圈