新来Made-in-China.com? 不用怕!新人和你分享外贸故事
我深知成功并不是一蹴而就的,但只要坚持不懈,必定有收获的那一天。
公司名称:
河南海恒进出口有限公司
主营产品:
Mini Truck, Semi Trailers, Dump Truck, Bus
展示厅链接:http://chhgcltd.en.made-in-china.com
分享人:
Allan
亲爱的外贸新手朋友们,我是最近刚加入
河南
海恒进出口有限公司的新人,尽管目前还没有成功成单,但在这几个月中积累了许多宝贵的知识和经验。我希望通过分享我的故事,为大家提供一些帮助和启示。在这里,我逐渐明白了“外贸”并不是简单的销售,而是一种充满挑战并充满机遇的事业。让我和大家一起走进我的故事,了解我是如何一步一步走来的。
故事1:
掌握产品知识的重要性(
优先等级:高
)
记得刚入职的第一个星期,我收到了一封来自巴西客户的邮件,对方对我们的一款新型环保材料很感兴趣,但同时也提出了许多技术问题。当时的我对产品了解不深,只能翻阅资料,结果在电话沟通中答非所问,闹了不少笑话。这次失败的沟通让我意识到,深入了解产品是每一个外贸业务员的基本功。
于是,我开始主动向前辈请教,并参加公司的内部产品培训。通过不断的学习,我逐渐掌握了产品的各项技术参数和应用场景。几周后再次接到客户询盘,这位巴西客户对我们的产品产生了浓厚的兴趣。这次我自信满满地详细回答了他所有的问题,并且提供了具体的应用案例。尽管最终他还是选择了其他供应商,但他对我们的专业态度表示了认可,这让我备受鼓舞。
这段经历让我更明白了Made-in-China.com的重要性。Made-in-China.com上的产品培训和资源分享,让我能够快速获取有关产品的最新信息。通过这些学习资源,我不断充实自己,提升了专业知识。
实际方法:
1)参加公司内部产品培训,详细阅读产品手册;
2)主动了解产品的优势和应用场景;
3)利用Made-in-China.com的学习资源,获取最新的产品信息和行业动态;
4)针对客户反馈进行深入研究,补充信息。
故事2:
处理询盘的技巧(优先等级:高)
第一个询盘是一个来自德国的客户发来的,他对比了多个供应商后的价格犹豫不决。当时的我非常紧张,不知道如何回复妥当。这时候,公司的前辈提醒我,客户不仅看重价格,更看重专业的服务和信任感。
我耐心地阅读了客户的每一条信息,并精心准备了回复,详细解答了他的每一个问题。不仅如此,我还向客户展示了我们产品的优势和公司的售后服务保障。几天后,这位德国客户回复了我的邮件,对我们提供的详细信息表示感谢。虽然最终没有达成交易,但客户对我们的专业态度非常认可。这让我明白了专业和细致是赢得客户信任的关键。
借助Made-in-China.com的邮件模板和客户关系管理(CRM)工具,我能够更加高效地处理询盘。平台提供的标准化流程和模板大大节省了我的时间,让我能更加专注于与客户建立良好的关系。
实际方法:
1)仔细阅读客户的询盘,明确需求重点;
2)针对客户问题,提供详细且专业的解答;
3)使用Made-in-China.com的邮件模板和CRM工具,提高处理询盘的效率;
4)展示产品优势,尽量打消客户顾虑;
5)始终保持耐心,提供持续的支持和跟进。
故事3:
客户开发的持之以恒(优先等级:中
)
利用Made-in-China.com平台,我找到了许多潜在客户,尤其是那些来自欧洲和南美的客户。我根据这些客户的企业历史、产品特点以及市场战略,量身定制开发信。可是,初次接触时,很多客户的回复都较为冷淡,甚至有一些客户没有回应。这段时间,我感受到开发客户的艰辛和挫败。
有一次,我决定坚持跟进一个看似冷淡的客户,每隔几天发送一封有针对性的邮件,强调我们的产品优势和价格竞争力。奇迹发生了,经过几次邮件交流,这位客户终于对我们的产品产生了兴趣,并积极回复,表示未来会考虑合作。虽然还没有成交,但我的坚持得到了回报,客户开始认识并信任我们。
使用Made-in-China.com的潜在客户搜索工具让我能够更准确地找到目标客户,并通过平台集成的邮件营销工具高效发送开发信。这些工具不仅提高了我的工作效率,也让我在客户开发过程中获得了更多信心。
实际方法:
1)使用Made-in-China.com的平台工具搜索潜在客户;
2)撰写有吸引力的开发信,包含公司优势和产品详细信息;
3)使用平台的邮件营销工具持续跟进,了解客户需求,给予针对性推荐;
4)倾听客户反馈,调整策略,提高开发信的有效性。
故事4:SEO内容推送的长久之计(
优先等级:中
)
为了提升公司网站的流量,我开始学习SEO。利用Google Keyword Planner和Ubersuggest工具,我找到了适合的关键词,并撰写了几篇高质量的产品介绍文章。刚开始,文章的流量并不理想,这让我有些沮丧,感觉努力没有得到回报。
但在前辈的建议下,我不断优化文章内容和关键词布局,并改善文章结构和可读性。几周后,一篇关于新产品的SEO文章开始获得更多浏览量,甚至从中收到了几条询盘。这让我强烈感受到,SEO是一项需要耐心和长期投入的工作,它会逐步提升我们的网络曝光度,为潜在客户的发现铺平道路。
借助Made-in-China.com的内容推送和SEO优化工具,我能够更准确地进行关键词研究和内容发布。这些工具帮助我不断完善和优化文章,在提升公司网站流量方面取得了显著效果。
实际方法:
1)使用Made-in-China.com的SEO优化工具进行关键词研究;
2)根据关键词撰写高质量内容,确保内容与产品相关;
3)利用Google Analytics分析流量数据,调整SEO策略;
4)定期更新内容,保持网站活跃度和吸引力。
未来展望
在海恒进出口有限公司,我在公司良好氛围和前辈们无私帮带下不断成长。从最初的一无所知到如今的一步步积累,我深知成功并不是一蹴而就的,但只要坚持不懈,必定有收获的那一天。未来,我会继续将我的学习经验分享给大家,帮助更多新人快速成长,适应外贸工作。
祝大家学习顺利,事业有成!
温暖的问候, 一名
河南
海恒进出口有限公司的外贸新人。
2024-7
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