机遇？挑战？在这里，我们收获了30位买家！
线上云展，未来可期
公司名称：杭州协合医疗用品有限公司
主营产品：Dermal Filler-填充剂
分享人：Zhang Yunxin
→ 文末限时领8月刊专业外贸杂志《焦点视界》免费寄送权
此次中国制造网开展的线上展会，无疑是在疫情下为我们提供了一个新的机遇，是顺潮流和趋势而行的一个新发展，同时也要求我们每一个外贸企业做好迎接新挑战的准备。面对这场既是机遇又是挑战的直播，我们公司对此也展开了积极的准备。
积极备战云展
6月10日，在我们知悉有广交会同期云展的消息后就立刻开始着手准备。
我们外贸部率先开始准备工作，召开了多次会议，确定了人员分工。在开始准备直播前，我司特意请来外援——专业指导直播的老师，为我们进行直播培训，了解直播过程的准备和每个流程的实施。
一、直播脚本
我们了解到直播前准备脚本很重要，直播脚本是主导正常直播最重要的主脉络。为此我们业务和市场人员首先分工进行脚本的编写，并由对方互相检查修改，最终完成整个脚本。
二、 人员排班
由于云展的规则是10天24小时直播，所以在直播人员的安排配备上，我们外贸部所有业务和市场人员也是全员上阵，3人制24小时排班全天直播；同时加上公司其他部门（道具组、设备组…）的协同合作，也使得我们的直播工作事半功倍。
正是有了大家共同的帮助和付出，我们才能顺利地完成直播的所有准备和后续工作，这是一个团队合作才能完成的战斗。
三、 直播间布置
在直播间的选择上，为了美观吸引客户和体现专业性，我们根据公司介绍和不同的产品分类，定制了5幅不同的幕布。
为了展现公司实力，我们把所获的奖项和证书摆在柜子上，作为展柜放在直播桌边上。我们同样布置了简洁的直播台，放置了两台笔记本电脑；将样品按大类分好放在展架上，整齐且错落有致，让客户一眼就能看到。
四、 设备准备
在直播设备上，我们特意为直播买了一部华为P40手机，看中其拍照录像清晰美观的功能，想用以达到直播最好的效果。
但是这里也要提醒一下大家，有个小BUG，华为手机会自动熄屏，不可更改屏幕为永久亮着，最长时间只能设定为10分钟。
这个问题在我们的不断摸索下也得到了解决，华为手机虽然会熄屏，但只要和电脑连接，并不会暂停和影响直播，并且可以在电脑上看到自己的直播的场景。当然，在直播时也要注意屏幕上要设定为镜像功能，不然背景板和桌子上的字体都是反过来的。
五、直播方式
在直播前，我们所有的直播人员都提前熟悉好了脚本，采用的是问答式加上产品演示的方式，这样的直播方式会使客户看着不枯燥，有兴趣；每每更换产品大类时，我们也都会准时换新的对应幕布，这样客户进直播间也能清晰地知道我们在讲什么产品。
Tips：中国制造网线上云展为我们提前设立好了会客厅的沟通形式，客户进来，可以直接开麦克风和视频与我们进行交流；客户多的时候，我们也可以用不同的账号邀请客户进入私密的会客厅与之进行会谈交流。（ 我觉得这一功能很人性化，且在线沟通的效率也会大大提高，就像是在线下展会一样。 ）
参展问题与解决方式
主要还是网络的问题，有少数客户进来看我们直播时，网络卡顿或延时。我想这也是未来跨国直播需要解决的一个问题。
我们在遇到这种问题时，选择在屏幕上用文字告知客户留下联系方式，我们将尽快和对方进行电话沟通。
Tips：这里还要提一嘴中国制造网提供的一个功能，就是进入到我们会客厅的客户，中国制造网后续都会将客户的联系方式发送给我们进行跟进。这是很有帮忙的一个功能，为我们找到来看过我们直播却没来得及留下联系方式或是因各种原因错过的客户。
此次线上展会，我们一共收获了30多位客户。对于我们来说，这是一次新的尝试，并且我们也更加有信心去迎接未来更多的线上展会。
我们在经验中成长，也期待在日后更多的直播中发现新机会，拿下更多客户。感谢中国制造网的线上云展，使我们在外贸征途中更进一步，未来可期！
主营产品：Dermal Filler-填充剂
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此次中国制造网开展的线上展会，无疑是在疫情下为我们提供了一个新的机遇，是顺潮流和趋势而行的一个新发展，同时也要求我们每一个外贸企业做好迎接新挑战的准备。面对这场既是机遇又是挑战的直播，我们公司对此也展开了积极的准备。
积极备战云展
6月10日，在我们知悉有广交会同期云展的消息后就立刻开始着手准备。
我们外贸部率先开始准备工作，召开了多次会议，确定了人员分工。在开始准备直播前，我司特意请来外援——专业指导直播的老师，为我们进行直播培训，了解直播过程的准备和每个流程的实施。
一、直播脚本
我们了解到直播前准备脚本很重要，直播脚本是主导正常直播最重要的主脉络。为此我们业务和市场人员首先分工进行脚本的编写，并由对方互相检查修改，最终完成整个脚本。
二、 人员排班
由于云展的规则是10天24小时直播，所以在直播人员的安排配备上，我们外贸部所有业务和市场人员也是全员上阵，3人制24小时排班全天直播；同时加上公司其他部门（道具组、设备组…）的协同合作，也使得我们的直播工作事半功倍。
正是有了大家共同的帮助和付出，我们才能顺利地完成直播的所有准备和后续工作，这是一个团队合作才能完成的战斗。
三、 直播间布置
在直播间的选择上，为了美观吸引客户和体现专业性，我们根据公司介绍和不同的产品分类，定制了5幅不同的幕布。
为了展现公司实力，我们把所获的奖项和证书摆在柜子上，作为展柜放在直播桌边上。我们同样布置了简洁的直播台，放置了两台笔记本电脑；将样品按大类分好放在展架上，整齐且错落有致，让客户一眼就能看到。
四、 设备准备
在直播设备上，我们特意为直播买了一部华为P40手机，看中其拍照录像清晰美观的功能，想用以达到直播最好的效果。
但是这里也要提醒一下大家，有个小BUG，华为手机会自动熄屏，不可更改屏幕为永久亮着，最长时间只能设定为10分钟。
这个问题在我们的不断摸索下也得到了解决，华为手机虽然会熄屏，但只要和电脑连接，并不会暂停和影响直播，并且可以在电脑上看到自己的直播的场景。当然，在直播时也要注意屏幕上要设定为镜像功能，不然背景板和桌子上的字体都是反过来的。
五、直播方式
在直播前，我们所有的直播人员都提前熟悉好了脚本，采用的是问答式加上产品演示的方式，这样的直播方式会使客户看着不枯燥，有兴趣；每每更换产品大类时，我们也都会准时换新的对应幕布，这样客户进直播间也能清晰地知道我们在讲什么产品。
Tips：中国制造网线上云展为我们提前设立好了会客厅的沟通形式，客户进来，可以直接开麦克风和视频与我们进行交流；客户多的时候，我们也可以用不同的账号邀请客户进入私密的会客厅与之进行会谈交流。（ 我觉得这一功能很人性化，且在线沟通的效率也会大大提高，就像是在线下展会一样。 ）
参展问题与解决方式
主要还是网络的问题，有少数客户进来看我们直播时，网络卡顿或延时。我想这也是未来跨国直播需要解决的一个问题。
我们在遇到这种问题时，选择在屏幕上用文字告知客户留下联系方式，我们将尽快和对方进行电话沟通。
Tips：这里还要提一嘴中国制造网提供的一个功能，就是进入到我们会客厅的客户，中国制造网后续都会将客户的联系方式发送给我们进行跟进。这是很有帮忙的一个功能，为我们找到来看过我们直播却没来得及留下联系方式或是因各种原因错过的客户。
此次线上展会，我们一共收获了30多位客户。对于我们来说，这是一次新的尝试，并且我们也更加有信心去迎接未来更多的线上展会。
我们在经验中成长，也期待在日后更多的直播中发现新机会，拿下更多客户。感谢中国制造网的线上云展，使我们在外贸征途中更进一步，未来可期！
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